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윤우열 기자

동아닷컴 디지털경제팀

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경제산업팀 윤우열입니다. 식음료를 포함한 유통업계 전반의 이야기를 전합니다.

cloudancer@donga.com

취재분야

2024-09-19~2024-10-19
유통82%
기업6%
여행2%
역사2%
인사일반2%
금융2%
기타4%

  • 클럽메드 ‘키로로 그랜드’ 한 달 만에 객실점유율 93%… 겨울 가족휴가지 자리매김

    올-인클루시브 리조트 클럽메드(Club Med)가 일본 홋카이도에 오픈한 클럽메드 키로로 그랜드(Club Med Kiroro Grand)가 겨울 가족 휴가지로 각광을 받고 있다.9일 클럽메드에 따르면, 키로로 그랜드는 클럽메드가 홋카이도에 토마무, 사호로, 키로로 피크에 이어 네 번째로 문을 연 리조트다. 지난해 12월 오픈하자마자 88%의 객실점유율을 기록했으며, 올해 1월에는 93%까지 점유율이 올랐다.키로로 그랜드는 리셉션부터 266개의 객실까지 인테리어에 주변 산악지대의 풍광을 그대로 담아냈다. 또 일본 문화를 곳곳에 적용해 설계한 것이 특징이다.특히 니세코 외곽에 자리한 키로로 지역은 스키 시즌 평균 21m에 달하는 풍부한 적설량과 부드러운 파우더 스노우를 자랑해 전 세계 스키어들이 찾는 곳이다. 키로로 그랜드는 아사리와 나가미네 산을 가로지르는 다양한 레벨의 23개 코스 및 총 30km에 이르는 슬로프를 갖추고, 백컨트리 스키와 오프 피스트 산악 스키까지 다양하게 경험할 수 있다. 또한 올-인클루시브 리조트인만큼 모든 투숙객에게 수준별 스키 및 스노보드 강습을 제공하기 때문에 처음 스키를 배우는 아이들부터 난이도 높은 기술을 연습하려는 숙련자까지 즐길 수 있다.이밖에도 가족친화적인 키로로 그랜드는 만 2세(쁘티클럽) 이상부터 이용 가능한 연령별 키즈클럽을 운영하는 등 프로그램을 갖추고 있다. 하이킹, 요가, 쿠킹 클래스와 같은 액티비티도 마련됐으며, 액티비티 이후에는 전통 일본식 온천, 로텐부로 노천탕, 스파, 온수 실내 수영장 등을 즐길 수 있다.클럽메드 관계자는 “한국 고객들이 많은 관심과 사랑을 보여준 덕분에 클럽메드가 키로로 피크를 오픈한 후 약 1년 만에 키로로 그랜드도 성공적으로 오픈해 운영하고 있다”며 “알프스를 비롯하여 20여 개의 산악 리조트를 보유한 스키 명가로서 최고의 경험을 선사할 것이며, 키로로 그랜드에서 마법 같은 스키 휴가를 경험하기를 바란다”라고 말했다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2024-01-09
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  • 지앤푸드 굽네, 美텍사스 1호점 오픈…북미 영토 확장 가속화

    지앤푸드의 치킨 프랜차이즈 굽네가 북미 시장 영토 확장을 가속화한다.굽네는 미국 로스앤젤레스(LA) 지역에 이어 텍사스에도 1호 매장의 문을 열었다고 8일 밝혔다.텍사스 1호점은 한인 타운 상가가 인근에 위치한 캐롤턴 hmart 상권에 자리 잡았다. 총 80석 면적 약 240㎡(72평) 규모로, 오븐구이 특성을 고객들에게 널리 알리기 위해 오픈형 주방을 도입했다.굽네는 상권 내 한인 소비자를 시작으로 최근 한류 열풍에 힘입어 K-치킨 선호도가 증가하고 있는 글로벌 소비자 공략에 박차를 가한다는 방침이다. 출시 이후 10년간 국내에서도 꾸준히 인기를 얻어온 고추바사삭을 비롯해 소이갈릭 치킨, 양념치킨 등 호불호 없는 제품을 주요 판매 메뉴로 배치했다. 이밖에도 한식 특유의 매운맛을 살린 닭발과 떡볶이 등 사이드 메뉴도 판매한다.정태용 지앤푸드 대표는 “굽네는 특유의 오븐구이 기술을 활용한 치킨과 피자 메뉴뿐만 아니라 현지 선호도가 높은 한식 메뉴를 사이드메뉴에 배치해 글로벌 시장에서 K-푸드를 알리는데 주력하고 있다”며 “앞으로도 차별화된 서비스와 메뉴로 고객 만족도를 높일 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.한편 굽네는 지난해 3월 북미 시장 진출을 위해 미국 텍사스에 위치한 현지 기업 드림 어소시에이츠와 마스터 프랜차이즈 계약을 체결했다. 해당 계약을 통해 드림 어소시에이츠가 굽네 USA 법인을 설립하고 굽네에 계약기간 동안 로열티를 제공하는 방식으로 운영하고 있다. 이번 매장 외에도 올해 상반기 휴스턴 지역에 추가 매장을 오픈한다는 계획이다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2024-01-08
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  • 한국농수산식품유통공사, 갑진년 첫 ‘ESG경영 CEO자문위원회’ 개최

    한국농수산식품유통공사(aT)가 새해 첫 ESG경영 CEO자문위원회를 열고 지난해 ESG경영 성과를 점검했다고 8일 밝혔다.공사는 지난 2021년 4월 ESG경영 선포 후 국민의 눈높이에 맞는 ESG경영을 추진하기 위해 ‘ESG경영 CEO자문위원회’를 발족·운영해오고 있다. 강태진 미래과학인재양성특별위원회 위원장을 비롯해 학계, 국제기구, 언론, 시민단체 등 다양한 분야의 전문가가 함께 하고 있다.올해 자문회의에서도 공사는 ESG경영 노력과 성과를 비롯해 지난해 자문 의견의 실제 반영 성과를 공유했다. 또한 △지속 가능한 ESG경영 전략 △ESG경영 모니터링 강화방안 △변화된 환경에 따른 ESG 운영 내실화 방안 등 올해 중점 추진 방향을 논의했다.김춘진 공사 사장은 “4년 차를 맞이한 이 소통의 자리가 우리 농수산식품 산업의 지속 가능한 방향을 논의하는 ESG경영의 실천이자 본질이라 생각한다”며 “여러 전문가의 의견을 경청해 우리 농어민과 국민을 행복하게 하는 농수산식품 산업을 지속 육성해 나갈 것”이라고 말했다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2024-01-08
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  • 16억 매출 올린 GS25 ‘무무씨’… 유통가 ‘캐릭터 전쟁’ 재점화

    유통업계 ‘캐릭터 전쟁’이 2024년 갑진년(甲辰年)에도 이어질 전망이다. GS리테일이 운영하는 GS25가 먼저 팝업스토어를 운영하면서 편의점 채널을 중심으로 불이 붙을 것으로 예상된다.GS25는 이달 16일까지 서울 성수동 소재의 GS25 도어투성수에서 ‘신년맞이 무무씨네 편의점 앵콜 개업’이라는 콘셉트로 팝업스토어를 운영한다고 8일 밝혔다.무무씨는 GS25가 2022년 5월에 티베트 여우를 의인화 해 탄생시킨 캐릭터다. 티베트 여우 특유의 심드렁한 표정으로, 업무에 지친 직장인의 모습을 표현하고 있다.무무씨는 직장인들 중심으로 인기를 끌면서 인스타그램에서 약 2만2000명의 팔로워를 확보했다. 또한 지난해 8월 진행된 한정판 무무씨 이모티콘 다운로드 이벤트는 15분 만에 2만5000개가 모두 소진됐다.인기는 오프라인으로도 이어졌다. 무무씨 굿즈도 약 50종이 출시되면서 1년 남짓한 기간동안 누적 판매량 100만개, 매출액 16억 원을 넘겼다. GS25는 이번 팝업스토어에 앞서 지난달 21일~24일까지 열린 서울일러스트페어에도 무무씨네 편의점 콘셉트로 부스를 열어 1000여 참여 부스 중 매출 3위권의 성과를 거뒀다.삼각김밥부터 원숭이까지…경쟁업체도 캐릭터 마케팅GS25뿐만 아니다. CU와 세븐일레븐, 이마트24 등 경쟁업체들도 각각 자체 캐릭터를 통해 활발한 마케팅을 이어오고 있다.먼저 BGF리테일이 운영하는 CU의 경우 ‘CU프렌즈’를 선보이고 있다. 대표 캐릭터는 캥거루 캐릭터인 ‘케이루’다. CU는 CU프렌즈를 내세워 굿즈 상품 출시, 이벤트 등 다양한 프로모션으로 소비자들과 소통하고 있다.세븐일레븐의 캐릭터는 북극곰을 형상화한 ‘브니’와 삼각김밥을 표현한 ‘바바라’다. 특히 브니는 북극곰을 형상화 한 캐릭터로 세븐일레븐이 1927년 미국 사우스랜드사의 얼음 공장에서 시작됐다는 의미를 담았다. 세븐일레븐은 두 캐릭터를 앞세워 자체 브랜드(PB) 상품을 제조·판매하거나 마케팅 수단으로 활용하고 있다.이마트24는 ‘원둥이’를 전면에 내세우고 있다. 이마트24 화성점을 크게 성공시키고 지구의 편의점을 경험해보기 위해 지구로 왔다는 세계관 속 캐릭터다. 이마트24는 ‘원둥이’ 헬륨풍선 비행체를 성층권에 해당하는 지상 1만3000m까지 날려 보내고 회수하는데 성공하면서 주목을 받았다. 또한 원둥이 캐릭터를 도입한지 약 1년 만에 공식 SNS 계정의 일평균 인터랙션 수치(좋아요, 댓글 등 상호작용 수치)가 3배 이상 증가하는 성과를 거두기도 했다.대표적인 캐릭터 성공 사례로는 ‘2022 대한민국 콘텐츠대상’ 캐릭터 부문에서 대통령상을 수상한 롯데홈쇼핑의 캐릭터 ‘벨리곰’이 있다. 벨리곰은 2022년도 기준으로 SNS 누적 구독자 126만 명, 누적 조회수 3억 회를 기록하면서 ‘캐릭터 열풍’을 이끌었다. 롯데홈쇼핑은 벨리곰이 자체 굿즈 매출 50억 원을 비롯해 라이선스 계약을 통한 파생 매출 150억 원까지 달성하면서 총 200억 원의 매출고를 올린 것으로 평가하고 있다.“돈 더 쓰겠다”…캐릭터 상품에 반한 소비자이처럼 유통기업들이 캐릭터 키우기에 집중하는 이유는 브랜드 선호도를 높임과 동시에 지식재산권(IP)을 활용한 부가 수익까지 기대할 수 있기 때문이다. 실제로 한국콘텐츠진흥원이 발간한 ‘2023 캐릭터 이용자 실태조사’에 따르면, 상품 구매시 캐릭터가 구매 결정에 영향을 미친다는 응답이 65.2%(만 3~69세 남여 3500명)를 기록했다. 이는 2020년 57.2%(유효표본 3000명)에서 3년 연속으로 증가하고 있는 수치다.특히 2022년 실태조사 보고에선 상품의 품질에 차이가 없을 경우 캐릭터 부착 상품에 추가 지불할 의사가 있다는 응답이 절반 이상으로 나타났다. 추가 지불 가능한 범위는 ‘10~20% 미만(31.3%)’과 ‘10% 미만(31.1%)’이 상대적으로 높았다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2024-01-08
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  • 일화 “고덕 신사옥 발판, 글로벌 기업 도약… 2030년 매출 1兆 달성”

    식음료 기업 일화가 완공을 앞두고 있는 고덕비즈밸리 신사옥을 발판 삼아 글로벌 기업 도약을 위한 성장동력 확보에 나선다.김윤진 일화 대표이사는 지난 5일 일화 서울지점에서 열린 시무식에서 “지난해 글로벌 경제 위기에도 불구하고 괄목할 만한 성과를 보여준 임직원 분들의 노고에 감사를 전한다”며 이 같은 전략 목표를 공유했다.우선 김 대표는 핵심 사업에 대한 집중 투자를 이어갈 계획이다. 그는 “올해 추진방향을 ‘성장’으로 삼고 수익성 강화에 집중, 경영 선순환 구조를 만들어 나갈 것”이라며 “시장 트렌드를 반영한 히트 상품 개발에 투자하고, 글로벌 시장에서 입지를 다지기 위해 해외 사업 확장에도 박차를 가할 예정”이라고 말했다.이어 “지난해 남아프리카공화국 맥콜 수출에 이어 아프리카 지역 수출 품목을 확대할 계획”이라며 “미국, 유럽, 동남아 등 전 세계로 발을 넓혀 공격적인 해외 판로 개척에 나설 것”이라고 했다.아울러 김 대표는 “올해는 일화가 큰 전환점을 맞는 시기”라며 “지난해 성과에 머물지 않고, 2030년 매출 1조 달성 및 백년기업을 내다보며 힘차게 도약하겠다”고 전했다.한편, 일화는 올해 상반기 내 강동구 고덕비즈밸리로 사옥 이전을 앞두고 있다. 신사옥 내에는 의약 및 바이오 분야 성장을 위한 연구개발센터를 비롯해 지역주민을 위한 복지 시설 등을 마련해 지역 상생에도 기여한다는 계획이다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2024-01-08
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  • 아난티 앳 부산 빌라쥬, 호텔 등급심사서 5성 획득

    아난티가 운영하는 호텔인 ‘아난티 앳 부산 빌라쥬’가 호텔 등급 심사에서 최고 등급인 5성을 획득했다고 8일 밝혔다. 이로써 아난티는 부산에 아난티 앳 부산 코브를 비롯해 총 2개의 5성급 호텔을 보유하게 됐다.한국관광협회중앙회에서 진행하는 호텔 등급 심사는 각종 시설과 서비스 전반에 걸친 현장 평가와 암행 평가를 거쳐야 한다. 총 1000점 만점 중 900점 이상을 획득해야 5성급 호텔로 인정받는다.지난해 7월 오픈한 아난티 앳 부산 빌라쥬는 시설과 고객 서비스 등 다양한 항목에서 높은 평가를 받았다. 아난티 앳 부산 빌라쥬는 과거와 미래, 산과 바다, 도시와 전원 등 여행의 시퀀스에서 경험할 수 있는 모든 것을 한 곳에서 누릴 수 있도록 공간으로 기획됐다. 요트를 모티브로 총 114개의 객실이 모두 복층 구조로 설계됐으며, 거실은 커다란 통창으로 구성해 부산 바다와 숲을 감상할 수 있다.이밖에도 브런치 카페, 이탈리안 레스토랑, 한식 레스토랑 등 13개에 이르는 식·음매장과 중소규모 연회장, 실내외 수영장 및 새로운 라이프스타일을 즐길 수 있는 대규모 복합문화공간 L.P.크리스탈 등 다양한 부대시설을 보유하고 있다.아난티 관계자는 “아난티 앳 부산 빌라쥬가 오픈 6개월 만에 호텔 최고 등급인 5성을 획득하게 되어 매우 뜻깊다”며 “앞으로 5성급 호텔 그 이상의 가치를 제공할 수 있도록 보다 정성스럽고 디테일한 서비스와 콘텐츠로 고객분들께 특별한 여정을 선물해 나가겠다”고 말했다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2024-01-08
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  • 오리온, ‘식중독균 검출’ 카스타드 제품 92% 회수… “원인 규명에 최선”

    오리온이 식중독균이 검출된 ‘오리온 카스타드’ 제품의 출고 물량 92%를 회수했다고 5일 밝혔다.앞서 식품의약품안전처는 지난 3일 오리온 제4청주공장이 제조‧판매한 ‘오리온 카스타드’ 제품이 황색포도상구균 기준 부적합 판정을 받았다고 밝힌 바 있다. 지난달 22일 제조돼 소비기한이 2024년 6월 21일까지인 포장단위 276g(23g 과자 12개입) 제품이다.오리온은 식약처 검사 결과를 통보받은 즉시 제품 회수 조치에 나섰다. 또한 문제가 된 제품 외에도 자체 검사를 진행했다. 그 결과 지난달 18일부터 이달 3일까지 생산된 제품에서 식중독균은 검출되지 않았다.오리온 측은 “앞으로도 식약처와 함께 이미 생산됐거나, 향후 생산되는 카스타드 제품에 대해 매일 외부 공인기관의 품질검사를 거쳐 안전성을 확인한 후 출고할 계획”이라며 “이는 제품 안전성에 대한 소비자분들의 불안이 해소될 때까지 지속해갈 방침”이라고 설명했다.그러면서 “식약처 감독 하에 이번 일의 원인을 조사하고 있다. 다만 현재까지 명확히 밝혀진 바가 없다. 원인 규명을 위해 최선을 다하겠으며, 더불어 동일 사안이 재발되지 않도록 원재료, 생산공정, 완제품에 이르기까지 더욱 엄격하고 철저하게 관리해나갈 것을 약속드린다”고 말했다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2024-01-05
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  • 이제 ‘2월 졸업식’은 옛이야기… 신학기 준비도 빨라졌다

    롯데온이 예년보다 빠르게 책가방 할인전을 전개한다. 빨라진 신학기 준비 트렌드에 맞춰 수요를 잡기 위해서다.본래 졸업식은 1월 겨울방학을 시작한 후 2월에 진행하는 것이 일반적으로 여겨졌다. 하지만 코로나19 이후 학사일정이 자율화되면서 겨울방학식 함께 1월 졸업식을 진행하는 학교가 점차 늘어나는 추세다.졸업식 선물 및 신학기 준비 시기도 앞당겨졌다. 책가방 판매 시기도 1월 중순에서 1월 첫째 주로 2주 이상 빨라졌다. 롯데온의 유아동 실적을 살펴보면, 지난해 1월 첫째 주 책가방 매출이 전체 유아동 매출 중 30% 가량을 차지할 정도로 수요가 높았던 것으로 나타났다. 또한 최근 일주일 간(12월28일~1월3일) 책가방 매출도 지난 주(12월21일~27일) 대비 40% 가량 가파르게 늘어났다.유통업계도 발빠른 대응에 나섰다. 롯데온은 ‘신학기 책가방 대전’ 행사 시기를 약 2주가량 앞당겼다고 5일 밝혔다. 기존에는 1월 중순부터 본격적인 행사를 진행했으나, 올해는 1월 1일부터 돌입했다는 설명이다. 롯데온은 추후 명절 및 신학기 등의 이슈에 맞춰 책가방 수요가 계속 늘어날 것으로 예상, 내달 4일까지 신학기 준비 관련 용품에 할인 혜택을 제공할 계획이다.김창수 롯데온 유아동담당자는 “1월 졸업식이 많아지면서 졸업 선물 및 신학기 준비를 위한 책가방 및 관련 용품의 매출 증가 시기도 빨라지고 있어, ‘신학기 책가방 대전’ 행사 시기를 앞당겨 준비했다”고 말했다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2024-01-05
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  • 이랜드, 조직문화 혁신 선언… 대표 직속 TFT 출범

    이랜드 주요 계열사가 5일 법인별 신년사를 통해 기업문화 혁신에 나선다고 밝혔다. 최근 불거졌던 송년 행사 ‘강제 동원’ 논란에 대한 후속 대책인 셈이다.먼저 이랜드월드는 직원 의견을 적극 반영하는 바텀업 방식의 조직 문화 수립을 강조했다. 대표이사 직속 조직문화 TFT(태스크포스팀)를 출범, 책임자로 법인 최고운영책임자(COO) 조동주 상무를 선임했다. 또한 직급 상관없이 의견을 개진하고 기업 문화를 만들어가는 타운홀 미팅을 정례적으로 개최하기로 했다.최운식 이랜드월드 대표는 “최근 언론을 통해 보도된 사내 문화행사 관련 내용과 이슈로 공동체 구성원 여러분들께 상처를 드린 점 마음 깊이 사과드린다”며 “올해는 직원 여러분들이 자긍심을 가지고 즐겁게 일할 수 있는 일터가 되도록 더 열린 기업 문화를 만드는 것에 주력하겠다”고 말했다.그러면서 “2024년은 이랜드월드가 본격적인 글로벌 패션 기업으로 발돋움하는 한 해가 될 것”이라며 “직원 모두가 자긍심을 느끼며 일할 수 있는 일터가 되도록 저를 비롯한 모든 경영진의 우선순위에 직원 여러분을 새기겠다”라고 말했다.이랜드리테일은 조직문화 혁신 TFT를 설립함과 동시에 외부 자문 기구를 통해 조직문화 및 노사 관계와 관련해 전문적인 컨설팅을 받겠다고 밝혔다. 이를 통해 조직문화 혁신을 이루겠다는 것이다.윤성대 이랜드리테일 대표는 “최근 언론을 통해 보도된 여러 내용으로 인해 모든 임직원 여러분께 심려를 끼쳐 드린 점 죄송한 마음”이라며 “이번 일을 계기로 조직문화 혁신에 대한 노력이 필요한 시점”이라고 사과의 뜻을 전했다.이어 “우리만의 건전한 문화, 나눔과 기부 문화 등 다양한 장점들은 이어가면서도 동료 여러분들의 공감과 지지를 얻을 수 있는 문화로 만들어가고 존중받고 존경받을 수 있도록 구성원들의 자부심이 우리의 자부심이 될 수 있도록 하겠다”라고 말했다.끝으로 “신성장 모델들이 2024년에 열매를 맺는 한 해가 될 것”이라며 “온‧오프라인에서 유통사간의 경쟁이 더욱 치열해진 상황이지만 혁신을 통해 고객에게 가까워질 수 있도록 우리가 함께 한다면 여러 여건들을 이겨내고 기회와 희망의 시간을 맞이할 것”이라고 했다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2024-01-05
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  • 고물가에 저가 상품 매출 쑥… 이마트24, PB상품 가격 동결 연장

    이마트24가 페트커피 등 인기 자체 브랜드(PB) 상품 가격 동결을 1분기까지 연장한다고 5일 밝혔다.앞서 이마트24는 가성비 상품에 대한 고객들의 호응이 갈수록 커짐에 따라 업체와 협의를 통해 ‘아임e 하루이리터 500ml 생수’, ‘아임e 페트커피’ 4종, ‘아임e 하루e한컵우유 1L’의 가격을 지난해 연말까지 동결하기로 한 바 있다.지난해 6월 30일 가격 동결을 발표한 이후 해당 상품들의 매출은 크게 늘었다. 지난 4분기 기준 페트커피, 하루e한컵우유, 하루이리터가 전년 동기대비 81%, 66%, 41%씩 증가하면서 각 상품군에서 1위를 차지했다.분기별로는 지난 1‧2분기에 10~20% 증가율을 기록하다가, 3분기부터 30~60%로 증가율이 높아졌다. 4분기에는 40~80%로 가장 높은 증가율을 기록했다. 연말로 갈수록 가성비 상품을 찾는 경향이 뚜렷해지면서 4분기 증가율이 가장 높게 나타난 것으로 보인다.조계동 이마트24 음용식품팀장은 “고객 부담을 조금이나마 덜기 위해 업계 최저가로 판매중인 가성비 좋은 PB생수, 페트커피, 우유 가격을 올해 1분기까지 동결했다”며 “가격 동결과 함께 다양한 할인 혜택을 제공하는 이벤트를 진행하고 있으며, 앞으로도 고객 부담을 줄이기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2024-01-05
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  • “최애 선수 하이라이트를 딱”… SKT, 네이버‧아프리카TV와 기술 협력

    SK텔레콤이 네이버, 아프리카TV와 AI 미디어 기술 공동 활용을 위한 업무협약을 체결했다고 4일 밝혔다.이번 업무협약은 각 사가 보유한 AI 미디어 기술을 공동으로 활용해 스포츠 산업 발전과 AI 시대에 걸맞은 스포츠 맞춤형 서비스를 제공하는 것을 목표로 한다. 특히 시청자가 선호하는 팀과 선수들을 AI가 분석해 원하는 비디오 클립을 자동 추출‧제공하는 AI 하이라이트의 공동사용을 계획하고 있다.또한 중계방송 내에서 광고 추적‧관찰을 통해 광고의 빈도, 노출 시간을 측정해 광고주와 스포츠 관계자의 광고비 정산을 AI로 자동 분석하고, 중계방송의 광고를 자동으로 인식해 시청자를 겨냥한 광고로 자동으로 바꿔주는 시스템을 도입할 예정이다.한편 이번 협약은 2024년 시즌 야구부터 시작해 골프, 농구, 배구 등으로 서비스 범위를 확대할 계획이다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2024-01-05
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  • ‘펫 프렌들리 매장’ 연 스타벅스, 유기동물 입양 활성화 활동 강화

    스타벅스코리아가 국내 첫 반려동물 동반 가능 매장인 구리갈매DT점 오픈을 기념해 유기 동물 입양 활성화 및 인식 개선을 위한 상생 활동을 더욱 강화해 나간다.스타벅스는 비영리민간단체 ‘동물과 함께 행복한 세상(이하 동행)’에 ‘스타벅스와 함께하는 해피투개더’ 캠페인 지원 기금 1억 원을 전달한다고 5일 밝혔다.해당 캠페인은 유기 동물 입양 활성화와 인식 개선을 위해 스타벅스와 동행이 지난해 11월부터 진행하고 있는 캠페인이다. 지난해 진행된 총 4회 캠페인에 700명이 넘는 고객이 참여했다.올해에도 더북한강R점에서 캠페인을 이어 나간다. 오는 6월까지 상반기에만 총 10회의 캠페인을 진행할 예정이다. 캠페인에 참여한 고객은 유기 동물 입양 상담과 유기견 산책 봉사, 터그 놀이 체험을 경험할 수 있으며, 고객들이 반려동물과 함께 사진을 찍으며 즐거운 추억을 만들 수 있는 ‘견생네컷’ 사진부스도 함께 운영한다. 특히 올해는 지원 기금을 바탕으로 유기 동물 치료를 위한 활동도 새롭게 전개할 예정이다.손정현 스타벅스 대표이사는 “반려동물과 유기 동물에 대한 고객들의 관심이 높아지면서 펫티켓, 입양 상담 등 다양한 캠페인 활동을 통해 매년 상생의 범위를 넓혀가고 있다”며 “앞으로도 다양한 콘텐츠로 반려동물을 사랑하는 많은 분들이 스타벅스를 통해 따뜻한 경험을 할 수 있도록 노력할 것”이라 말했다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2024-01-05
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  • 하이트진로, 참이슬‧테라 ‘2023 대한민국 100대 브랜드’ 선정

    하이트진로의 브랜드 ‘참이슬’과 ‘청정라거-테라’가 지난해를 대표하는 대한민국 100대 브랜드에 선정됐다.하이트진로는 브랜드 가치 평가 전문업체인 브랜드스탁이 발표한 ‘2023년 대한민국 100대 브랜드’에서 ‘참이슬’이 11년 연속 주류 부문 1위를 차지했다고 5일 밝혔다. 2019년 출시한 ‘청정라거-테라’는 맥주 부문 2년 연속 1위에 등극했다.참이슬은 1998년 출시 이후 지난 11월까지 누적 판매 390억병을 돌파하며 업계 1위 자리를 지키고 있다. 하이트진로는 최근 MZ세대의 호응을 이끄는 다양한 마케팅 활동을 전개하고 있다.청정라거-테라는 2019년 3월 출시 이후 빠르게 맥주 시장에 안착했다. 지난해 12월 기준 누적 판매 40억병을 기록했으며, 최근 연말 한정 ‘테라 싱글몰트’는 2주만 에 전 물량이 완판됐다. 특히 지난해에는 브랜드 핵심 콘셉트인 ‘청정’을 중심으로 굿즈 제작, 친환경 캠페인, 컬레버레이션 등 전 방위적 커뮤니케이션활동을 전개했다.하이트진로 마케팅실 오성택 상무는 “올해 100주년을 맞은 국내 대표 종합주류회사로서 앞으로도 하이트진로 대표적 브랜드들의 대세감을 전달할 수 있는 차별화된 마케팅 커뮤니케이션을 선보이겠다”라고 말했다.한퍈 브랜드스탁은 2003년부터 브랜드가치 평가지수(BSTI)를 바탕으로 매년 100대 브랜드를 선정해 발표하고 있다. 브랜드가치 평가지수(BSTI)는 230여개 부문 1000여 개 브랜드를 대상으로 브랜드스탁 증권거래소의 모의 주식 거래를 통해 형성된 주가지수(70%), 정기 소비자 조사 지수(30%)를 결합한 브랜드가치 평가 모델이다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2024-01-05
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  • 60년 오너 경영 막 내렸다… ‘남양유업 새 주인’이 안을 숙제는?

    남양유업의 오너 경영이 60년 만에 막을 내리게 됐다. 새 주인이 된 사모펀드 한앤컴퍼니(한앤코)는 이미지 개선과 경영 정상화라는 큰 숙제를 안게 됐다.대법원 2부(주심 대법관 천대엽)는 4일 한앤코가 홍원식 회장과 그 가족 등 3명을 상대로 낸 주식 양도 소송 상고심에서 원고 승소 판결한 원심을 확정했다.홍 회장 일가와 한앤코의 법적 분쟁은 2021년 시작됐다. 당시 남양유업은 자사 유제품 ‘불가리스’가 코로나19 예방에 효과가 있다고 주장했지만, 부정확한 정보로 자사 제품을 홍보한다는 비판이 제기되면서 불매운동이 일었다. 또한 식품의약품안전처는 식품표시광고법 위반으로 남양유업을 고발했다.논란이 커지자 홍 회장은 2021년 5월 책임지고 회장직에서 물러나겠다며, 보유한 회사 지분 일체(52.6%)를 주당 82만 원에 한앤코에 넘기는 계약을 체결했다. 그러나 홍 회장 측은 한앤코가 외식사업부 매각을 제외한다는 합의를 지키지 않고 오너 일가에 대한 예우를 이행하지 않았다며 같은 해 9월 계약 해지를 통보했다. 이에 한앤코 측이 소송을 제기했다.1심과 2심은 양측이 체결한 계약의 효력을 인정하며 원고 승소 판결했다. 대법원이 최종적으로 한앤코 측의 손을 들어주면서 남양유업의 경영권이 넘어가게 됐다.외환위기도 견딘 우량기업, 갑질 논란 후 적자기업으로남양유업은 지난 1964년 홍 회장의 부친인 고(故) 홍두영 명예회장이 창업했다. 한국전쟁(6‧25전쟁) 이후 아기들에게 제대로 먹일 것이 없던 현실을 안타까워한 홍 명예회장은 ‘이 땅에 굶는 아이들이 없도록 하겠다’는 신념 아래 국내 최초의 분유업체를 세웠다.남양유업은 우리 기술로 분유와 우유를 생산하고, 요구르트와 치즈 등 다양한 유제품들을 선보이면서 가파른 성장세를 이어왔다. 1971년부터는 전국 단위의 ‘우량아 선발대회’도 후원에 나섰다. 대회 장면이 TV로 중계될 정도로 선풍적인 인기를 끌었으며, 제1회 대회에는 육영수 여사가 행사장에 참석하기도 했다.남양유업은 1997년 국제통화기금(IMF) 외환위기와 2008년 글로벌 금융위기 등 여러 차례 위기 속에서도 견고한 모습을 보여주면서 ‘우량기업’ 이미지를 굳혔다. 1994년 이후 흑자 행진을 이어온 남양유업은 2009년 유업계 최초로 연매출 1조 원을 돌파했다.상황이 달라진 건 2013년. 홍 명예회장이 2010년 별세한 후 3년 만이다. 대리점 갑질 사건 여파로 경영진이 대국민 사과까지 했지만, 불매운동이 일어나면서 2013년 175억 원, 2014년 260억 원 연이어 적자를 기록했다. 이후 남양유업의 실적은 2013년 이전 수준을 회복하지 못하고 있다.남양유업은 2015년 흑자 전환에 성공하기도 했다. 하지만 2019년 또다시 사건이 터졌다. 창업주 외손녀가 마약 투약 혐의로 구속된 사건이 알려지면서 기업 이미지도 크게 훼손된 것이다. 경영진은 남양유업 경영과 전혀 관계가 없는 인물이라며 선을 그었으나, 앞선 논란들과 더해지면서 소비자들에게 미운털이 제대로 박혔다. 아슬아슬하게 흑자를 유지했던 남양유업의 실적은 2020년 700억 원대 손실로 곤두박질 쳤다. 1조 원 매출의 신화도 같은 해 막을 내렸다.경영 정상화에 속도… 올해 흑자 전환 이룰까경영권 분쟁이 마무리되면서 남양유업은 경영 정상화에 속도를 낼 방침이다. 이날 한앤코는 “남양유업의 임직원들과 함께 경영개선 계획들을 세워나갈 것이며, 소비자의 신뢰를 회복하고 새로운 남양유업을 만들어 나아갈 것”이라고 입장을 밝혔다.인위적인 구조조정은 이뤄지지 않을 것으로 예상된다. 당초 한앤코가 기존 남양유업 직원들의 고용을 승계할 것이라고 밝힌 바 있기 때문이다. 이러한 입장은 아직까지도 유효한 것으로 알려졌다.미래 먹거리 발굴에는 힘이 실릴 것으로 보인다. 외식업 등으로 영역을 넓힌 경쟁업체들과 달리 남양유업은 경영권 분쟁으로 사업 다각화에 어려움이 있었다. 우선적으로는 건강기능식품, 케어푸드 등 기존 추진하던 신사업을 보다 확대할 전망이다.실적 회복에 대한 기대감도 커졌다. 지난해 남양유업은 단백질 음료 등 신사업 카테고리 제품이 실적을 견인하면서 적자 폭을 크게 줄였다. 또 대형마트 등 자체 브랜드(PB) 상품을 OEM(주문자 상표 부착) 생산하면서 각종 비용을 절감, 효율화 효과를 봤다. ‘오너 리스크’가 해소된 올해에는 부정적 이미지를 씻고 흑자 전환을 이루겠다는 계획이다.사명 변경 가능성도 있다. ‘남양’이라는 사명이 창업주 일가의 본관인 남양 홍 씨에서 따왔기 때문이다. 더불어 대리점 갑질과 창업주 외손녀 마약 사건, 불가리스 사태 등으로 60년 프리미엄보다 ‘주홍글씨’ 측면이 커졌다는 평가도 있다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2024-01-04
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  • 폴 바셋 딸기 시즌메뉴, 한 달 만에 37만 잔 넘게 팔렸다… 전년比 56% ↑

    매일유업 관계사 엠즈씨드가 운영하는 커피 전문점 폴 바셋은 올 겨울 한정으로 출시한 딸기시즌 메뉴가 1개월 만에 누적 37만 잔 넘게 판매됐다고 4일 밝혔다.앞서 폴 바셋은 딸기시즌 메뉴로 딸기 아이스크림, 설향 생딸기 디저트컵, 라떼, 생과일주스 등 총 6종을 지난해 11월 30일과 12월 14일 두 차례에 나눠 출시한 바 있다. 지난달까지 판매 수량은 37만2000잔으로, 5종 딸기 시즌메뉴를 출시했던 전년보다도 56% 상승했다.전체 6종 중 가장 인기 있는 메뉴는 15만 개가 판매된 ‘딸기 아이스크림’이다. 음료 중에서는 ‘딸기 아이스크림 라떼’가 12만 잔 넘게 판매되었다. 특히 고객들의 요청에 의해 재출시된 ‘소잘 설향 딸기 우유’는 2차(12월 14일)로 출시된 메뉴임에도 딸기시즌 음료 중 최다 판매 2위를 기록했다.폴 바셋 관계자는 “아이스크림과 주스 등 기호에 따라 다양하게 설향 딸기를 즐길 수 있는 메뉴들과 어른, 아이 모두 좋아하는 딸기 본연의 맛이 특징이다”라며 “특히 소잘 설향 딸기 우유는 소화가 잘 되는 우유를 사용하여 평소 우유를 마시지 못하는 고객들도 딸기 우유를 맛볼 수 있게 한 것이 인기 요인인 것 같다”라고 말했다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2024-01-04
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  • KCC글라스, LG전자와 ‘투명 안테나 적용’ 차량용 유리 개발 나서

    KCC글라스와 LG전자가 함께 투명 안테나가 적용된 차량용 유리 개발에 나섰다.KCC글라스는 오는 9일부터 12일(현지시각)까지 미국 라스베이거스에서 열리는 ‘CES 2024’에서 LG전자 VS본부 Private 부스를 통해 투명 안테나 적용 유리를 선보일 예정이라고 4일 밝혔다.투명 안테나는 차량의 유리에 부착되거나 삽입되는 투명한 필름 타입의 안테나를 말한다. 기존 상어 지느러미 모양의 샤크핀 안테나(Shark Fin Antenna)가 가지고 있는 공간적, 디자인적, 통신 용량적 한계를 극복할 수 있는 차세대 통신 기술 장치로 평가받는다. 특히 전기차와 자율주행의 확대로 인해 대용량 데이터를 주고받아야 하는 미래 모빌리티 시장에서 차량의 여러 유리면에 적용할 수 있어 통신 용량 문제를 극복하는 핵심 솔루션으로도 주목받는다.KCC글라스는 투명 안테나가 다양한 디자인의 차량용 유리에 안정적으로 적용돼 제대로 기능하면서도 운전자의 시야 확보를 통한 안전성을 보장할 수 있도록 LG전자와 함께 투명 안테나 적용 유리 개발을 진행해 왔다. 지난 ‘CES 2023’에서 개발 중인 투명 안테나 적용 유리를 첫 선보인 바 있다.KCC글라스 관계자는 “투명 안테나 적용 유리는 모빌리티 시장의 획기적인 전환점 중 하나로 향후 차세대 이동 수단의 필수 요소로 자리 잡게 될 것”이라고 말했다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2024-01-04
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  • ‘오리온 카스다드’서 식중독균이… 판매중지 및 회수 조치

    오리온의 ‘오리온 카스다드’ 제품에서 식중독균이 검출돼 판매 중지 및 회수 조치에 들어갔다.식품의약품안전처는 3일 오리온 제4청주공장이 제조‧판매한 ‘오리온 카스타드’ 제품이 황색포도상구균 기준 부적합 판정을 받았다고 밝혔다.부적합 판정을 받은 제품의 제조일자는 지난달 22일이며, 소비기한은 2024년 6월 21일이다. 포장단위는 276g(23g 과자 12개입)이다.식약처는 “해당 회수식품 등을 보관하고 있는 판매자는 판매를 중지하고 회수영업자에게 반품하고, 제품을 구입한 소비자는 회수대상 업소로 반납해 위해식품 회수에 적극 협조해달라”고 당부했다.오리온 관계자는 “자가품질검사 결과를 통보 받은 직후 긴급하게 회수 조치에 나섰다”며 “회수대상 제품 대부분을 회수하였으며, 4일까지 완료할 계획”이라고 했다.한편 황색포도상구균은 식품에서 독소를 분비해 구토·설사 등을 일으키는 식중독균이다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2024-01-03
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  • KT&G, 재생전력 구매계약 체결… “총 전력 사용량 7.5% 대체”

    KT&G가 최근 SK E&S로부터 전력구매계약(Power Purchase Agreement·PPA)을 체결했다고 3일 밝혔다. PPA는 재생에너지 발전사로부터 사용자가 전기를 구매하는 제도이다.KT&G는 이번 계약을 통해 총 전력 사용량의 7.5%를 재생전력으로 대체해 온실가스 배출량 6640tCO2를 감축할 것으로 전망하고 있다. 향후에도 PPA 계약을 추가로 진행해 재생에너지 사용을 지속 확대하겠다는 방침이다.이외에도 KT&G는 제조공장 옥상, 주차장 등 유휴공간에 태양광 발전소를 설치, 생산된 재생에너지를 자체 소비하고 있다. 이에 따라 전체 사업장의 재생에너지 사용비율은 2020년 0.1%에서 2022년 15.6%로 크게 확대됐다. 지난해에는 20% 이상을 달성한 것으로 추산하고 있다.KT&G 관계자는 “회사는 2050년까지 기업이 사용하는 전력의 100%를 재생에너지로 충당하겠다고 약속하는 글로벌 캠페인 ‘RE100(Renewable Energy 100)’을 지지하고 있다”며 “앞으로도 재생에너지 사용 확대를 적극적으로 추진하며 온실가스 감축 및 탄소중립에 기여하겠다”고 말했다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2024-01-03
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  • 교촌, 판교 신사옥 제2의 도약 허브로… “경영혁신 통한 체질 개선 가속화”

    교촌치킨을 운영하는 교촌에프앤비가 올해 체질 개선에 집중한다.교촌은 3일 경기 오산 소재 본사 대강당에서 시무식 행사를 갖고 올해의 키워드로 ‘꿋꿋이, 그리고 꾸준히’를 제시했다.핵심 경영 전략으로는 지속적 경영 혁신을 통한 체질 개선 가속화를 내세웠다. 이를 위해 상생 기반의 국내 가맹사업구조 및 사업모델을 고도화하고, 선택과 집중을 통해 기업의 성장동력을 구체화할 계획이다.특히 모든 단계에서 ‘품질주의’를 최우선의 가치로 삼으며, 차별화된 메뉴와 서비스 개발로 경쟁력을 강화한다는 방침이다. 또한 올해 상반기 판교로 본사를 이전함에 따라, 신사옥을 제2의 도약을 위한 허브 공간으로 삼는다.권원강 교촌그룹 회장은 “변화를 두려워하거나 조급하게 큰 욕심을 부리지 말고 꿋꿋이, 그리고 꾸준히 한발 한발 내디뎌야 한다”며 “진심과 정성이라는 두 주춧돌 위에 임직원, 가맹점주분들의 수고와 고객들의 사랑으로 한 땀 한 땀 쌓아 올린 판교 신사옥에서 어느 해보다 값진 한 해를 보낼 수 있도록 함께 힘을 내자”라고 말했다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2024-01-03
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  • “롯데마트 이 접시 쓰지 마세요”… 폴리프로필렌 용출량 기준치 부적합

    롯데마트의 자체 브랜드(PB) 상품인 일회용 위생접시와 공기가 판매 중단 및 회수 조치에 들어갔다.2일 식품의약품안전처에 따르면, 경기 남양주 소재 동양ENG산업이 제조한 온리프라이스 위생접시(소)와 위생공기가 총용출량 기준 부적합 판정을 받았다. 총용출량은 위생용품, 용기 등으로부터 용출될 수 있는 비휘발성 물질의 총량을 말한다.이번에 부적합 판정을 받은 제품은 모두 폴리프로필렌(PP) 재질이다. 위생접시(소)는 지난해 11월 17일 제조된 14㎝×15개(포장 단위) 제품이며, 위생공기는 지난해 11월 10일 제조된 15㎝×10개 제품이다.이에 따라 롯데마트는 즉시 해당 제품의 판매를 중단하고 매장 내 진열된 제품을 모두 철수했다. 아울러 해당 제품을 구매한 고객에게 환불을 진행하고, 다른 일자에 생산된 제품을 구매한 고객에 대해서도 환불 요청시 조치할 계획이다.롯데마트 관계자는 “추후 전반적인 상품 점검을 통해 해당 사례가 재발하지 않도록 철저히 관리할 예정”이라고 말했다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2024-01-03
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