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윤우열

윤우열 기자

동아닷컴 디지털경제팀

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경제산업팀 윤우열입니다. 식음료를 포함한 유통업계 전반의 이야기를 전합니다.

cloudancer@donga.com

취재분야

2024-09-19~2024-10-19
유통82%
기업6%
여행2%
역사2%
인사일반2%
금융2%
기타4%

  • 롯데칠성음료, ‘2023 공정거래 자율준수 프로그램 등급평가’서 AA등급 획득

    롯데칠성음료가 공정거래위원회가 주최한 ‘2023 공정거래 자율준수 프로그램(Compliance Program, CP) 등급평가’에서 ‘AA’등급을 획득했다고 15일 밝혔다.CP는 공정거래 관련 법규를 준수하기 위해 기업이 자체적으로 운영하는 내부 준법시스템을 뜻한다. 공정위는 2006년부터 공정거래 자율준수 프로그램을 도입한 기업(1년 이상)을 대상으로 해마다 운영실태와 성과를 조사해 등급을 평가하고 인센티브를 부여하고 있다.평가항목으로는 △CP의 도입 및 운영방침 수립 △최고 경영진의 지원 △교육훈련 프로그램 △사전감시체계 △프로그램 효과성 평가와 개선 등이며, 총 6개(AAA, AA, A, B, C, D) 등급으로 부여한다. A등급 이상을 받은 기업에게는 직권조사 면제, 공표명령 감면 등의 인센티브가 제공된다.롯데칠성음료는 지난 2011년부터 CP를 도입하였으며, 이사회에서 선임된 ‘자율준수관리자’가 독립적으로 CP를 운영하고 있다. 또한 운영성과와 향후 계획을 이사회에 반기마다 보고하고 있다. 또한 사내 준법문화 정착을 위해 매년 최고경영자(CEO)를 비롯한 전 임직원들을 대상으로 준법서약서를 작성하고 계층별로 차별화된 교육프로그램을 운영하고 있으며, 분기마다 주요 법규의 개정사항과 그 대응방안을 논의하는 ‘사전협의체’도 개최한다.박윤기 롯데칠성음료 대표이사는 “업계의 모범이 되는 공정거래 자율준수와 컴플라이언스 문화를 확립하여 임직원들의 노력이 업계 표준이자 모범이 되어 롯데칠성음료가 사회적 지지를 받는 세계적인 기업으로 도약할 수 있도록 지원을 아끼지 않을 것”이라고 말했다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2023-12-15
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  • 롯데百-부산창경센터, 창업 기업 판로 개척 지원

    롯데백화점이 부산창조경제혁신센터와 함께 국내 창업 기업들의 판로 개척을 지원한다.롯데백화점은 15일 부산시 해운대구 소재 부산창조경제혁신센터에서 ‘문턱 낮은 입점 상담회’를 진행했다고 밝혔다.이번 상담회에서 롯데백화점은 1차 사전 심사를 통과한 전국의 창업 7년 미만의 기업 30여개사와 상품 품질, 가격 경쟁력, 컨셉, 디자인, 생산성 등 다양한 측면에 대해 1:1 상담을 진행했다. 특히 상담에는 화장품, 액세서리, 라이프스타일, 식품 상품군 바이어가 직접 참여했다.롯데백화점은 우수한 평가를 받은 기업을 받은 기업을 대상으로 중소기업 판로 지원을 위해 운영하고 있는 편집숍 ‘드림플라자’뿐 아니라, 롯데백화점의 자체 라이프스타일 큐레이션숍인 ‘시시호시’ 입점을 위한 추가 미팅을 진행할 계획이다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2023-12-15
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  • 오비맥주, ‘2023 동반성장 다짐대회’ 개최… 협력업체와의 소통 강화

    오비맥주가 협력업체와 소통을 강화하기 위한 ‘2023 협력사 동반성장 다짐대회’를 개최했다고 15일 밝혔다.올해 동반성장 다짐대회에는 원재료, 패키징, 물류, 광고‧마케팅, 설비자재 등 여러 분야의 협력사 51개 사가 함께했다.오비맥주는 협력사와의 상생협력을 위한 경영전략과 오비맥주의 지속가능경영을 위한 경영 활동 및 성과를 공유하고, 51개의 협력업체 중 비용절감, 기술혁신, 품질향상을 이끈 10개 사를 우수협력사로 선정했다.또한 참가한 협력사 임직원들이 이천공장 영상 자료를 통해 생산 공정에 대해 둘러본 후 제품장, 양조동 및 수제맥주공장을 견학하는 시간을 가졌다.오비맥주 관계자는 “올해도 오비맥주와 함께해 온 협력사 관계자분들과 직접 만나 소통하고, 상생발전을 도모하는 자리를 가지게 되어 뜻깊다”며, “앞으로도 오비맥주는 협력사의 목소리에 귀 기울이고 상생을 위해 노력할 것이다”고 말했다.한편 오비맥주는 주류업계 최초로 2010년 제조사와 중소 협력업체 간 상생협력을 모색하기 위한 동반성장 다짐대회를 시작했다. 국내 중소 협력업체들의 성공적인 해외 진출을 위해 글로벌 본사인 AB인베브와의 사업 연계도 적극 추진한다는 계획이다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2023-12-15
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  • SPC 배스킨라빈스, 공식 홈페이지 리뉴얼 오픈… 브랜드 콘텐츠 강화

    SPC 배스킨라빈스가 브랜드 콘텐츠를 강화해 공식 홈페이지를 리뉴얼 오픈한다고 15일 밝혔다.신규 홈페이지는 전체 메뉴를 평소 이용자들이 가장 많이 찾는 △제품 △프로모션 △브랜드 스토리 △배달 및 점포 4개 섹션으로 구성됐다. 특히 고객 중심의 서비스를 제공하기 위해 각 하위 페이지를 직관적으로 이해할 수 있도록 제작했다. 또한 제품 설명에서 주요 원료 아이콘을 추가하고, 영양 정보 및 알레르기 표시 등 정보를 시각화해 디자인과 가독성을 높였다.아카이빙 기능도 대폭 강화했다. 브랜드 스토리 메뉴를 통해 매달 새롭게 출시되는 역대 ‘이달의 맛’과 인기 있는 과거 플레이버를 재출시하는 ‘배라이즈백’ 시리즈 등 각종 플레이버의 탄생 스토리를 제공할 계획이다.이밖에도 배스킨라빈스는 소비자와 브랜드가 소통할 수 있도록 의견 제출이 가능한 ‘배라 광장’, 플레이버 조합 소개 게시판 ‘마이플레이버리스트’ 등 소비자 참여 콘텐츠도 구현했다.한편, 배스킨라빈스 신규 홈페이지는 디자인과 편의성을 인정받아 한국인터넷전문가협회(KIPFA)에서 주관하는 ‘웹어워드코리아 2023’ 제품브랜드부문 통합대상을 수상했다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2023-12-15
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  • 동아오츠카, ‘대한민국 디지털 광고 대상’서 2개 브랜드 동상

    동아오츠카가 디지털 광고 대상(KODAF)에서 2개 브랜드로 동상을 수상했다.동아오츠카는 14일 서울 삼정호텔에서 열린 ‘2023 대한민국 디지털 광고 대상(KODAF)’에서 디지털 크리에이티브부문에서 포카리스웨트가 동상을, 디지털 영상 부문에서 오로나민C가 동상을 수상했다고 15일 밝혔다.디지털 크리에이티브 부문에서 동상을 수상한 포카리스웨트는 행정안전부와 함께 진행한 온열질환캠페인 영상이 시청자 및 심사위원에게 좋은 평가를 받았다. 디지털 영상 부문에서는 오로나민C가 ‘텐션 장인들이 만든 텐션 100%’ 텐션팩토리 캠페인 영상으로 동상을 수상하였다.한편 한국디지털광고협회가 개최하는 대한민국 디지털 광고 대상은 2000년부터 개최되던 ‘대한민국 온라인 광고 대상(옛 온라인광고페스티벌)’과 ‘대한민국 디지털 애드어워드를 통합·개편해 지난해부터 개최되는 우리나라 최대의 디지털 광고 시상식이다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2023-12-15
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  • 매일홀딩스 상하농원, 딸기체험과 사진영상 공모전 진행

    상하농원이 겨울을 맞아 딸기 체험 프로그램을 운영한다고 15일 밝혔다.매일홀딩스 관계사인 상하농원은 전북 고창에 위치한 농어촌 6차산업 대표모델이다. 6차 산업은 1차 산업(농축수산업)을 기반으로 2차 산업(가공, 판매)과 3차 산업(관광, 유통, 웨딩) 융합을 통해 1차 산업에 높은 부가가치를 더하는 모델을 말한다.상하농원은 내년 5월 12일까지 딸기 체험 프로그램을 운영할 계획이다. 상하농원 내의 농가 보급형 스마트팜에서 진행되며, 딸기의 생육 과정을 살펴보고 잘 익은 딸기를 고르는 법과 함께 딸기 따는 방법을 배울 수 있다. 특히 설향을 직접 수확해 달콤한 퐁듀 만들기 체험도 할 수 있다.또한 행사 기간 내 체험교실에서 수확한 딸기로 만드는 딸기잼과 딸기피자, 딸기케이크, 딸기빵 만들기 등 가족단위 프로그램도 선보일 예정이다.매년 겨울마다 개최되는 ‘사진영상 공모전’도 오는 16일부터 내년 2월 25일까지 진행된다. 해당 공모전은 상하농원의 겨울풍경과 동물이야기를 주제로 사진과 영상을 제작하는 이벤트이다. 올해로 제5회를 맞는 올해에는 1분 이내 숏폼(짧은 영상) 콘텐츠도 추가됐다.상하농원 관계자는 “자연과 문화가 어우러지는 고창 상하농원에서 아름다운 설경과 함께 다양한 가족형 체험을 통해 소중한 추억을 사진과 영상으로 담아가길 바란다”고 말했다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2023-12-15
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  • CJ제일제당 ‘전복버섯죽’, 세균수 기준 부적합… “품질관리체계 강화”

    CJ제일제당의 즉석 조리 식품 ‘전복버섯죽’이 세균수 기준 부적합 판정을 받았다.14일 식품의약품안전처 식품안전나라에 따르면, 충북 진천군 소재 CJ제일제당 진천 블로썸 캠퍼드 3동에서 제조된 CJ제일제당 ‘전복버섯죽’이 회수‧판매중지 조치를 받았다.식약처는 지난 9일 불시 정기 검사를 진행, 전날 CJ제일제당 측에 세균수 기준 부적합(회수등급 3등급) 결과를 통보했다. 소비기한 2024년 6월 21일, 포장 단위 280g인 제품이 해당한다.이에 따라 CJ제일제당은 문제가 된 제품을 전량 회수할 방침이다. CJ제일제당 관계자는 “홈페이지와 각 채널을 통해 회수 방법을 안내할 계획”이라며 “향후 품질 관리 체계를 더욱 강화하겠다”고 말했다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2023-12-14
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  • KCC글라스, 수도권대기환경청과 대기질 개선 앞장… “환경설비 지속 투자”

    KCC글라스가 수도권대기환경청과 협약을 맺고 수도권 대기질 개선에 앞장선다.KCC글라스는 지난 13일 수원컨벤션센터에서 환경부 소속 수도권대기환경청과 ‘계절관리제 미세먼지 저감 자발적 협약’을 체결했다고 14일 밝혔다.이번 협약을 기반으로 KCC글라스 여주공장을 비롯한 협약 체결 사업장들은 제5, 6차 미세먼지 계절관리제 기간(2023년 12월~2024년 3월, 2024년 12월~2025년 3월) 동안 질소산화물(NOx) 및 황산화물(SOx) 배출량을 법적 배출 최저기준보다 10% 이상 감축하겠다는 계획이다.특히 KCC글라스는 배출 최저기준보다 한층 강화된 자체 기준을 수립할 예정이다. KCC글라스 여주공장은 국내 최초로 판유리 용해로 시설 한 곳에 ‘세라믹 촉매 필터(CCF)’를 도입했으며, 이외에도 탈황설비(SDR), 탈진설비(EP), 탈질설비(SCR) 등 다양한 최신 환경설비를 갖추고 있다. 또한 내년 가동을 목표로 160억 원을 투자해 세라믹 촉매 필터를 추가 설치할 계획이다.KCC글라스 관계자는 “이번 협약은 지속가능한 미래를 위한 중요한 발걸음”이라며 “협약 내용에 따라 계절관리제 기간 환경시설을 최적으로 운영하는 한편 지속적인 환경설비 투자를 통해 대기질 개선에 앞장서겠다”이라고 말했다.한편 1987년 준공된 KCC글라스 여주공장은 건축용 판유리를 비롯해 코팅유리, 자동차용 원판 유리 등을 생산하고 있으며 단일 공장으로는 세계 최대 규모인 연간 130만t 이상의 유리 생산 능력을 자랑한다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2023-12-14
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  • ‘화요’가 달라졌다… ‘혁신’ 선언 후 소비자 다가가기 잰걸음

    광주요 그룹의 증류주 업체 화요가 소비자와의 접점을 확대하기 위한 마케팅을 이어간다. 제품 자체의 인지도는 높았지만, 소비자와의 접근성이 떨어진다는 평가를 최근 그룹 조직 개편을 바탕으로 개선하려는 모양새다.2003년 설립한 화요는 옹기에서 18년간 숙성한 캐스크 스트렝스(Cask Strength) 제품 ‘화요 20주년 계속’을 출시한다고 14일 밝혔다. 캐스크 스트렝스는 숙성용기에서 숙성원액을 분리 후 물을 타지 않고 그대로 병에 담은 제품을 말한다.이번에 출시되는 ‘화요 20주년 계속’은 100% 우리쌀로 술을 빚어 화요에서 가장 오래된 옹기에서 18년간 숙성했다. 알코올 도수 44.5도로 오랜 숙성 기간에서 느껴지는 부드러운 향미와 묵직한 바디감, 쌀 특유의 부드러운 곡류향과 과일향 등이 특징이다.이번 제품명에는 100년 기업을 향해 ‘계속’ 나아간다는 포부가 담았다. 20주년을 제2의 도약의 발판으로 삼아 글로벌 시장을 이끌겠다는 것이다. 특히 화요는 설립연도를 기념하기 위해 ‘화요 20주년 계속’을 2003병 한정 생산, 개별 넘버링을 하여 희소가치가 있어 콜렉터들의 관심이 집중될 것으로 기대된다.1963년부터 도자와 술, 음식을 바탕으로 한국의 식문화 가치를 전하고 있는 광주요 그룹은 글로벌 시장 확장을 위한 본격적인 준비에 나서고 있다.이를 위해 최근 경기도 여주시에 ‘화요 제2공장’ 준공했다. 약 300억 원의 사업비를 투입해 연면적 약 7000㎡, 지상 4층 규모의 스마트 팩토리를 구축했다. 2021년 주류업계 최초로 스마트해썹(Smart HACCP)을 획득한 화요는 제조 전 단계를 자동화, 디지털화해 더욱 안전하고 위생적인 주류 제조가 가능한 공장 환경을 갖췄다.또한 조직 운영의 전문성과 효율성을 높이기 위한 조직 개편을 단행했다. 이에 따라 조태권 회장은 이사회 의장으로 취임해 100년 기업을 향한 전략 수립과 한국 식문화의 세계화 및 고급화를 위한 새로운 혁신을 만드는 일에 전념할 예정이다. 조태권 의장과 한국 최초의 미쉐린 3스타 한식당을 만든 조희경 부사장은 광주요 대표이사 및 글로벌 사업담당 임원으로 승진 및 선임됐다.전문성과 리더십을 갖춘 여성 임원도 신규 영입했다. 우선 미래전략실을 신설하고 조직 인력 및 전략 전체를 총괄하는 신해진 부사장을 새롭게 영입했다. 신 부사장은 SAP 글로벌 HR 사업 클라우드, 아모레퍼시픽 인재원장 등 다양한 글로벌 기업을 거친 HR 전문가다.영업본부에는 손희경 전무를 새롭게 영입해 마케팅 역량 강화와 영업경쟁력 제고를 이뤄낼 계획이다. 신세계인터내셔널 비디비치, LF 등 기업에서 국내외 소비재 마케팅을 펼친 손 전무는 광주요가 고객에게 보다 가까이 다가가는데 주력할 계획이다. 실제로 오는 15일부터 28일까지 서울 한남동에서 진행되는 ‘화요만찬’ 팝업스토어를 운영해 광주요의 철학와 화요의 이야기를 전할 예정이다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2023-12-14
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  • 동아오츠카, 대한적십자사와 제과봉사 활동… “사회적 책임 실천”

    동아오츠카가 대한적십자사 서울지사 북부봉사관과 성북나눔터에서 제과봉사 활동을 펼쳤다고 14일 밝혔다.이번 봉사활동은 기업의 사회적 책임을 실천하고 지역사회에 기여하기 위한 일환으로 진행됐다. 동아오츠카 서울사무소 임직원 20여 명이 직접 참여해 쿠키와 머핀, 초콜릿 등을 직접 제과했으며, 제품들은 희망풍차 결연세대와 사회복지시설 등으로 전달할 예정이다.행사를 주관한 동아오츠카 관계자는 “대한적십자사와 함께 작지만 사회에 보탬이 될 수 있는 활동을 할 수 있어 기쁘다”며 “앞으로도 전 임직원이 마음을 모아 사회에 꼭 필요한 기업, 구성원이 되었음 좋겠다”고 말했다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2023-12-14
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  • SPC, 취약계층 이용시설 안전공사 지원 사업 완료

    SPC가 취약계층의 안전 환경 조성을 위해 진행한 ‘The 안전한 행복’ 사업을 완료했다고 14일 밝혔다.해당 사업은 사랑의열매 사회복지공동모금회, 전국지역아동센터협의회, 한국장애인직업재활시설협회와 함께 취약계층이 이용하는 노후 시설을 개보수하고, 안전설비를 지원해 사고를 예방하고 안전한 환경을 조성해주는 사업이다.사업은 올해 7월부터 총 5억 원의 규모로 진행됐다. 지역아동센터 안전 환경 구축 사업인 ‘The 안전한 행복꿈터’와 장애인 근로자의 작업 환경을 개선해주는 ‘The 안전한 행복일터’ 두 부문으로 나눠 진행됐으며, 이를 통해 전국 지역아동센터 26개소와 장애인작업장 11개소 등 총 37개소의 개보수 공사를 지원했다.SPC행복한재단 관계자는 “이번 사업을 통해 아이들과 장애인 근로자들이 보다 안전하고 쾌적한 환경에서 지낼 수 있기를 바란다”며 “앞으로도 SPC는 안전한 환경 조성과 안전 문화 확산을 위한 다양한 활동을 진행할 것”이라고 말했다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2023-12-14
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  • SPC그룹, 서초구 ‘우수 기부자’ 선정… 감사패 수상

    SPC그룹이 서울 서초구 ‘우수 기부자’로 선정됐다.SPC그룹은 서초구가 주최한 ‘2023년 서초의 미래, 기부자 100인과의 동행’ 행사에서 감사패를 전달받았다고 13일 밝혔다.‘2023년 서초의 미래, 기부자 100인과의 동행’은 기부 문화 활성화와 다양한 복지 자원 발굴을 위해 기부자에 대한 감사를 표하는 행사다.이날 서초구 '엘타워'에서 진행된 행사는 △우수 기부자에 대한 감사패 전달 △민관 협력 나눔 사업 성과 보고 및 후원 대상 사례 영상 공유 △기부자 미니 나눔 토크 콘서트 등으로 진행됐으며, 기부 참여자 100명과 서초구청장을 비롯한 관계자 50명이 참여했다.SPC(SPC해피봉사단)는 민관의 추천을 받아 우수 기부자로 선정돼 감사패를 받았다. SPC는 서초구 내 반찬 배달, 경로식당 배식 등 다양한 임직원 봉사활동과 명절 기부금, 제품 지원 등의 나눔 활동을 지속하고 있다.SPC해피봉사단 관계자는 “SPC그룹은 나눔 정신을 바탕으로, 지역 사회와 함께하는 사회공헌 활동을 적극 펼칠 것”이라고 말했다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2023-12-13
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  • 농협은행, ‘보이스피싱 우수 지킴이’ 금융위원장상 수상

    NH농협은행이 지난 11일 ‘2023년 보이스피싱 우수 지킴이 시상식’에서 금융위원장상을 수상했다고 13일 밝혔다.금융위원회와 금융감독원이 주관한 이번 시상식은 보이스피싱 예방 및 피해구제 활동에 기여한 기관 및 개인을 포상하고, 우수 사례를 공유해 보이스피싱 피해 예방활동을 독려하고자 마련되었다.농협은행은 △‘대포통장 의심계좌 모니터링’ 확대 운영 △‘보이스피싱 112 신고 자동화 시스템’ 구축 △3개 지역 8개 전통시장과 ‘장금(場金)이 결연’을 체결 등에서 긍정적인 평가를 받았다.농협은행은 ‘대포통장 의심계좌 모니터링’을 24시간 확대 운영하면서 영업외 시간 금융사기피해 발생건수를 58% 감소시켰으며, 경찰 출동까지 10초 내로 연결되는 ‘보이스피싱 112 신고 자동화 시스템’을 금융기관 최초로 구축했다. 또한 시장을 의미하는 ‘장(場)’과 금융기관을 의미하는 ‘금(金)’을 합친 ‘장금이 결연’을 통해 지역 전통시장 소상공인의 보이스피싱 예방 및 상생금융에 기여했다.이석용 농협은행장은 “고도로 진화하고 있는 보이스피싱 수법에 대응하여 고객자산을 보호하고자 최선을 다하고 있다”며 “앞으로 금융소비자보호를 위해 적극적으로 보이스피싱 예방책 마련과 지원에 노력하겠다”고 말했다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2023-12-13
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  • KCC글라스 홈씨씨 인테리어, 프리미엄 바닥재 리뉴얼 출시

    KCC글라스의 인테리어 전문 브랜드 홈씨씨 인테리어가 프리미엄 주거용 PVC 바닥재 ‘숲 휴가온’을 리뉴얼 출시했다고 12일 밝혔다.숲 휴가온은 자연 그대로의 디자인과 뛰어난 생활소음 저감효과 및 보행감이 특징이다. 고강도 투명층과 고탄력 쿠션층을 모두 적용한 KCC글라스만의 ‘듀얼(Dual) 공법’으로 찍힘 및 긁힘에 대한 내구성과 생활소음 저감효과가 뛰어나며 편안한 보행감으로 노인, 어린이, 반려동물이 함께 생활하는 가정에서 안전하게 사용할 수 있다.이번 리뉴얼로 디자인도 대폭 개선됐다. 트렌디한 대리석 디자인과 오가닉한 무드의 우드 디자인이 새롭게 추가됐으며, 표면 무늬와 엠보를 일치시키는 ‘동조 엠보 기술’과 입체감 있는 3D 디자인이 적용돼 천연 소재의 느낌을 더욱 고급스럽고 섬세하게 재현했다.또한 최근 마루 시장에서 선호도가 높은 와이드 규격의 우드 디자인 제품이 보강됐다. 600mm의 정사각형 타입과 폭 150mm, 길이 900mm인 플랭크(Plank) 타입의 스톤 디자인 제품 2종을 추가해 차별성도 강화했다.KCC글라스 관계자는 “최근 인테리어에 대한 관심이 높아지면서 고급화되는 소비자의 안목에 맞춰 프리미엄 바닥재인 숲 휴가온을 리뉴얼 출시했다”며 “숲 휴가온은 천연 소재 느낌의 고급스러운 디자인을 놓치지 않으면서도 뛰어난 보행감과 생활소음 저감효과를 원하는 소비자에게 알맞은 바닥재”라고 설명했다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2023-12-13
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  • 오뚜기, 소비자중심경영 체계 구축 선포식 개최… 최고고객책임자 임명

    오뚜기가 소비자중심경영 체계를 본격 구축한다.오뚜기는 지난 12일 경기 안양시 소재 오뚜기 중앙연구소에서 소비자중심경영에 대한 실천 의지를 대내외적으로 선포하고 다짐하는 선포식을 개최했다고 13일 밝혔다. 선포식에는 함영준 회장, 황성만 사장을 비롯한 주요 임직원 및 관계자 약 200여명이 참석했다.이날 오뚜기는 소비자 의견을 적극 수용하고, 이를 처리하는 속도와 서비스 질 개선, 소비자 관점에서의 제품 개발 및 개선을 통해 품질 경쟁력을 강화하겠다는 의지를 전했다. 특히 제품과 서비스에 대한 가치를 높이고, 소비자 신뢰를 더욱 강화해 나간다는 계획이다. 이를 위한 최고고객책임자(CCO)로는 정승현 품질보증본부장이 임명됐다.오뚜기 관계자는 "소비자중심경영을 지속가능경영의 핵심 과제로 선정하고, 소비자에게 안전하고 우수한 품질의 제품 제공은 물론 서비스 질 향상 등 의지를 다지기 위해 선포식을 열었다”며 “앞으로도 경영 활동을 소비자 관점에서 이행하고 개선하기 위해 꾸준히 노력하겠다"고 말했다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2023-12-13
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  • 스포츠 중계도 AI가… 픽셀스코프, ‘2023 US 오픈 탁구 챔피언십’ 무인 생중계

    인공지능(AI) 스포츠 생중계 자동화 플랫폼 ‘픽셀스코프’가 미국탁구협회(USATT)가 주관하는 ‘2023 US 오픈 탁구 챔피언십(2023 US OPEN Table Tennis Championship, 이하 US 오픈)’ 경기를 무인 생중계한다.12일 픽셀스코프에 따르면, 미국 탁구협회는 오는 16일부터 21일까지 캘리포니아 온타리오 컨벤션 센터에서 진행되는 US 오픈에서 픽셀스코프의 AI 자동화 생중계 솔루션인 ‘픽셀캐스트(Pixelcast)’를 활용해 무인 생중계를 진행한다.픽셀캐스트는 AI와 영상처리 기술을 활용해 많은 인력이 필요한 스포츠 생중계 제작을 자동화해 운영하고, 기존 방송 수준의 퀼리티를 제공하는 솔루션이다. 다수의 고속 트래킹 카메라를 통해 선수 및 공의 위치와 움직임을 3차원으로 실시간 추적‧분석하고, 이를 활용해 여러 대의 방송 카메라를 AI가 자동으로 제어한다. 또한 다양한 앵글로의 카메라 변경, 리플레이 생성, 그래픽 제작까지 모든 단계를 자동화하는 것도 가능하다.권기환 픽셀스코프 대표는 “다양하고 혁신적인 기술이 접목되고 있는 치열한 미국 스포츠 시장에서 픽셀스코프만의 차별화된 기술을 미국탁구협회와 함께 2023 US 오픈 탁구 챔피언십에서 첫 선을 보이게 되어 설레는 마음이 크다”며 “순수한 국내 기술로 개발된 픽셀캐스트를 활용해 미국 탁구 팬들은 물론 전 세계의 팬들에게 선보일 다이내믹하고 현장감 있는 라이브 방송을 기대해 달라”라고 말했다.한편, 픽셀스코프는 지난 ‘2022 두나무 프로 탁구 리그’ 전 경기를 픽셀캐스트롤 통해 무인 중계한 바 있다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2023-12-12
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  • 신세계免, 소비자중심경영(CCM) 3회 연속 획득… “고객가치 혁신”

    신세계면세점이 소비자중심경영(Consumer Centered Management, CCM) 인증을 3회 연속 획득했다고 11일 밝혔다.소비자중심경영은 공정거래위원회가 주관하고 한국소비자원이 주최하는 국가공인제도로, 기업의 모든 경영활동을 소비자 관점에서 이행하고 지속적으로 개선해 나가는지 평가한다.신세계면세점은 고객중심경영이라는 철학을 바탕으로 전문성‧고객‧혁신을 3대 핵심 가치로 설정, 고객 중심 문화를 정립한 부분에 대해 높은 평가를 받았다. 또한 고객 의견을 적극 수용하고 개선 사항을 도출하는 등 체계적으로 대응하고 있는 점도 영향을 줬다.신세계면세점 관계자는 “고객의 소리에 귀 기울이고 차별화 서비스를 제공하는 등 ‘고객가치혁신’을 다하기 위해 다방면으로 노력하고 있다”며 “앞으로도 고객중심경영을 바탕으로 고객 권익을 보호하고 신뢰를 얻는 기업으로 발전해 나갈 것”이라고 말했다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2023-12-11
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  • 농협은행, ‘NH올원뱅크’ 앱 전면 개편… “고객 편의성 개선”

    NH농협은행이 고객 편의성을 높이기 위해 애플리케이션 ‘NH올원뱅크’를 전면 개편했다고 11일 밝혔다.개편한 NH올원뱅크는 메인화면에 마이데이터를 연계해 전 금융기관 자산·소비 현황을 한 눈에 확인할 수 있도록 했다. 또한 부동산·자동차·경제뉴스 등 다양한 생활 콘텐츠를 제공해 비금융 서비스까지 이용할 수 있도록 고객 편의성을 개선했다.이밖에도 증권·카드·보험 등 농협금융 계열사별 대표자산을 바로 확인하고, 그룹사의 대출상품을 통합으로 조회해 최적의 대출을 추천해 주는 다모아대출 서비스 등 금융계열사의 주요 핵심서비스도 제공한다.NH농협은행 관계자는 “NH올원뱅크앱 하나로 금융뿐만 아니라 여행·부동산·자동차 등 일상 생활 속 다양한 서비스를 제공해 차별화된 고객 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2023-12-11
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  • 스타벅스, 10일간 최대 5억 원 기금 조성… 지역사회 환원

    스타벅스코리아가 크리스마스 시즌을 맞아 매장 수익금 일부를 기금으로 조성해 지역사회에 환원한다.스타벅스는 매장 수익금으로 최대 5억 원의 기금으로 조성해 지역사회 NGO 단체에 전달하는 ‘캐리 더 메리(CARRY the MERRY) 나눔의 날’ 행사를 진행한다고 11일 밝혔다.스타벅스는 지난 2020년부터 매년 5억 원의 기금을 조성하는 ‘캐리 더 메리 나눔의 날’ 활동을 펼치고 있다. 올해에는 12일부터 10일간 전국 스타벅스 매장에서 진행한다. ‘핑크 캐모마일 릴렉서’ 또는 ‘체리 포레누아 케이크’ 주문 시 수량 1개당 1000원씩 자동으로 적립된다.조성된 기금은 스타벅스의 주요 사회공헌 활동에 함께하고 있는 초록우산어린이재단, 자원순환사회연대 등을 포함한 NGO 기관 및 지역 사회 단체 총 27곳에 전달된다. 친환경 활동과 우리 문화재 보호, 어린이, 청년, 장애인 지원 등 다양한 상생활동에 사용될 예정이다.손정현 스타벅스코리아 대표이사는 “캐리 더 메리 나눔의 날은 고객님들과 함께 도움이 필요한 곳에 따뜻한 온기를 전할 수 있어 더욱 뜻깊은 행사”라며 “앞으로도 사회적 책임을 다할 수 있도록 의미 있는 상생 활동을 이어 나갈 것”이라고 말했다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2023-12-11
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  • “한국이 김치 종주국”… 美연방의회서 2년 연속 ‘김치의 날’ 행사 열렸다

    미국 연방의회에서 2년 연속으로 ‘김치의 날(매년 11월 22일)’ 기념행사가 열렸다.7일 한국농수산식품유통공사(aT)에 따르면, 미국 워싱턴D.C. 연방의회 건물(Cannon House Office Building)에선 전날(현지시간) 김치의 날 기념행사가 진행됐다.김치의 날 결의안을 대표 발의한 영김(Young Kim) 의원은 이날 오전 하원 본회의에서 해당 결의안을 직접 소개하며 김치의 날 지정을 지지해줄 것을 촉구했다. 그는 “김치는 한국의 대표 음식이자, 미국 사회에서 성장하고 있는 한국 커뮤니티의 영향력을 보여주는 아이콘”이라고 설명했다.공사도 김치의 날 결의안에 힘을 실어주고자 행사장에 한국산 김치 홍보관을 마련했다. 공사는 하킴 제프리스 민주당 원내대표, 영김 의원, 그레이스 멩 의원, 그레고리 믹스 의원 등 연방의회 의원과 의회 관계자들에게 한국의 다양한 김치 제품과 김치 재료, 관련 홍보 자료를 소개했다. 또한 다양한 종류의 한국산 김치 시식 행사도 진행했다.행사에 참석한 김춘진 사장은 “미 연방의회의 ‘김치의 날’ 결의안 발의는 한국이 김치 종주국이며 김치의 건강상 효능과 가치를 인정한 역사적인 의미가 담겨있다”라고 말했다.한편 김춘진 사장은 이날 ‘저탄소 식생활 캠페인(Low Carbon Diet Campaign)’으로 일상 속 탄소배출을 줄여 지구를 보호하고 지속 가능한 식생활에 앞장서는데 노력한 공로로 워싱턴D.C. 뮤리엘 바우저 시장으로부터 감사장을 받았다.윤우열 동아닷컴 기자 cloudancer@donga.com}

    • 2023-12-08
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