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박현익

박현익 기자

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안녕하세요 동아일보 박현익 기자입니다.

beepark@donga.com

취재분야

2024-11-01~2024-12-01
산업50%
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인사일반3%
기타2%

  • 불황 앞에 빅테크 매출 뒷걸음… 경기 안타던 전성기 끝나나

    거침없이 질주하던 글로벌 빅테크 기업들에 실적 부진의 한파가 불어닥치며 성장성 자체에 대한 의구심이 커지고 있다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 특수가 끝나며 어느 정도의 정체는 예상됐지만 글로벌 인플레이션과 경기침체 우려, 각국 보호무역 강화 등과 맞물려 골이 더 깊어졌다. 그동안 경기 상황과 관계없이 빅테크만 고속 성장을 거듭하면서 두드러진 ‘빅테크 예외주의’의 시대가 끝났다는 전망까지 나온다. 메타는 27일(현지 시간) 2분기(4∼6월) 매출이 지난해 동기 대비 1% 감소한 288억 달러(약 37조5000억 원)로 집계됐다고 밝혔다. 메타의 분기 매출이 1년 전보다 뒷걸음질친 것은 이 회사가 생겨난 이후 처음 있는 일이다. 같은 기간 순이익은 26% 줄어든 67억 달러(약 8조7000억 원)로 3개 분기 연속 감소세를 나타냈다. 매출의 90% 이상을 차지하는 광고 사업 부진의 여파가 컸다. 2분기 광고 부문 매출은 281억 달러로 1년 전보다 1.5% 줄었다. 마크 저커버그 메타 최고경영자(CEO)는 “경기 침체로 디지털 광고 사업이 막대한 타격을 입었다”며 “불황이 얼마나 오래갈지 예측할 수 없지만 지금 상황이 이전보다 더 나쁘다는 건 알 수 있다”고 했다. 온라인 광고 시장이 위축된 것은 기업들이 경기 침체 가능성을 높게 보고 광고비 지출을 미리 줄였기 때문이다. 이 때문에 광고 의존도가 높은 소셜미디어 기업들이 줄줄이 타격을 받고 있다. 26일 구글 모회사 알파벳은 올해 2분기 매출이 1년 전보다 13% 증가한 697억 달러(약 90조7000억 원)로 집계됐다고 발표했는데, 2020년 2분기 이후 가장 저조한 성장률이다. 소셜미디어 기업 스냅도 기대 이하의 실적을 발표했고 트위터는 매출이 역성장했다. 글로벌 빅테크의 동반 부진에 대해 27일 영국 이코노미스트는 “물리법칙의 예외일 것 같던 빅테크 기업도 다른 기업과 마찬가지로 중력의 영향을 받게 됐다”며 “미국의 기술 거인들도 갑자기 공급망, 보호무역주의, 인력난, 경쟁 등 옛 산업을 괴롭혀 온 세력과 싸워야 하는 상황이 됐다”고 설명했다. 글로벌 규제 강화 움직임도 빅테크의 행보를 제약하고 있다. 유럽연합(EU)에서는 빅테크 기업을 겨냥한 디지털서비스법(DSA)이 최근 의회를 통과했다. 인도는 데이터 현지화 정책 등을 통해 디지털 규제를 강화하고 있다. 그동안 사용자들의 모바일 활동 내역을 추적해 맞춤형 광고를 해온 메타 등은 지난해 애플의 개인정보 정책 변경으로 사업에서 어려움을 겪고 있다. 최고의 인재를 유치하기 위해 앞다퉈 고액 연봉을 남발한 탓에 갈수록 늘어나는 인건비 부담도 걸림돌이다. 국내 대표 테크 기업들의 현실도 크게 다르지 않다. 금융정보업체 에프앤가이드에 따르면 국내 증권가는 올해 네이버 영업이익이 1조4277억 원을 기록할 것으로 추정하고 있다. 1년 전인 지난해 7월만 해도 1조7293억 원으로 예상했는데 기대치가 20%가량 줄어든 것이다. 올해 카카오 영업이익 전망치도 1년 전 1조1578억 원에서 7514억 원으로 35% 감소했다. 정호윤 한국투자증권 연구원은 “금리 상승과 경기 위축 등 불확실한 거시경제 환경이 광고와 커머스 사업에 영향을 미치고 있다”며 “앞으로 경기 회복에 따른 이들 사업의 성장률이 관건”이라고 내다봤다.박현익 기자 beepark@donga.com}

    • 2022-07-29
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  • 페북 운영 메타, 사상 첫 분기 매출 감소…“빅테크 고속성장 끝났다”

    페이스북 운영사 메타가 사상 처음으로 분기 매출이 감소했다. 경기 침체 우려에 따른 광고 시장 불황과 경쟁 심화가 실적 성장의 발목을 잡았다. 그동안 고속 성장했던 빅테크 기업들이 줄줄이 정체된 모습을 보이며 정보기술(IT) 기업들의 성장성에 대한 위기감이 커지고 있다. 메타는 27일(현지 시간) 2분기 매출이 지난해 동기 대비 1% 감소한 288억 달러(약 37조5000억 원)를 기록했다고 밝혔다. 미 월가에서 예상했던 289억 달러를 밑돌았다. 같은 기간 순이익은 36% 줄어든 67억 달러(약 8조7000억 원)를 거둬 3분기 연속 감소세를 나타냈다. 이번 실적 악화는 메타 매출의 90% 이상을 차지하는 광고 사업 부진 때문이다. 2분기 광고 부문 매출은 1년 사이 1.5% 감소한 281억 달러를 기록했다. 최근 가파른 물가 상승은 기업들의 광고 집행을 축소시키고 있다. 마크 저커버그 메타 최고경영자(CEO)는 “경기 침체로 디지털 광고 사업이 막대한 타격을 입었다”며 “불황이 얼마나 오래갈 지 예측할 수 없지만 지금 상황이 이전 보다 더 나쁘다는 걸 알 수 있다”고 말했다. 소셜네트워크서비스(SNS) 시장에서 급부상하는 틱톡과의 경쟁 심화도 한 몫 했다. 짧은 동영상 플랫폼을 앞세운 틱톡은 이용자들을 계속 끌어모으며 광고 시장 내 점유율을 계속 키워가고 있다. 메타는 또 지난해 애플의 개인정보 정책 변경으로 맞춤형 광고 사업에서 어려움을 겪고 있다. 메타는 그동안 사용자들의 모바일 활동내역을 추적해 관심사, 취향을 분석하고 광고 효율을 높여왔는데 애플이 운영체제(OS)인 iOS상에서 사용자가 허락하지 않은 정보수집을 아예 못하게 막아 버린 것이다. 이에 메타는 애플 정책 영향만으로 올해 매출 손실액이 100억 달러(약 13조 원)에 달할 것으로 예상했는데 이는 지난해 총 매출의 8%다. 메타는 현재 더 적은 사용자 데이터로 맞춤형 광고를 할 수 있는 방안을 고심하고 있다. 경제지 이코노미스트는 아무리 빅테크 기업이라도 전세계적으로 확대되는 보호무역 확대와 공급망 차질, 높은 인건비 등 각종 악재를 피할 수 없다고 분석했다. 그동안 물리법칙의 예외인 것처럼 고공행진했지만 이제 다른 기업과 마찬가지로 중력의 영향을 받게 됐다는 것이다. 유럽연합(EU), 인도 등에서 확대되는 개인정보 규제와 자국우선주의를 두고 이코노미스트는 “인터넷에도 장벽이 세워지고 있다”고 했다. 이는 특히 디지털 재화, 서비스가 주력인 구글, 메타, 마이크로소프트(MS)의 걱정거리다. 26일 구글 모회사 알파벳 역시 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 이후 가장 암울한 성적을 발표했다. 올해 2분기 매출이 697억 달러를 기록하며 1년 전보다 13% 증가했는데 이는 2020년 2분기 이후 가장 저조한 성장률이다. 스냅도 사상 최저 분기 매출 성장률을 기록했고 트위터는 매출이 감소했다. 또 애플은 4월에 2분기 매출이 기존 예상치보다 40억~80억 달러가량 못 미칠 것이라고 밝힌 바 있다. 이코노미스트는 “애플의 공장이 주로 중국에 있어 공급망 문제에 직면했기 때문”이라고 했다. 갈수록 늘어나는 인건비 부담도 걸림돌이다. IT 기업들은 최고의 인재를 유치하기 위해 앞다퉈 고액연봉을 제시하며 ‘몸값 인플레이션’을 야기했다. 지난 10년 동안 알파벳, 애플, MS, 메타 등 주요 빅테크에서 일하는 직원들이 7배 늘어 220만 명에 달한 것으로 전해졌다. 급여가 커질수록 확장은 고사하고 유지도 힘든 지경에 이른 것이다. 영원히 성장할 것 같던 온라인 시장이 정체기에 접어든 것도 리스크다. 이코노미스트는 “코로나 이전의 성장세로 돌아가며 디지털 광고 역시 오프라인 광고처럼 계절성을 나타내고 있고 전자상거래도 고속성장하지 못하고 있다”고 했다.박현익 기자 beepark@donga.com}

    • 2022-07-28
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  • 페북 “개인정보 활용 동의 안하면 서비스 중단” 갑질 약관 논란

    페이스북, 인스타그램을 운영하는 메타가 개인정보 제공에 동의하지 않으면 서비스를 이용할 수 없다고 공지한 데 대해 맞춤형 광고를 위해 이용자 데이터를 수집하는 게 위법한지를 두고 논란이 벌어지고 있다. 법에서 허용하는 최소한의 정보를 넘어섰다는 비판이 나오는 한편 메타 측은 “개인정보 처리의 투명성을 높이기 위한 조치”라고 맞서고 있다. 27일 정보기술(IT) 업계에 따르면 개인정보보호위원회는 메타의 필수 약관이 개인정보보호법 위반인지 조사하고 있다. 메타는 지난달부터 개인정보 수집·활용 방침에 동의하지 않으면 8월 9일부터 자사 서비스를 이용할 수 없다고 안내했다. 이 방침을 보면 메타는 게시물과 댓글, 주고받은 메시지, 기기 정보 등을 수집할 수 있고 이를 광고 등에 활용할 수 있다. 메타 측은 “한국 정부의 지침에 따라 이용자들에게 어떤 정보를 어떻게 활용하는지 투명하게 안내하려는 차원”이라고 주장하고 있다. 약관에서 동의를 받을 때 개인정보 수집 항목을 구체적으로 명시하고 거부 시 불이익도 명확하게 고지하라는 개인정보위 가이드라인을 따랐을 뿐이라는 것이다. 핵심은 메타에서 필수로 요구하는 개인정보가 서비스 운영을 위한 ‘최소한의 정보’냐는 것이다. 개인정보보호법은 “이용자가 최소한의 정보 이상의 정보를 제공하지 않는다는 이유로 서비스 제공을 거부해선 안 된다”고 규정하고 있다. 업계 안팎에서는 메타의 방침에 위법 소지가 있다는 지적이 나온다. 개인정보위에서 발간한 법령 해설서를 보면 쇼핑 업체를 예시로 들며 상품 배송을 위한 이름, 주소, 전화번호는 최소한의 개인정보이지만 직업, 생년월일 등 배송과 관련 없는 개인정보를 요구하는 것은 최소 범위를 벗어났다고 설명하고 있다. 김진욱 한국IT법학연구소장은 “서비스의 본질적 기능 수행을 위한 필수 정보가 아닌데도 동의 거부를 이유로 서비스 제공을 배제하는 건 위법”이라고 밝혔다. 하지만 물건을 팔아 수익을 내는 쇼핑 업체와 광고로 돈을 버는 플랫폼 기업은 성격이 다르다는 지적도 나온다. 페이스북 등 무료 소셜네트워크서비스(SNS)를 제공하는 기업 입장에서는 서비스 유지·관리 비용을 마련하기 위한 광고 사업과 데이터 수집은 사업 본질과도 관련이 깊다는 것이다. 메타의 경우 매출의 90% 이상이 광고에서 발생한다. 다만 이러한 주장을 받아들일 경우 광고를 위한 정보 수집은 어디까지 인정할 수 있느냐란 문제가 남게 된다. 메타가 재동의를 요구하는 과정에서 문제가 불거졌지만 개인정보를 활용해 맞춤형 광고를 하는 국내 주요 플랫폼들에도 불똥이 튈 수 있다는 전망이 나온다. 대부분 메타와 비슷한 내용의 약관을 강제하고 있어 ‘최소한의 정보’가 어디까지인지에 대한 규제 당국의 판단에 따라 시장 전반이 상당한 영향을 받을 것으로 보인다. 카카오톡은 회원 가입 시 요구하는 필수 약관에서 서비스 이용 내역, 구매 및 결제 내역 등을 수집해 “맞춤형 콘텐츠를 추천하고 마케팅에 활용한다”고 설명하고 있다. 그러면서 “동의를 거부할 경우 서비스 이용이 제한된다”고 안내하고 있다. 네이버도 회원 가입을 하려면 회사가 이용자 기본 정보와 각종 이용 데이터를 수집하고 맞춤형 광고 등에 쓰는 데 동의해야 한다. 개인정보위 관계자는 “현재 메타뿐만 아니라 국내 서비스 전반을 살펴보고 있다”며 “앞으로 두세 달간 조사를 거쳐 결과를 발표할 수 있을 것 같다”고 말했다.박현익 기자 beepark@donga.com}

    • 2022-07-28
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  • 카카오모빌리티 매각 보류… 직원 반발-규제완화 기류 영향

    카카오가 자회사 카카오모빌리티 매각을 잠정 보류한다. 최근 리더십 교체에 나선 카카오가 내부 구성원들의 반발을 의식해 한발 물러선 모양새다. 최근 정부가 모빌리티 관련 규제를 풀어줄 가능성이 커지면서 무리하게 지분 매각을 추진할 이유가 없어졌다는 분석도 나온다. 카카오모빌리티에 대해서는 경영진과 임직원이 참여하는 협의체를 통해 다양한 성장 방안을 모색하기로 했다. 25일 카카오 등에 따르면 류긍선 카카오모빌리티 대표는 이날 사내 공지를 통해 “카카오에 매각 추진을 유보해 달라는 의견을 전달했다”고 밝혔다. 카카오모빌리티 관계자는 “크루(직원)들과 협의체를 구성해 카카오 공동체(그룹) 내에서 사회와 함께 성장할 수 있는 방안을 카카오 공동체 얼라인먼트센터(CAC)에 제안할 예정”이라고 했다. CAC는 카카오 공동체 전반의 의사 결정에 참여하는 그룹 컨트롤타워다. 이에 대해 카카오 측은 “(당초) 카카오는 매각을 결정한 바 없기 때문에 다양한 논의가 있을 수 있다”며 “카카오모빌리티에서 만드는 방안을 존중, 지지하고 기대하겠다”고 했다. 카카오모빌리티가 요청하고 카카오가 이를 받아들이는 형식을 취했지만 발표에 앞서 이미 사전 논의를 통해 매각 유보에 대해 조율한 것으로 업계에선 보고 있다. 류 대표는 지난주 카카오 공동체 ESG(환경, 사회, 지배구조) 경영을 책임지고 있는 홍은택 대표를 찾아가 카카오모빌리티의 가치와 방향성, 직원들의 의견을 전달했고 홍 대표도 이에 공감한 것으로 알려졌다. 각자대표로 신규 선임된 홍 대표는 “박수 받으며 성장하던 단계는 끝났다”며 “구성원 모두가 사회적 가치를 함께 고민해야 한다”고 강조한 바 있다. 카카오는 앞으로 CAC를 구심점으로 삼아 카카오, 카카오모빌리티 임직원들과 적극 소통할 계획이다. 업계에서는 적어도 10월 국정감사 전까지는 카카오모빌리티 매각이 재추진되기는 어려울 것으로 보고 있다. 카카오는 골목상권 침해와 갑질 논란 등으로 지난해 국감 때 김범수 창업자가 세 차례나 불려 나갔는데, 올해도 자칫 집중 공격을 받을 수 있기 때문이다. 업계 관계자는 “카카오모빌리티를 사모펀드사에 팔려는 데 대한 내부 반발이 워낙 거세 사회, 정치 문제로까지 번지고 있다”며 “10월 국감이 코앞인 상황에서 매각을 강행하는 것은 위험 요소가 너무 크다고 판단했을 것”이라고 말했다. 최근 택시 대란과 관련해 모빌리티 규제 완화 움직임이 커진 것도 한몫했다는 평가가 나온다. 카카오모빌리티는 그동안 택시·대리운전 단체와의 갈등과 정부 규제 이슈에 휘말려 사업 확대와 수익성 개선을 꾀하는 데 큰 어려움을 겪었다. 하지만 현 정부에서 택시 요금을 탄력적으로 운영하는 등 수익 확대의 길을 열어줄 가능성이 높아지며 시장 상황이 카카오모빌리티에 유리한 지형으로 바뀌었다. 투자은행(IB) 업계 관계자는 “오히려 기다렸다가 이익을 확대하고 저평가받은 기업 가치를 끌어올릴 기회가 될 수 있다”고 했다. 한편 카카오 CAC는 이날 ‘기술윤리위원회’를 신설했다고 밝혔다. 사회적 책임 경영을 강조한 홍 대표가 전면에 등장한 이후 처음으로 나온 ESG 정책이다. 위원회는 카카오 공동체 서비스들의 인공지능(AI) 윤리규정 준수 여부와 위험성을 점검하고 알고리즘 투명성 강화를 위한 노력에 힘쓸 예정이다. 홍 대표는 “카카오 공동체가 안전하고 건강한 기술 윤리를 구축해 나갈 수 있도록 앞장서겠다”고 했다.박현익 기자 beepark@donga.com}

    • 2022-07-26
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  • 전세사기 조심… ‘깡통전세’로 110명 보증금 44억 가로채기도

    《최근 금리 인상 등으로 부동산 가격 하락세가 이어지면서 ‘깡통전세’ ‘무자본·갭투자’ 등 전세사기에 대한 우려가 커지고 있다. 피해자의 대부분은 부동산 거래 경험이 적은 신혼부부, 대학생 등 사회초년생이어서 심각성이 더 크다. 경찰청은 24일 ‘전세사기 전담수사본부’를 설치해 ‘나쁜 임대인’을 특별단속하겠다며 흔히 발생하는 전세사기 유형 7가지를 소개했다.》2019년 전북 익산의 한 대학가. 15동의 원룸 건물을 소유한 A 씨(당시 43세)는 120여 명의 대학생, 취업준비생 등과 임대 계약을 했다. 당시 A 씨는 대출금 미납 등으로 자금 사정이 어려웠고 보증금을 돌려줄 능력도 없었다. 매물도 대부분 ‘깡통전세’(전셋값이 매매 가격을 추월한 건물)였다. A 씨는 이 같은 사실을 감추고 계약을 반복한 끝에 110여 명의 보증금 44억 원을 가로챘다. 경찰은 24일 A 씨 같은 경우를 포함해 △무자본·갭투자 △부동산 권리관계 허위 고지 △무권한 계약 △위임 범위 초과 계약 △허위 보증·보험 △불법 중개·매개 등 흔히 발생하는 7가지 전세사기 유형을 공개하고 국민들의 주의를 당부했다.○ 매매 가격 전셋값 비슷한 ‘깡통전세’ 기승가장 흔한 사기 유형은 소위 ‘깡통전세’다. 집주인이 보증금을 돌려주지 않으면 세입자는 경매를 거쳐 보증금을 회수할 수 있는데, 전세보증금이 매매 시세를 웃도는 깡통전세는 경매로 처분해도 보증금을 전액 돌려받지 못한다. 집주인이 애초에 보증금을 돌려줄 능력이 없는데도 이를 숨기고 세입자와 계약을 맺었다면 사기에 해당할 수 있다. 직장인 정지영 씨(34)는 3년 전 서울 강서구 염창동의 한 신축 빌라에 전세로 들어갔다. 계약 만기가 다가오자 집주인 박모 씨에게 보증금 반환을 요구했지만 집주인은 보증금을 돌려줄 수 없다는 입장만 되풀이했다. 정 씨는 뒤늦게 은행으로부터 박 씨의 채무가 심각한 상태라는 것을 듣게 됐다. 박 씨는 ‘무자본·갭투자’ 방식으로 정 씨가 계약한 전셋값과 같은 가격에 빌라를 사들였다. 경찰은 깡통전세나 무자본·갭투자로 인한 피해를 예방하기 위해선 계약 단계에서 임차 물건의 시세를 정확하게 확인해 볼 것을 권한다. 건물 시세는 ‘국토교통부 실거래가 공개 시스템’(rt.molit.go.kr) 등에서 확인할 수 있다. 부동산 소유권이 없으면서도 관련 서류를 위조해 소유자 등 실권리자인 것처럼 속여 보증금을 가로채는 경우도 있다. 최근 서울 관악구에서 적발된 피의자들은 오피스텔을 월세로 임차한 뒤 전세계약서 및 주민등록증 등을 위조하고, 주인이나 공인중개사 행세를 하며 피해자 7명과 전세 계약 후 보증금 15억 원을 가로챘다. 경찰은 이런 피해를 막기 위해 신분증 사진과 얼굴을 대조하고 소유자의 신분증 진위 확인을 통해 등기부등본의 소유자가 집주인과 동일 인물인지를 확인하라고 권한다. 주민등록증 진위 확인은 전화번호 ‘1382’ 또는 정부24 홈페이지(www.gov.kr)에서 가능하다. ○ 전세사기 급증…경찰, 수사본부 신설임차인이 집주인의 세금 체납 이력을 확인하기 어려워 전세사기에 당하는 경우도 있다. 직장인 하모 씨(31)는 지난해 4월 서울 강서구 한 빌라 전셋집을 계약했다. 계약 당시 등기부등본에 근저당권이 설정되어 있지 않아 믿고 계약했으나 올해 2월 하 씨가 거주하던 집이 관할 세무서로부터 압류 처분을 받으며 집주인이 63억 원에 달하는 세금을 체납했다는 사실을 알게 됐다. 하 씨와 같은 경우를 예방하기 위해선 계약 단계에서 임차인이 집주인의 세금 체납 여부를 확인하는 것이 좋다. 임차인은 임대인의 동의를 받아 인터넷 홈택스 혹은 세무서 방문을 통해 임대인의 국세완납증명서를 무료로 열람할 수 있다. 경찰은 경찰청에 수사국장을 본부장으로 하는 ‘전세사기 전담수사본부’를 설치해 25일부터 내년 1월 24일까지 6개월 동안 전세사기를 특별 단속한다. 윤석열 대통령이 전세사기 관련 엄정 대처를 주문한 데 따른 것이다.최미송 기자 cms@donga.com박현익 기자 beepark@donga.com}

    • 2022-07-25
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  • LGU+, 안전보건 ‘ISO 45001’ 인증… 국내 통신사 첫 전사업 부문서 획득

    LG유플러스가 국내 통신사 최초로 전 사업 부문에서 국제 표준 안전보건 경영시스템인 ‘ISO 45001’ 인증을 획득했다고 24일 밝혔다. ISO 45001은 국제표준화기구(ISO)가 2018년 제정한 안전보건 분야 국제 인증이다. LG유플러스는 이번 인증 획득을 위해 △안전보건 관리 매뉴얼 재정립 △안전보건 관련 경영방침 수립 △작업별 위험성 평가 등을 진행했다.박현익 기자 beepark@donga.com}

    • 2022-07-25
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  • SKT-하나금융 4000억 지분교환, “금융-ICT 결합”

    SK텔레콤과 하나금융그룹이 4000억 원 규모의 지분교환을 통해 정보통신기술(ICT)과 금융을 결합한 전방위적인 협력에 나선다. 양사는 22일 서울 중구 SK텔레콤 사옥에서 전략적 파트너십을 체결했다고 24일 밝혔다. SK텔레콤은 하나금융지주 지분 3300억 원 규모(약 3.1%)를 매입한다. 하나금융지주는 100% 자회사 하나카드를 통해 SK텔레콤 지분 684억 원(약 0.6%), SK스퀘어 지분 316억 원(약 0.5%)을 사들이기로 했다. 두 회사는 금융서비스에 인공지능(AI)과 클라우드를 활용해 서비스를 고도화한다. AI 챗봇, 가상 아바타를 통해 고객 응대에 활용하고 최적화된 금융 인프라·솔루션을 갖출 계획이다. 메타버스 생태계 내 결제 서비스 구축과 가상자산 사업에서도 협력한다. 또 사용자 데이터를 기반으로 맞춤형 서비스를 내놓는 ‘마이데이터’ 분야에서도 시너지를 기대하고 있다. SK텔레콤의 비금융 신용정보와 하나금융그룹의 금융 데이터를 결합해 새 사업 모델을 발굴하기로 했다. 기존 고객 생태계를 확대하는 시너지 전략도 짰다. 양사 고객에게 각종 할인 혜택을 제공하는 신규 카드나 우대금리 혜택이 담긴 금융상품을 검토 중이다. SK스퀘어의 자회사인 11번가, 콘텐츠웨이브(OTT), 드림어스컴퍼니(음악), 원스토어(앱마켓) 등과 제휴해 금융 혜택을 결합한 새 구독형 서비스의 출시 가능성도 시사했다. 유영상 SK텔레콤 대표는 “ICT와 금융 분야의 대표 기업이 힘을 합쳐 고객가치 혁신을 추진하는 중요한 출발점이 될 것”이라고 했다. 함영주 하나금융그룹 회장은 “대한민국 금융과 기술을 선도해 온 하나금융그룹과 SK텔레콤이 새로운 파트너십 시대를 열게 됐다”고 했다.박현익 기자 beepark@donga.com}

    • 2022-07-25
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  • 배달앱 ‘빨간불’… 거리두기 풀리고 물가 뛰자 실적 주춤

    신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 특수로 유례없는 호황을 누린 배달 플랫폼 산업이 거리 두기 해제와 가파른 물가 상승까지 만나 성장성에 적신호가 켜졌다. 집에만 있기보다 밖으로 나가는 소비자들이 늘며 외식 선호도가 높아졌고 음식값에 맞먹는 배달료를 지불할 유인이 떨어졌기 때문이다. 반대로 오프라인 식당이 인기를 끌며 관련 예약 서비스가 빠르게 성장하고 있다. 24일 앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈에 따르면 배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠 등 국내 배달 앱 3사의 지난달 결제 추정액은 1조8700억 원으로 최근 1년 사이 가장 적었던 것으로 나타났다. 거리 두기 해제 이전인 3월만 해도 2조3500억 원이었는데 이보다 20% 감소했다. 해외 배달산업도 고전을 면치 못하고 있다. 월스트리트저널(WSJ)은 20일(현지 시간) 시장조사업체 ‘이핏데이터’ 분석을 인용하며 도어대시, 우버이츠 등 주요 배달 플랫폼의 2분기(4∼6월) 주문 건수가 전년 동기 대비 11% 증가하는 데 그쳤다고 보도했다. 같은 기간 2020년은 88%, 지난해는 48% 증가한 것과 비교하면 증가세가 한풀 꺾인 것이다. 미국 3위 배달 플랫폼 그럽허브는 앱 주문 건수가 역성장하는 등 상황이 더 열악해 모회사가 매각까지 검토하는 것으로 전해졌다. 도어대시, 우버 주가는 올해 들어 각각 50%가량 하락해 25% 떨어진 나스닥 지수보다 큰 낙폭을 보였다. 유럽에서는 최대 배달 플랫폼 업체인 영국 딜리버루가 최근 연간 총거래액 성장률 전망치를 기존 15∼25%에서 4∼12%로 하향조정했다. 그동안 소비자들은 코로나19 확산으로 집에서 보내는 시간이 많고 편리해 기꺼이 배달 음식을 즐겨 찾았지만 갈수록 효용보다 비용이 커지고 있다. 엔데믹(감염병의 풍토병화)으로 바깥 활동이 다시 일상이 되는 상황에서 극심한 인플레이션까지 더해져 지갑 열기를 꺼리는 것이다. 필수품처럼 여겨지던 배달 음식이 사치재에 더 가까워지고 있다는 이야기도 나온다. 데이터분석회사 M사이언스의 매슈 굿맨 애널리스트는 “가격에 더 민감해진 소비자들이 예전처럼 편리함을 위해 흔쾌히 비용을 지불할지 의문”이라고 했다. 배달산업 정체의 반작용으로 오프라인 외식 관련 시장은 상승세를 나타내고 있다. 데이터분석 플랫폼 모바일인덱스에 따르면 테이블링과 캐치테이블 등 국내 식당 예약 앱의 6월 이용자 수(MAU)는 각각 50만6555명, 37만6315명을 기록하며 모두 올해 1월 대비 50%가량 늘었다.박현익 기자 beepark@donga.com}

    • 2022-07-25
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  • ‘깡통전세 사기’ 기승…110명 보증금 44억 가로채

    2019년 전북 익산의 한 대학가. 15동의 원룸 건물을 소유한 A 씨(당시 43세)는 120여 명의 대학생과 취업준비생 등과 임대계약을 했다. 당시 A 씨는 대출금 미납 등으로 자금 사정이 어려웠고 보증금을 돌려줄 능력도 없었다. 매물도 대부분 ‘깡통전세(전셋값이 매매가격을 추월한 건물)’였다. A 씨는 이 같은 사실을 감추고 계약을 반복한 끝에 110여 명의 보증금 44억 원을 가로챘다. 경찰은 24일 A 씨와 같은 경우를 포함해 △무자본·갭투자 △부동산 권리관계 허위고지 △무권 계약 △위임범위 초과계약 △허위보증보험 △불법 중개·매개 등 흔히 발생하는 7가지 전세사기 유형을 공개하고 국민들의 주의를 당부했다.매매값 전셋값 비슷한 ‘깡통전세’ 기승 가장 흔한 사기 유형은 소위 ‘깡통전세’다. 매매값과 전셋값이 비슷하거나 전셋값이 더 높아 집주인이 임차인의 보증금을 반환할 능력이 없음에도 이를 숨기고 임대차계약 체결 후 보증금을 돌려주지 않는 경우다. 직장인 정지영 씨(34)는 3년 전 서울 강서구 염창동의 한 신축빌라를 계약했다. 계약 만기가 다가오자 집주인 박모 씨에게 보증금 반환을 요구했지만 집주인은 보증금을 돌려줄 수 없다는 입장만 되풀이했다. 정 씨는 뒤늦게 은행으로부터 박 씨의 채무가 심각한 상태라는 것을 듣게 됐다. 박 씨는 정 씨가 계약한 전셋값과 같은 가격으로 빌라를 사들였다. 경찰은 계약 단계에서 임대 물건의 시세를 정확하게 확인해 볼 것을 권한다. 매매값과 전셋값이 비슷하거나 혹은 전셋값이 더 비싼 경우 ‘깡통전세’일 확률이 높아 보증금을 돌려받지 못할 수 있기 때문이다. 건물의 시세는 ‘국토교통부 실거래가 공개시스템(rt.molit.go.kr)’ 등에서 확인할 수 있다. 부동산 소유권이 없으면서도 관련 서류를 위조해 소유자 등 실권리자인 것처럼 속여 보증금을 가로채는 경우도 있다. 이번에 서울 관악구에서 적발된 피의자들은 오피스텔을 월세로 임차한 뒤 전세계약서 및 주민등록증 등을 위조하고, 주인이나 공인중개사 행세를 하며 피해자 7명과 전세 계약 후 보증금 15억 원을 가로챘다. 경찰은 이런 피해를 막기 위해 신분증 사진과 얼굴을 대조하고 소유자의 신분증 진위 확인을 통해 등기부등본의 소유자가 집주인과 동일인물인지를 확인라고 권한다. 주민등록증 진위 확인은 전화번호 ‘1382’ 또는 정부24(www.gov.kr) 홈페이지에서 가능하다. 전세사기 급증…경찰, 수사본부 신설임차인이 집주인의 세금 체납 이력을 확인하기 어려워 전세 사기에 당하는 경우도 있다. 직장인 하모 씨(31)는 지난해 4월 서울 강서구 한 빌라 전셋집을 계약했다. 계약 당시 등기부등본에 근저당권이 설정되어 있지 않아 믿고 계약했으나 올해 2월 하모 씨가 거주하던 집이 관할 세무서로부터 압류 처분을 받으며 집주인이 63억원에 달하는 세금 체납자라는 사실을 알게 됐다. 하 씨와 같은 경우를 예방하기 위해선 계약 단계에서 임차인이 집주인의 세금체납여부를 확인하는 것이 좋다. 임차인은 임대인의 동의를 받아 인터넷 홈택스 혹은 세무서 방문을 통해 임대인의 국세완납증명서를 무료로 열람할 수 있다. 경찰은 경찰청에 수사국장을 본부장으로 하는 ‘전세사기 전담수사본부’를 설치해 25일부터 내년 1월 24일까지 6개월 동안 전세사기를 특별단속한다. 윤석열 대통령이 전세 사기 관련 엄정 대처를 주문한 데 따른 것이다. 최미송 기자 cms@donga.com박현익 기자 beepark@donga.com}

    • 2022-07-24
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  • ‘척하면 척’ 내맘 알아주는 맞춤 쇼핑

    네이버 검색이 최신 인공지능(AI) 기술 ‘에어서치’를 활용한 사용자 맞춤형으로 고도화하고 있다. 에어서치는 다양한 사용자 수요를 충족시키기 위해 지난해 10월 선보인 새 검색 브랜드다. 특히 에어서치를 활용해 사용자 검색의도를 세분화해 검색결과를 보여주는 ‘스마트블록’이 호평받고 있다. 대표적으로 쇼핑에서는 직접 구매 인증한 사용자의 상품평이나 날씨·계절별 추천 아이템 정보 등을 손쉽게 확인할 수 있는 형태로 스마트블록을 출시했다. 최근 새롭게 추가된 쇼핑 스마트블록은 ‘내돈내산 리뷰 상품’ ‘이맘때 많이 찾는’ 등으로 구성됐다. 특정 키워드를 검색하면 다른 소비자가 직접 구매하고 체험한 리뷰를 매칭해 함께 보여주거나 날씨·계절과 관련성 높은 쇼핑 아이템을 추천하는 것이다. 네이버는 대가성 후기가 아닌, 직접 소비를 통해 작성된 리뷰에 대한 사용자 신뢰와 선호도가 높아 ‘내돈내산 리뷰 상품’을 마련했다고 설명했다. ‘이맘때 많이 찾는’은 과거 비슷한 시기 사용자들이 많이 찾았던 쇼핑 키워드를 기반으로 사용자의 검색 시점에 적합한 의류, 먹거리 등 상품을 보여준다. 명절이나 크리스마스 등 연중 특별한 기간에 시의성 있는 상품을 묶어 추천해주는 ‘많이 찾는’ 스마트블록도 신설했다. 예를 들어 추석, 설날 등을 검색할 경우 차례상, 한과, 윷놀이 등 관련성 높은 키워드를 제안하는 스마트블록이 보이고 각 키워드에 해당하는 제품 추천도 받을 수 있다. 이정태 네이버 서치CIC 책임리더는 “네이버 스마트블록은 필요한 정보를 찾는 데 드는 수고를 덜어주고 다양한 콘텐츠를 탐색하며 새로운 관심사를 발견하도록 돕는다”고 했다.박현익 기자 beepark@donga.com}

    • 2022-07-22
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  • 모바일 게임 ‘세븐나이츠 레볼루션’ 국내 출시

    넷마블이 모바일 게임 ‘세븐나이츠 레볼루션’을 28일 국내 정식 출시한다. 넷마블 대표 IP(지식재산권)인 ‘세븐나이츠’ 시리즈의 3번째 모바일 게임이자 넷마블이 대형 타이틀에 붙이는 ‘레볼루션’ 브랜드로는 4번째 작품이다. 2014년 모바일 역할수행게임(RPG)으로 시작한 ‘세븐나이츠’는 전세계 4600만 명이 플레이했다. 국내 서비스 이후 137개국에 출시해 29개 지역에서 매출 톱(Top)10에 진입했고 일본에서 애플 앱스토어 매출 3위를 달성, 서비스 9개월 만에 누적 다운로드 1000만을 돌파했다. 2020년 출시한 ‘세븐나이츠2’도 국내 애플 앱스토어, 구글 플레이 매출 1, 2위를 각각 기록했고 글로벌 서비스를 통해 태국, 인도네시아, 대만, 홍콩, 싱가포르 등 아시아 5개 지역 앱 마켓에서 매출 톱5에 진입했다. 넷마블은 ‘세븐나이츠’의 뛰어난 캐릭터성과 화려한 액션 연출, 전략성에 기반한 전투를 강점으로 꼽고 있다. 각 캐릭터가 만들어내는 서사도 사용자들이 세븐나이츠를 찾는 이유다. 넷마블은 다중접속역할수행게임(MMORPG) ‘세븐나이츠 레볼루션’이 원작의 특징을 가장 극대화한 작품이라고 소개했다. 넷마블 관계자는 “이용자에게 세븐나이츠 영웅이 되는 특별한 경험을 선사하고 전략적인 게임성을 계승하고 있다”고 했다. 모바일, PC에서 모두 플레이할 수 있는 멀티 플랫폼 게임으로 선보일 예정이다. 국내 출시 후 글로벌 시장에도 공개할 계획이다. 박영재 넷마블 사업그룹장은 “국내 서비스를 시작으로 빠른 글로벌 서비스 준비를 통해 세븐나이츠 IP가 대한민국 대표 IP로서 글로벌에 재도약할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.박현익 기자 beepark@donga.com}

    • 2022-07-22
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  • 스마트팩토리 구축해 미세 불량 잡아낸다

    LG유플러스는 지난달부터 전자부품 제조 전문기업 동진테크윈에 인공지능(AI) 기술이 적용된 스마트팩토리를 구축하고 있다. 스마트팩토리에 적용된 ‘AI 비전검사’ 솔루션은 딥러닝으로 학습한 시각 이미지를 해석해 제품 불량을 판독하는 기술이다. 구축대상은 건조기용 캐비닛 커버의 외관 검사 공정이다. 두 회사는 전체 검사 공정에서 가장 난도 높은 최종 품질검사의 자동화를 우선적으로 구현할 계획이다. 품질검사는 지금까지 작업자의 육안으로 진행해 개인 숙련도에 따라 검사 수준의 차이가 발생하고 업무 피로도가 높았다는 지적을 받았다. 동진테크윈은 AI 비전검사를 도입해 육안으로 판별 불가능한 미세 불량 검출과 초기 대응을 통한 비용 절감 등을 기대하고 있다. LG유플러스는 동진테크윈을 시작으로 중소기업 대상 스마트팩토리 서비스를 대폭 확대해 나갈 계획이다. LG유플러스는 중소기업 고객이 초기 투자비용과 시스템 전문 인력에 대한 부담 없이 스마트팩토리 서비스를 편리하게 이용할 수 있는 클라우드 기반의 구독형 상품도 선보일 예정이다. 전근식 동진테크윈 글로벌 생산기술센터장은 “제조업의 기반이라 할 수 있는 품질검사의 정확도를 높이기 위해 LG유플러스와 협력하기로 결정했다”며 “AI 비전검사를 통해 제품 불량을 개선하고 정확한 생산 제조 지표를 얻기를 기대하고 있다”고 말했다. 서재용 LG유플러스 스마트팩토리사업담당은 “LG유플러스의 스마트팩토리 솔루션을 통해 동진테크윈에 실질적인 공정개선 성과가 나타날 것으로 기대한다”며 “앞으로도 중소기업 제조 현장에 최적화된 스마트팩토리 구축을 통해 기업의 생산성과 경쟁력 강화에 기여하겠다”고 했다.박현익 기자 beepark@donga.com}

    • 2022-07-22
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  • 공공-의료-산업 분야에 양자암호통신 적용

    SK텔레콤은 2011년 양자기술연구소를 설립해 지난 10년 동안 양자 응용기술 특허와 다양한 양자암호 관련 제품들을 선보이며 두각을 나타내고 있다. SK텔레콤은 양자암호통신의 핵심 기술인 양자키분배기(QKD), 양자난수생성기(QRNG)를 중심으로 다양한 실증사례와 사업 성과를 쌓았다. SK텔레콤과 SK브로드밴드 컨소시엄은 QRNG 칩셋을 넣은 스마트폰(갤럭시A 퀀텀)을 2020년 출시했고 올해 세 번째 퀀텀폰을 출시했다. 또 자체 LTE(4세대 이동통신)·5G(5세대) 백본망에 양자암호를 적용하는 등 올해 중 총 2000여 km에 걸쳐 QKD통신망을 구축할 계획이다. 이 컨소시엄은 지난 2년간 정부 디지털 뉴딜 사업을 수행해 총 17개 공공·의료·산업 분야에 양자암호통신 시범인프라를 구축해 응용서비스를 발굴해 왔다. 올해는 3개 기관으로부터 3개 구간에 대한 양자암호통신 시범 인프라 구축 과제를 수주해 산업공단의 가스누출 감지에 활용되는 초정밀 가스센서 기술 등을 적용할 계획이다. 미세한 크기의 양자를 검출해 이를 전기신호로 바꾸는 기술로 환경에 유해한 가스를 미세한 양까지 탐지할 수 있다. 양자센싱 기술은 앞으로 자율주행, 위성, 바이오 등 다양한 첨단 분야에서도 광범위하게 활용될 것으로 기대를 모으고 있다. SK텔레콤은 지난해 12월 자체 개발한 양자암호통신 네트워크 통합관리 규격을 ETSI(유럽전기통신표준화기구)에서 국제표준으로 인정받기도 했다. 아울러 국가 시험망인 ‘코렌(KOREN)’망에서 서로 다른 통신장비사끼리 Q-SDN(양자암호통신망 소프트웨어 정의 네트워킹) 연동 실증을 성공적으로 완료해 주목받았다.박현익 기자 beepark@donga.com}

    • 2022-07-22
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  • “카카오 존재 이유, 적극 제시해야 할 시기”

    카카오 최고경영진이 최근 리더십 개편과 관련해 내부 구성원들과 소통에 나섰다. 새롭게 각자대표로 선임된 홍은택 대표(사진)는 “박수받으며 성장하던 단계는 끝났다”며 혁신기업 스스로 혁신에 대한 고민이 필요하다는 취지의 메시지를 던졌다. 19일 정보기술(IT) 업계에 따르면 최근 홍 대표는 카카오 사내망(아지트)에 “지난해 한국 사회는 카카오에 ‘누구를 위한 혁신이었는지’ 질문을 던졌다”며 “구성원 모두가 사회적 가치를 함께 고민해야 한다”고 강조했다. 그는 새로운 서비스를 출시할 때마다 관심과 응원을 받던 시절과는 세상이 많이 달라졌다고 진단했다. 홍 대표는 “과거에는 누구나 공짜로 메시지 대화를 할 수 있게 한 카카오톡 자체가 가장 ESG 경영에 맞는 사업이었다. 문자 1통당 가격으로 환산하면 수십조 원에 해당하는 편익을 창출했다”며 “(하지만) 분사를 통한 (카카오의) 폭풍 성장으로 주가가 오를 때 사회 대부분은 코로나19 창궐로 어둠에 잠겨 있었고, 양극화의 극단에 선 우리에게 다른 극단의 국민들은 진정성에 의문을 품고 질문을 던졌다”고 했다. 그는 “(카카오가) 사회에서 박수받으며 성장하던 1단계가 끝났다. 우리가 존재해야 하는 이유를 적극적으로 제시해야 하는 시기에 들어섰다”며 “카카오 공동체가 잘되는 것이 이 사회가 잘되는 것이라는 인식이 생기도록 의식적으로 노력해야 하는 단계”라고 강조했다. 홍 대표는 ‘구원투수’로 불리는 자신의 역할에 대해서도 “대표가 되기 위해 일해 오지 않았다. 회사에서 필요한 일을 하겠다”며 “각자대표로 일하는 동안 남궁훈 대표와 함께 카카오 공동체가 웃자란 어른이 아니라 다부진 근육질에 눈빛이 항상 빛나는 청년 같은 회사가 되는 데 역할을 하고 싶다”고 밝혔다. 남궁 대표와 김성수 카카오 이사회 의장도 리더십 개편에 대한 배경 설명과 소감을 담은 글을 각각 남겼다. 남궁 대표는 “각자의 위치에서 또 때로는 함께 고민하며 카카오의 글로벌 확장과 사회적 책임 강화를 위해 최선을 다할 것”이라고 했다. 김 의장도 “명확한 권한과 책임하에 ESG 경영이 속도감 있게 진행되길 기대한다. 각자대표에게 구성원들의 응원과 지지를 부탁한다”고 썼다.홍석호 기자 will@donga.com박현익 기자 beepark@donga.com}

    • 2022-07-20
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  • 코딩 몰라도 앱 만들어…네이버 ‘노코드 플랫폼’에 600개업체 몰려

    “감성적인 마케팅 문구를 만드는 프로그램이 필요해.” 네이버 인공지능(AI) 플랫폼 ‘클로바 스튜디오’에 이같이 설명하며 몇 가지 예시를 들어 학습시키면 AI가 맞춤형 프로그램을 뚝딱 만들어준다. 이 프로그램에 ‘유칼립투스 화분’을 입력하면 ‘지친 하루 끝에 만나는 싱그러운 초록빛 휴식’이란 멘트를 뽑아준다. 복잡한 코딩 기술을 몰라도 쉽게 원하는 프로그램을 활용할 수 있는 것이다. 정보기술(IT) 전문 지식 없이도 손쉽게 애플리케이션(앱)을 만들 수 있는 노코드(no-code)·로코드(low-code) 서비스가 각광받고 있다. 특히 기업들은 부족한 개발 인력을 보완하면서 직원들 역시 업무 효율성을 높이는 수단으로 활용된다. 글로벌 빅테크를 비롯해 네이버, LG CNS 등 국내 IT 기업들도 뛰어들어 상용화 단계에 성큼 접어들었다. 네이버는 19일 현재 베타 서비스 중인 노코드 플랫폼 클로바 스튜디오에 600여 개 업체가 참여 신청했다고 밝혔다. 이 중 100여 개 스타트업이 실제 사용하기 시작해 새로운 서비스가 등장하고 있다고 소개했다. 올해 6월 출시된 세계관 공동 창작 플랫폼 ‘스토리네이션’을 서비스하는 우주문방구는 13일 AI 보조 작가 ‘토리 AI’를 선보였다. 작가가 문장을 입력하면 작품에 어울릴 다양한 표현을 추천해주는 기능이다. 예를 들어 ‘여긴 진짜 춥네’라고 쓰면 ‘겨울왕국 같은 이곳은 기온이 영하 20도로 떨어져 너무 춥다’고 바꿔주는 식이다. 또 자연어처리 기술로 AI 작문 보조 솔루션을 개발하는 뤼튼테크롤로지스는 18일 작문 연습 서비스 ‘뤼튼 트레이닝’을 출시했다. 사용자가 자신의 생각을 한 편의 글로 완성시키는 과정을 반복, 숙달할 수 있게 도와주는 서비스다. 사용자가 입력한 주제에 반응해 적절한 질문을 던지거나 참고 자료를 추천해주는 등 일종의 ‘글쓰기 튜터’ 역할을 한다. 노코드 분야는 해외 IT 기업들도 대거 뛰어들며 선점 경쟁이 치열해지고 있는 시장이다. 마이크로소프트(MS)는 노코드 플랫폼 ‘파워앱스’를 만들어 지난해 음성만으로도 코딩이 가능한 버전으로 업그레이드했다. 최근에는 웹사이트 디자인을 알아서 구현해주는 ‘파워페이지스’도 선보였다. 구글은 노코드 스타트업 앱시트를 인수해 지난해 ‘버텍스 AI’를 공개했다. 국내 기업 중에서는 네이버에 더해 LG CNS가 지난해 노코드 개발 도구 ‘데브온 NCD’를 무료 출시했다.박현익 기자 beepark@donga.com}

    • 2022-07-20
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  • 모더나 “BA.5 등 변이용 백신 8월말 공급”

    미국 백신업체 모더나가 빠르게 확산되고 있는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) ‘BA.5’ 변이에 대응할 수 있는 백신을 이르면 8월 말 전 세계에 공급한다. 국내 공급을 위해 며칠 내로 식품의약품안전처에 허가를 신청할 예정이다. 프란체스카 세디아 모더나 의학부 수석 부사장은 19일 서울 서초구 JW메리어트 호텔에서 열린 기자간담회에서 “코로나19 원형 바이러스와 오미크론 변이에 모두 대응할 수 있는 2가 백신 승인을 위한 자료 제출 등 (필요한 절차가) 며칠 안에 마무리될 것으로 보인다”며 “규제당국의 승인이 변수지만 여러 국가에 8월 말까지는 공급할 예정”이라고 밝혔다. 이 자리에 함께 참석한 손지영 모더나코리아 대표는 “8월 말은 글로벌 본사 차원의 계획”이라며 “국내에서도 수일 내 식약처에 자료를 낼 것”이라고 했다. 모더나코리아 측은 현재 한국에 공급할 2가 백신 물량을 일부 확보했다고도 밝혔다. 모더나는 오미크론 변이를 타깃으로 한 새로운 백신(mRNA-1273.214)을 개발하고 도입을 준비 중이다. 모더나 측은 임상시험 결과 이 백신으로 4차 접종을 받은 사람은 현재 유행 중인 오미크론 하위 변이 BA.5에 대한 중화항체(바이러스 감염을 중화하는 면역세포) 역가(농도)가 3차 접종자의 6.3배에 이른다고 주장했다. 질병관리청에 따르면 올해 모더나 백신을 2847만 회분 도입할 계획인데, 19일 현재 508만2000회분을 들여왔고 이 중 324만7000회분이 재고로 남아 있다. 방역당국은 남은 계약분을 기존 백신 대신 개량 백신으로 받는 방안을 검토하고 있다. 정부 관계자는 “최대한 빨리 많은 물량을 국내에 도입하기 위해 추가 협의를 진행하겠다”고 말했다.박현익 기자 beepark@donga.com유근형 기자 noel@donga.com}

    • 2022-07-20
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  • 모더나 “BA.5에 6.3배 효과…오미크론 대응 백신 8월 말 공급”

    미국 백신업체 모더나가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 오미크론 변이에 대응할 수 있는 백신을 이르면 8월 말 전 세계에 공급한다. 국내 공급을 위해 며칠 내로 식품의약품안전처에 허가 신청할 예정이다. 프란체스카 세디아 모더나 의학부 수석 부사장은 19일 서울 서초구 JW메리어트 호텔에서 열린 기자간담회에서 “코로나19 원형 바이러스와 오미크론 변이에 모두 대응할 수 있는 2가 백신 승인을 위한 자료 제출 등 (필요한 절차가) 며칠 안에 마무리 될 것으로 보인다”며 “규제당국의 승인이 변수지만 여러 국가에 8월 말까지는 공급할 예정”이라고 밝혔다. 이 자리에 함께 참석한 손지영 모더나코리아 대표는 “8월 말은 글로벌 본사 차원의 계획”이라며 “국내에서도 수일 내 식약처에 (허가 신청) 자료를 낼 것”이라고 했다. 모더나코리아 측은 현재 한국에 공급할 2가 백신 물량을 일부 확보했다고도 밝혔다. 모더나는 오미크론 변이를 타깃으로 한 새로운 백신(mRNA-1273.214)을 개발하고 도입을 준비 중이다. 모더나 측은 임상시험 결과 이 백신으로 4차 접종을 받은 사람은 현재 유행 중인 오미크론 하위 변이 BA.5에 대한 중화항체(바이러스 감염을 중화하는 면역세포) 역가(농도)가 3차 접종자의 6.3배에 이른다고 주장했다. 질병관리청에 따르면 올해 모더나 백신을 2847만 회분 도입할 계획인데, 7일 현재 508만 회분을 들여왔고 이 중 394만2000회 분이 재고로 남아있다. 방역 당국은 계약분을 기존 백신 대신 개량 백신으로 받는 방안을 검토하고 있다. 정부 관계자는 “모더나의 개량 백신이 삼성바이오로직스에서 위탁생산 되더라도 모두 국내에 도입되는 것은 아니다”라고 전제한 뒤 “최대한 빨리 많은 물량을 국내 도입하기 위해 추가 협의를 진행하겠다”고 말했다. 박현익 기자 beepark@donga.com유근형 기자 noel@donga.com}

    • 2022-07-19
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  • 발리서 석달 업무, 금요일 격주 휴무… IT업계 파격근무제

    메신저 ‘라인’으로 잘 알려진 정보기술(IT) 기업 라인플러스의 직원 A 씨. 그는 회사가 이달 도입한 ‘하이브리드 워크 2.0’ 근무제에 따라 올해 여름 인도네시아 발리에서 일하겠다고 신청했다. 국내 업무 시간에만 맞춰 일에 집중할 수 있다면 근무 장소를 재량껏 선택할 수 있도록 길이 열렸기 때문이다. 최장 체류 기간은 석 달. A 씨는 휴가 겸 발리에 갔다가 아예 장기 체류하면서 휴양지에서 업무를 이어갈 계획이다. 라인플러스에는 일본, 대만, 말레이시아 등으로도 해외 근무 희망자들이 줄을 잇고 있다. 이미 회사 승인을 받아 태국 방콕에서 근무 중인 직원도 있는 것으로 전해졌다. 최근 IT 기업들이 속속 파격적인 근무제를 새로 도입하며 직원들의 근무 형태도 각양각색으로 다양화하고 있다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 이후 집에서 일하는 재택근무가 일상이 된 데 이어 한발 더 나아가 국내든 해외든 장소에 구애받지 않고 옮겨 다니며 일하는 이른바 ‘디지털 노마드’(디지털과 유목민의 합성어)가 현실이 된 것이다. 요즘 이런 기류에 앞서간다고 평가받는 회사가 라인플러스다. 라인플러스는 이미 지난해 7월부터 국내 다른 지역에서도 근무가 가능한 ‘하이브리드 워크 1.0’을 도입했다. 엔지니어, 개발자 같은 IT 전문직뿐만 아니라 경영, 기획 업무를 맡는 직원들도 최근 1년간 제주, 부산, 충북 청주, 강원 강릉 등 다양한 지역에서 근무했다. 최근 제주에서 빌라를 빌려 한 달간 생활한 개발자 B 씨는 “서울에서 할 수 없는 제주 맛집 탐방이나 스킨스쿠버 등의 활동을 하면서 스트레스를 날려버릴 수 있었다”며 “남들보다 더 좋은 회사를 다니고 있다는 자부심도 들고 열심히 일할 맛이 났다”고 말했다. 다른 IT 기업들도 앞다퉈 직원들을 위한 새 정책을 내놓고 있다. ‘배달의민족’을 운영하는 우아한형제들은 내년 1월부터 ‘근무지 자율선택제’를 도입해 직원들이 정해진 근무시간만 준수한다면 해외에서도 일할 수 있도록 했다. NHN은 직원들이 매주 금요일 원하는 곳 어디서나 일할 수 있는 ‘마이오피스’ 제도를 신설했다. 네이버는 매주 신청을 받아 추첨한 10명의 직원이 강원 춘천 연수원에서 최대 5일간 근무하는 ‘워케이션(업무+휴가)’ 제도를, 카카오는 격주 금요일을 쉬는 날로 지정한 ‘놀금(노는 금요일)’ 제도를 도입했다. 이처럼 실험적인 근무제가 속속 도입되고 있는 이유는 요즘 직원들이 근무환경이나 복지 강화 등의 조건을 중시하기 때문이다. 이 때문에 개발자들 사이에서는 ‘라네카’라는 신조어도 회자되고 있다. 취업준비생들이 가장 선호하는 기업이라며 지난해 만들어졌던 ‘네카라쿠배(네이버·카카오·라인·쿠팡·배달의민족)’라는 용어에서 복지가 좋다는 라인이 가장 상위의 평가를 받게 된 것이다. 지난해 파격적인 임금 인상 등으로 직원 확보에 열을 올렸던 IT 기업들은 이제는 인건비 부담을 과도하게 키우는 대신 기존 직원 유출을 최소화하는 ‘집토끼’ 지키기에 총력전을 펼쳐야 하는 상황이 됐다. 취업 플랫폼 캐치의 김정현 소장은 “비슷한 처우라면 돈을 조금 덜 받더라도 근로 조건이 좋은 데를 찾아가는 게 요즘 흐름”이라며 “무작정 큰 기업, 유명한 기업을 좇기보다는 내부 문화가 유연하고 자유로운 곳이 더 선호되는 분위기”라고 했다.박현익 기자 beepark@donga.com}

    • 2022-07-18
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  • 홍은택 카카오 각자 대표 “김범수 창업자 복심 아냐”

    카카오를 새로 이끌게 된 홍은택 각자 대표(사진)가 16일 자신의 소셜네트워크서비스(SNS)를 통해 “저는 김범수 카카오 창업자의 복심이 아니다”라며 “이 회사에 (김 창업자의) 복심은 아무도 없다”고 말했다. 그가 과거 NHN 재직 시절부터 김 창업자의 최측근이었다고 표현한 일부 언론의 기사에 대해 사실과 다르다고 설명한 것이다. 홍 대표는 “저는 NHN 시절 김 창업자를 본 적이 없다”며 “(당시 김 창업자는) 미국에 있었고, 카카오에 입사할 때도 다른 분들이 추천했다”고 했다. 홍 대표는 2006년 NHN 서비스 운영총괄을 거쳐 2012년 카카오 콘텐츠 서비스 부사장에 선임됐다. 홍 대표는 또 “김 창업자는 자신의 생각과 다른 독립적인 판단을 하는 사람을 중요시하는 편”이라며 “저는 물론 저보다 주장이 뾰족한 인물들이 이 회사를 오래 다닐 수 있는 이유이기도 하다”고 했다. 이어 “앞으로 고객의 마음을 잘 읽고 창의적이고 유연한 남궁훈 대표가 강점을 잘 발휘할 수 있도록 돕는 역할을 할 생각”이라며 “카카오 공동체가 이 사회에서 뿌리 깊은 나무, 샘이 깊은 물이 될 수 있도록 노력하겠다”고 했다.박현익 기자 beepark@donga.com}

    • 2022-07-18
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  • 카카오, 남궁훈-홍은택 투톱 체제로

    카카오가 남궁훈(50) 홍은택(59) 각자대표 체제로 바뀐다. 올해 3월 말 남궁 대표가 단독 취임한 지 약 4개월 만에 카카오 리더십이 다시 ‘투톱’ 체제로 전환하는 것이다. 최근 자회사 카카오모빌리티 매각 논란 등 악재가 이어지자 리스크 관리를 위한 권한 분산과 책임 강화에 나선 행보로 보인다. 카카오는 14일 이사회를 열어 홍은택 카카오 공동체얼라인먼트센터(CAC) 공동 센터장을 각자대표로 신규 선임했다고 밝혔다. 홍 대표가 기존에 맡아온 CAC 센터장과 사회공헌재단 카카오임팩트 이사장직은 그대로 유지한다. 카카오 측은 “홍 대표가 CAC에서 책임졌던 ESG(환경, 사회, 지배구조) 경영을 강화하기 위해 이번 체제 전환을 추진했다”고 설명했다. 홍 대표는 2012년 카카오 콘텐츠 서비스 부사장으로 카카오에 합류해 카카오페이지와 공동주문 플랫폼 카카오메이커스를 출시하고, 2018년부터 3년간 카카오커머스 대표를 맡았다. 올해 초부터 CAC 공동 센터장과 카카오 사내이사를 맡아 카카오 공동체의 ESG 경영을 주도해왔다. 카카오 리더십은 지난 반년 사이 크게 바뀌었다. 지난해 11월 카카오는 조수용 여민수 공동대표 체제에서 여민수 류영준 공동대표 체제로 전환한다고 밝혔다. 하지만 공동대표로 내정된 류영준 당시 카카오페이 대표가 상장 직후 대량으로 주식을 팔아치운 사실이 논란이 되며 물러났고, 올해 1월 남궁 대표를 단독 신임 대표로 내정하며 리더십에 변화를 줬다. 이어 2월 카카오 컨트롤타워 역할을 하는 CAC에 홍 센터장을 추가 선임했고, 3월에는 김범수 카카오 창업자가 글로벌 사업에 주력하겠다며 15년 만에 이사회 의장직에서 물러났다. 업계는 회사 안팎으로 계속 불거지는 리스크를 남궁 대표 홀로 다루는 데 한계가 있다고 판단해 CAC 센터장인 홍 대표를 구원투수로 보낸 것으로 보고 있다. 남궁 대표는 취임 초부터 ‘비욘드 모바일’ ‘비욘드 코리아’를 내세우며 신사업과 글로벌 진출이라는 청사진을 제시해왔다. 하지만 직원들의 새 근무제도 도입에 대한 불만부터 구글과의 인앱결제 갈등, 카카오모빌리티 매각 추진에 따른 내부 반발 등 악재에 시달리며 부담을 안아 왔다. 이에 리스크 관리, 사회적 책임 문제는 홍 대표에게 맡겨 남궁 대표의 부담을 더는 방향으로 리더십 개편에 나선 것으로 풀이된다. 홍 대표는 “카카오가 만들어왔던 혁신과 가치를 바탕으로 우리가 가진 기술과 서비스를 이용해 사회에 기여하는 방법을 찾아갈 것”이라며 “카카오가 사회에서 필요한 존재로 인정받고 비즈니스도 지속 성장하는 기업으로 만드는 역할을 해 나가겠다”고 밝혔다. 카카오 내부에서는 홍 대표가 직접 방향키를 쥐고 현안들을 매끄럽게 헤쳐 갈 것으로 기대하고 있다. 카카오 사정에 정통한 한 관계자는 “홍 대표가 카카오에 몸담은 지도 오래됐고 업무 전반을 꿰뚫고 있어 남궁 대표의 큰 조력자가 될 것”이라고 말했다. 남궁 대표도 카카오 서비스를 총괄하며 성장 동력 발굴에 집중할 수 있을 것으로 보인다. 남궁 대표는 “앞으로 홍 대표와 함께 각자의 위치에서, 때로는 함께 고민하며 카카오 글로벌 확장과 사회적 책임 강화를 위해 최선을 다할 것”이라고 밝혔다.박현익 기자 beepark@donga.com}

    • 2022-07-15
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