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남혜정

남혜정 기자

동아일보 산업1부

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남들보다 한발자국 더 다가가 보고 듣고 쓰겠습니다.

namduck2@donga.com

취재분야

2024-11-04~2024-12-04
경제일반38%
산업27%
기업23%
사회일반3%
과학일반3%
정보통신3%
우주/천체3%

  • LGU+ 홍범식 대표 “고객 니즈 찾아내는 혁신 필요”

    홍범식 LG유플러스 신임 대표(CEO·사진)가 취임 후 처음으로 임직원에게 보낸 메시지를 통해 차별적 경쟁력 확보와 고객 가치 창출을 당부했다. 홍 대표는 첫 공식 출근일인 2일 ‘오늘보다 나은 미래, 여러분과 함께 만들고 싶습니다’라는 제목의 이메일을 통해 “경쟁을 바라보면 2등은 할 수 있지만 고객을 바라보면 1등 할 수 있다”면서 “고객 관점으로 보고 고객이 미처 알아보지 못한 니즈까지 찾아내 혁신하는 것이 필요하다”고 전했다. 홍 대표는 미래 성장을 위한 핵심 키워드로 ‘고객가치 창출’, ‘차별적인 경쟁력’, ‘품질·보안·안전 기본기’를 꼽았다. 그는 “차별적인 경쟁력은 작은 성공 체험들이 축적되면서 만들어진다”며 “장기적 시각을 갖고 작은 것부터 하나씩 공략해 큰 것을 성취하는 것”이라고 설명했다. 이어 “사람과 마찬가지로 회사도 코어가 탄탄해야 한다”면서 “기본기가 단단해야 성장을 위한 도약을 할 수 있다”고 덧붙였다. 홍 대표는 세 가지 핵심 키워드를 모두 갖추기 위해서는 ‘한 몸이 되어 똘똘 뭉치는 것’이 중요하다고 강조했다. 그는 “어느 조직, 어떤 자리에 있든 유플러스 구성원 한 분 한 분이 다 소중하다”며 “모두 한데 뭉쳐 각자의 자리에서 고객을 더 만족시키면 우리의 미래는 보다 더 밝아질 것”이라고 말했다.남혜정 기자 namduck2@donga.com}

    • 22시간 전
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  • ‘신약 논란’에 韓 4년간 소송, 美 안전문제 없으면 연구 안막아

    코오롱 ‘인보사 사태’를 계기로 첨단 과학 분야에 대한 규제 당국과 수사기관의 과도한 통제 논란이 확산되고 있다. 소송전으로 얼룩진 한국과 과학적 검증으로 일관한 미국의 대응 차이가 극명하게 드러났기 때문이다. 지난달 29일 이웅열 코오롱 명예회장에 대해 무죄를 판결한 재판부도 “과학 분야의 사법적 통제에 대해 깊이 생각해 봐야 한다”고 일침을 놓았다. 국내 제약·바이오 업계는 이제 막 신약 개발 전쟁에 뛰어든 한국이 미국 유럽 등 선진국을 추격하려면 규제 정비와 더불어 정부와 사법 당국의 전문성 확보가 뒷받침돼야 한다고 목소리를 높이고 있다. 한국바이오협회 이승규 부회장은 “세상에 없던 새로운 것을 시도할 수 있도록 규제 당국이 전문성을 갖춰야 할 뿐만 아니라 신약에 대한 인식 전환도 필요하다”며 “아울러 담당 공무원들이 혁신적인 결정을 하더라도 향후 불이익을 받지 않도록 하는 분위기도 만들어져야 한다”고 말했다. ● 美 FDA는 ‘네거티브’ 규제 방식…“일단 연구하라”세계 최초 골관절염 유전자 치료제 인보사 사태는 2017년 식품의약품안전처로부터 품목허가(판매허가)를 받을 당시 코오롱 측이 기재했던 성분이 2년 후 다른 성분으로 확인되며 시작됐다. 코오롱은 미국 임상 과정에서 이를 발견하고 2019년 식약처와 미국 식품의약국(FDA)에 신고했다. 한국과 미국 당국의 대응은 여기서 갈렸다. 국내에선 ‘대기업의 고의 조작’이라며 정치권과 시민단체 비난이 거세졌고, 식약처는 곧바로 품목허가 취소와 형사고발을 진행했다. 1심 판결까지 4년 10개월간 총 96번의 공판이 진행됐다. 반면 미국 FDA는 코오롱의 신고 직후 진행 중이던 임상 3상을 보류했고, 안전성 영향 검토에 나서 2020년 임상 재개 결정을 내렸다. 코오롱은 올해 7월 미국에서 인보사 3상 환자 투약을 끝낸 상태다. 바이오 업계는 FDA의 경우 법으로 금지한 행위가 아니면 모두 허용하는 ‘네거티브 규제’ 방식이라 절차상 문제가 일부 발견되더라도 신약 안전성 및 효능에 문제가 없으면 일단 연구를 막지 않는 관행이 있어 임상 재개가 가능했다고 본다. 2019년 스위스 제약사 노바티스의 유전자치료제 ‘졸겐스마’도 일부 데이터의 조작이 드러났지만 FDA는 품목허가를 취소하지 않았다. 조작에 대해서만 별도로 고발 조치를 검토하거나 대책을 지시하겠다고 밝혔다. 당시 FDA는 조작된 데이터가 제조 관련 일부분이라며 “치료할 수 없던 질병을 치료할 수 있는 세포 유전자 치료제 등 혁신 신약은 개발을 촉진하는 것이 중요하다”고 강조했다. 한국은 미국과 달리 허가한 것을 제외한 나머지는 할 수 없도록 하는 ‘포지티브 규제’ 방식이다. 규제기관이 혁신에 소극적인 환경도 신약 개발을 어렵게 한다. 바이오 업계 관계자는 “당초 식약처도 발빠르게 인보사 품목허가까지 내주는 등 혁신을 키우려 했지만 여론의 비난에 과도한 규제로 돌변했고, 검찰도 칼을 빼들었다”며 “과학이 여론에 흔들리는 점도 문제”라고 말했다. ● “신약 특허 심판 제도도 논란”바이오 업계는 한국 신약을 둘러싼 소송과 분쟁이 잦아지며 사법부 판결에 대한 의존성이 높아지는 만큼 당국의 전문성 확보도 중요하다고 입을 모은다. 10년 이상 걸린 신약 개발이 소송에 좌초되는 사례도 적지 않기 때문이다. SK바이오사이언스와 화이자가 7년 동안 국내에서 진행 중인 특허 소송이 대표적이다. SK는 국내 최초로 폐렴구균 13가 백신을 개발해 식약처 품목 허가를 받았지만 화이자가 제기한 특허 침해 소송에서 패소해 2027년 4월까지 국내 생산 및 판매가 금지됐다. 판매 활로를 찾으려 러시아 제약사에 연구용 원액을 수출하자 이에 다시 화이자가 소송을 제기해 이달 3일 항소심 판결이 예정돼 있다. 유럽 특허법원은 화이자의 해당 특허를 2014년 “독창성이 없다”고 취소한 바 있다. 올해 미국에서도 화이자의 다른 폐렴구균 백신에 대해 사노피 및 SK가 소송을 제기하자 특허 무효 판결이 나왔다. 보툴리눔 톡신 제제를 만든 메디톡스는 식약처와 성분 변경에 대한 품목허가 취소 처분을 둘러싼 법적 다툼을 4년째 진행중이다. 메디톡스가 1, 2심에서 승소했지만 누적된 소송비용에 올해 분기 적자를 내기도 했다. 바이오 업계는 유럽 등 신약 선진국처럼 특허 심판에 기술 전문가 참여가 제도적으로 보장돼야 한다고도 주장한다. 최근 국회에 특허심판에서 전문심리위원과 기술심리관 참여를 의무화하는 법안이 발의된 이유다. 제약 업계 관계자는 “제품 출시도 못해 보고 소송에 시달리면 웬만한 글로벌 기업을 제외하곤 버티기 어렵다”며 “특허심판원과 사법부의 전문성이 점점 더 요구될 것”이라고 말했다.남혜정 기자 namduck2@donga.com김태언 기자 beborn@donga.com한종호 기자 hjh@donga.com}

    • 1일 전
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  • 다음뉴스 언론사 입점절차… 카카오, 이르면 이번주 재개

    카카오가 포털 다음뉴스의 새로운 언론사 입점 절차를 이르면 이달 첫 주부터 재개할 것으로 알려졌다. 공정성 논란으로 지난해 5월 뉴스제휴평가위원회 활동을 중단한 지 1년 반 만이다. 1일 업계에 따르면 카카오는 다음뉴스 언론사 신규 입점 심사를 진행하기 위한 세부 규정을 확정해 발표하고 12월 중순부터 심사 절차를 거쳐 내년 1분기(1∼3월)에 신규 매체 입점을 진행하기로 했다. 네이버와 카카오는 뉴스 서비스 언론사 제휴 심사를 놓고 외부 잡음이 끊이지 않자 공정성과 중립성을 확보하는 차원에서 자율성을 보장한 별도의 외부 기관을 설립하기로 의견을 모으고 2015년 제평위를 공식 출범했다. 그러나 이후에도 심사와 퇴출 기준을 두고 공정성 논란이 끊이지 않자 지난해 제평위 활동을 중단한 바 있다. 이어 카카오는 10월 100% 정량 평가를 통해 언론사 입점 여부를 심사하는 자체 평가 방안을 발표했다. 유관단체 소속 여부, 자체 기사 생산 비율 및 전문 기사 비율 요건 총족 여부 등을 판단해 지역, 테크, 생활경제 등 전문 분야별로 입점 신청을 받을 예정이다. 네이버는 독자적으로 ‘제평위 2.0’의 연내 구성을 추진해 왔지만 의견 수렴 과정 등이 길어져 일정이 내년으로 미뤄질 가능성이 높은 것으로 전해졌다. 네이버는 외부 전문가 자문기구 ‘뉴스혁신포럼’을 중심으로 언론사 입점 심사 평가 형식 및 기준을 논의하고 있다.남혜정 기자 namduck2@donga.com}

    • 1일 전
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  • 생태계 교란 식물 뽑고 맹그로브 묘목 심어 환경보전

    HS효성은 이웃과 사회를 포함한 이해관계자 모두의 가치를 제고하는 ‘가치 경영’을 실천하기 위해 다양한 환경·사회·지배구조(ESG) 활동을 펼쳐오고 있다. HS효성첨단소재는 세계 최고의 철새 도래지 충청남도 서천군 유부도에서 국립생태원, 서천군 생태관광협의체, 지역 주민들과 함께 생태계 교란 식물 제거 활동과 해양 쓰레기 수거 등 환경보전 활동을 진행했다. 세계자연유산 갯벌 지역인 유부도는 동아시아 철새들의 이동 경로에 위치한 중간 기착지로 2021년 7월에 유네스코 세계자연유산에 등재될 만큼 생태계 보전 가치가 높은 지역이다. 하지만 가시박, 환삼덩굴 등 외국에서 유입된 생태계 교란종으로 인해 고유 자연 생태계가 위협받고 있어 꾸준한 보전 활동이 필요한 곳이다. HS효성첨단소재는 생태계 교란 식물 제거 활동뿐만 아니라 생태계 교란 식물 집중 발생지역에 차광막 설치도 지원했다. 매년 주기적으로 제거 활동을 벌여도 미제거 개체가 빠르게 성장해 이를 방지하기 위해서다. 또 주요 해외 거점인 베트남 메콩델타 지역 짜빈성에서 맹그로브 묘목 500그루를 심는 등 ‘맹그로브 숲’ 복원 활동에 나섰다. 향후 총 2㏊(헥타르) 면적에 맹그로브 묘목 4000그루 심기를 목표로 하고 있다. 짜빈 지역을 시작으로 맹그로브 숲 복원 사업뿐만 아니라 베트남 정부에서 멸종위기종으로 지정한 맹그로브 수종 연구도 지원한다. 국내에서도 울산 울주, 충남 서천에 밀원식물 정원을 조성해 생물다양성 보존을 위한 꿀벌 보호 활동도 펼치고 있다. 밀원식물 정원은 멸종위기종 식물을 활용해 꿀벌의 먹이가 되는 꽃꿀과 꽃가루를 제공하도록 꾸며졌으며 이를 통해 최근 급격한 기후변화, 무분별한 농약 사용 등으로 인해 멸종 위기에 처한 꿀벌의 먹이를 늘림으로써 생태계 균형 유지 및 멸종위기종 보존에 도움이 될 것으로 기대된다. 조성된 정원을 활용해 퍼머컬처(영속농업)의 지속가능한 정원 조성 기법을 학습하고 야외 체험학습으로 활용할 수 있도록 프로그램 개발 및 생태교육 강사를 양성할 계획이다.남혜정 기자 namduck2@donga.com}

    • 2024-11-29
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  • ‘시니어 디지털 스쿨’ 사업으로 정보 격차 줄여

    카카오는 ‘더 가깝게, 카카오’라는 그룹 상생 슬로건을 발표하고 다양한 분야에서 상생 활동을 강화하고 있다. 카카오만의 기술과 서비스를 활용해 일상을 편리하게 하고 사람 간의 관계 또한 더욱 가깝게 누릴 수 있는 상생 프로그램을 진행하고 있다. 카카오의 상생은 사용자와 파트너, 창작자, 미래 인재, 디지털 약자 등 다양한 이해관계자의 성장 및 역량 강화를 목표로 한다. 기술과 서비스를 활용해 파트너와 고객을 연결함으로써 비즈니스 성공을 돕고 디지털 격차 해소를 도모하며 미래 개발자와 창작자들이 꿈에 더 가까이 갈 수 있도록 지원한다는 취지다. 시니어 디지털 포용성 확대를 목표로 하는 ‘시니어 디지털 스쿨’ 사업은 카카오와 카카오임팩트가 보건복지부와 협력해 추진하고 있는 교육 프로그램으로 디지털 친숙도가 낮아 서비스 이용이 어려운 고령층을 위해 전용 교재를 배포하고 교육을 지원한다. 참여자들에게는 시니어 맞춤형 교육 교재 10만 부 배포, 전국 노인종합복지관 등 시니어 기관 100곳에 찾아가는 교육 실시, 디지털 교육 키트 등을 제공할 계획이다. 이와 더불어 카카오와 카카오임팩트는 푸른나무재단과 함께 아동·청소년 대상으로 디지털 시민성 교육 프로그램인 ‘사이좋은 디지털 세상’을 운영하고 있다. 2015년에 시작해 10년간 누적 수혜자는 올해 25만 명을 넘어섰다. 국내 민간 디지털 시민성 교육 부문 중 최장기 프로젝트로 2339개 학교 및 1만1434개 학급에 방문해 총 25만4760명이 교육을 받았다. 소상공인과 단골 고객을 연결해 상생을 도모하는 ‘프로젝트 단골’ 사업도 강화해 나가고 있다. 프로젝트 단골은 디지털 전환을 지원함으로써 소상공인들이 고객과 더 원활하게 소통할 수 있도록 돕는 상생 사업이다. 카카오 직원과 전문 튜터가 전통시장과 지역 상점가를 방문해 카카오 서비스 활용 및 디지털 전환을 지원하고 고객과 온라인으로 소통할 수 있도록 돕는다. 카카오는 앞으로 프로젝트 단골을 더욱 강화해 소상공인들을 지속적으로 지원할 계획이다.남혜정 기자 namduck2@donga.com}

    • 2024-11-29
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  • 불법스팸에 칼 빼든 정부, 범죄 수익 몰수하고 방치땐 과징금 부과

    정부가 최근 기승을 부리고 있는 불법스팸을 막기 위한 대책 마련에 나섰다. 불법스팸으로 얻은 부당이익을 몰수하는 등 법적 처벌을 강화하고 불법 스팸 발송 단계부터 사전적으로 차단할 수 있는 제도적·기술적 체계를 마련한다는 계획이다.방송통신위원회와 과학기술정보통신부는 28일 정부서울청사에서 이같은 내용을 담은 불법스팸 방지 종합대책을 발표했다.우선 정부는 2025년 상반기 시행령 개정안을 통해 불법스팸 관련자에 대한 처벌 수위를 높이기로 했다. 불법스패머 및 스팸 방지조치 의무를 위반한 이통사, 문자중계사, 재판매사에 대해서는 과징금을 부과하고, 악성스팸 전송자에 대해서는 몰수·추징 대상으로 규정하고 범죄를 통해 얻은 이익을 환수할 방침이다.그간 불법스패머에 대한 처벌이 미흡하고 사업자가 불법스팸 방지 의무가 있음에도 이를 묵인하고 방치하는 문제가 지속돼 온 것을 차단하기 위한 조치다. 실제 정부가 6~7월 긴급 점검을 실시한 결과 33개 업체 중 30곳이 스팸방지 조치를 소홀히 하고 있는 것으로 나타났다. 또 문자중계사 10곳 중 5곳이 법을 제대로 지키지 않고 있었다. 법적제재가 미흡한 틈을 타 관련자들이 불법스팸을 묵인하거나 방치하는 사례가 늘어나는 것이 스팸 난립의 원인으로 지목됐다. 대포폰 및 번호도용 등을 이용해 불법스팸이 발송되는 등 사전적 차단 체계가 미비했던 점 보완하기 위한 강력한 차단 시스템도 도입한다. ‘스팸 문자번호·계정관리’ 시스템을 구축해 문자사업자가 발신번호 유효성과 문자서비스 계정을 검증하도록 하고, 이통사에서 위변조 발신번호 수신을 사전차단하는 발신번호 위변조 이중 차단 체계를 마련키로 했다. 문자가 발송되기 직전 최종적으로 이통사에서 발신번호를 확인을 통해 스팸신고 등 문자가 있었던 번호를 문자발송 업체에 통보해 발송 자체를 막는 식이다. 또 대량문자서비스 이용자가 문자 발송을 할때마다 매번 본인인증을 거치도록 하고, 로그인시에는 다중인증을 의무화한다. 이같은 사전차단 노력에도 불구하고 보내진 불법스팸은 필터링 시스템을 통해 차단되도록 강화할 예정이다. 특히 최근 증가하고 있지만 국내법 적용에 한계가 있는 해외발 불법스팸문자는 수신 차단을 위해 글로벌 기업이 발송하는 문자를 화이트리스트로 관리하고 이 외 문자는 해외문자함에 격리하기로 했다. 또 국제발신 대량문자 사전차단 기준을 마련하는 등 국제발신 문자 차단체계 구축할 계획이다.스팸 관련 업무를 방통위, 과기정통부, 개인정보보호위원회, 경찰청에서 분담하면서 발생하는 부처간 칸막이 문제를 해소하기 위해 민관 불법 스팸 상설협의체를 12월 중 만들어 공동대응체계 구축하고 자율규제 방안을 논의할 계획이다.남혜정 기자 namduck2@donga.com}

    • 2024-11-28
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  • 티빙-웨이브 합병 첫발… SK스퀘어-CJ ENM, 웨이브에 2500억 투자

    토종 온라인동영상서비스(OTT) 플랫폼인 티빙과 웨이브가 합병을 위한 첫발을 뗐다. SK스퀘어와 CJ ENM은 웨이브와 티빙의 사업 결합을 위한 전략적 투자를 실행했다고 27일 밝혔다. SK스퀘어와 CJ ENM은 웨이브와 티빙의 단계적 통합을 위한 첫 단계로 각각 1500억 원, 1000억 원을 웨이브에 투자했다. 양 사 모두 웨이브가 새롭게 발행한 전환사채(CB)를 취득하는 방식이다. 이를 통해 웨이브는 기업공개(IPO)를 약속하고 재무적 투자자(FI)에게 빌렸던 CB를 만기일인 28일에 상환하면서 재무구조를 개선하고 투자 재원을 확보할 수 있게 됐다. 향후 SK스퀘어와 CJ ENM은 기업결합심사 등을 거쳐 CJ ENM으로의 기업결합을 추진하겠다는 계획이다. 양 사는 “향후 웨이브-티빙 통합을 통해 글로벌 경쟁력을 갖춘 K-OTT를 출범시켜 이용자에게 차별화된 콘텐츠를 제공하고, 대한민국 OTT 산업 생태계 발전에 기여하겠다는 비전”이라고 밝혔다. 모바일인덱스에 따르면 10월 기준 티빙과 웨이브의 월간 활성 사용자 수(MAU)는 각각 810만 명, 421만 명이다. 양 사의 MAU 단순 합계는 1231만 명으로 넷플릭스(1191만 명)를 뛰어넘는다. 티빙과 웨이브의 중복 사용자 수를 감안하더라도 양 사가 합병하면 부동의 1위 자리를 지키던 넷플릭스와 맞먹는 수준일 것이란 전망이 나온다. 한명진 SK스퀘어 사장은 “전략적 공동 투자를 통해 웨이브-티빙 시너지를 강화하겠다”고 말했다. 윤상현 CJ ENM 대표이사는 “OTT 산업 생태계의 성장을 위한 양 사 간 투자 협약을 통해 고객 편의성 제고와 콘텐츠 공급 등 다양한 사업적 협력이 가능해졌다”고 했다.남혜정 기자 namduck2@donga.com}

    • 2024-11-28
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  • 과기부, ‘갑질·도덕성 논란’ 과기한림원 원장·부원장에 중징계 통보

    과학기술정보통신부가 최근 직장 갑질 및 도덕성 해이 논란을 빚은 유욱준 한국과학기술한림원 원장과 이창희 총괄부원장에게 중징계를 내릴 것을 통보했다.27일 과기정통부와 과기한림원 등에 따르면 한림원은 이날 유 원장에 대한 징계위원회를 열고 징계 논의에 착수했다. 중징계는 해임, 강등, 강급, 정직 등의 징계고, 경징계는 감봉 또는 견책이다. 앞서 과기정통부는 유 원장과 이 총괄부원장 관용차를 사적으로 이용하고 회의를 부풀려서 골프와 관광을 했다는 의혹과 유 원장의 한림원 공간 사적 유용, 이 부원장의 성희롱 및 갑질 등에 대한 감사를 실시했다. 이어 7일 한림원에 이들을 중징계하라는 감사결과를 전달했다. 한림원은 이날 징계위에 앞서 26일에는 이 총괄부원장과 경영지원실장에 대한 징계위원회도 진행했다. 징계 당사자들은 이의제기를 하지 않은 것으로 알려졌다. 이들이 감사결과 통보 한 달 내 이의제기가 가능함에도 여전히 감사 결과에 대한 수용 여부를 밝히지 않고 있어 버티기에 들어간 것 아니냐는 관측도 나온다. 원장과 총괄부원장의 임기가 내년 2월까지인 만큼 이의제기 등을 최대한 늦게 해 시간을 끌면 임기 내 결론이 나오지 않을 수도 있기 때문이다.감사와 징계 논의가 이어져 왔지만 원장이 여전히 업무에 관여하고 주요 행사에도 참여하고 있는 것으로 알려졌다. 부원장은 직무 정지 조치를 받았음에도 회의에 참석하는 등 사안을 가볍게 여기고 있는 것 아니냐는 비판도 나온다.남혜정 기자 namduck2@donga.com}

    • 2024-11-27
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  • 네이버에서 넷플릭스, 티빙에서 애플tv 본다… OTT 제휴 확산

    국내 플랫폼 기업이 해외 온라인동영상서비스(OTT) 업체와의 ‘합종연횡’을 통해 활로 모색에 나섰다. 동종 업계인 OTT 기업 간 결합부터 통신, 쇼핑까지 분야를 넘나드는 협력이 활발히 이뤄지고 있다. 각 업체가 가진 장점을 공유하는 ‘윈윈’ 전략을 통해 이용자 확대에 나서겠다는 계획이다. LG유플러스의 인터넷TV(IPTV) 서비스인 ‘유플러스tv’는 국내 최초로 중국 OTT 플랫폼 ‘빌리빌리’의 인기 콘텐츠를 독점 제공한다고 26일 밝혔다. ‘중국의 유튜브’로 불리는 빌리빌리는 2022년 기준 월간활성이용자수(MAU)가 3억여 명, 일평균 이용자가 9370만 명에 달하는 동영상 플랫폼이다. 자체 제작을 통한 콘텐츠 지식재산(IP)을 기반으로 MZ세대의 호응을 얻으며 부상하고 있다. LG유플러스는 빌리빌리의 콘텐츠 300여 편을 27일부터 순차적으로 선보인다. 유플러스tv 구독 상품 ‘유플레이 프리미엄’(월 1만5400원)에 가입하면 시청할 수 있다. 플랫폼 내 콘텐츠 다양화를 위해 LG유플러스는 파라마운트사가 공급하는 미국 CBS 인기 콘텐츠, 아마존 프라임의 오리지널 콘텐츠, 일본 유료 방송사 ‘와우와우’, 스웨덴 스트리밍 플랫폼 ‘비아플레이’의 콘텐츠를 국내 시장에 최초로 선보였다. LG유플러스는 “두꺼운 팬층을 보유한 해외 OTT 플랫폼과의 제휴를 통해 고객들의 콘텐츠 선택권을 넓히기 위한 취지”라고 설명했다. 토종 OTT 티빙은 애플tv+ 브랜드관을 신설하기로 했다. 다음 달 10일부터 티빙 애플리케이션에서 애플tv+의 콘텐츠를 즐길 수 있다. 티빙 프리미엄 요금제에 가입돼 있다면 애플tv+ 브랜드관을 통해 ‘파친코’ 시즌1, 2뿐만 아니라 애플tv+의 오리지널 시리즈, 글로벌 콘텐츠를 티빙에서 볼 수 있다. 국내에서 서비스를 제공하는 OTT 간에 파트너십을 맺은 것은 이례적이다. 티빙이 애플tv+와의 협력에 나선 것은 OTT 업계 1위인 넷플릭스와의 격차를 줄이고 콘텐츠를 다각화하기 위해서라는 분석이 나온다. 빅데이터 분석 플랫폼 모바일인덱스에 따르면 티빙의 지난달 MAU는 810만 명을 기록했다. 역대 최대 수준이다. 넷플릭스(1191만 명)와의 MAU 격차는 381만 명으로 지난해 같은 기간 양사의 MAU 격차가 699만 명이었던 것과 비교하면 절반 가까이로 격차를 줄인 것이다. 넷플릭스도 네이버와 손잡으면서 반격에 나섰다. 26일부터 넷플릭스와 네이버의 협업을 통해 네이버플러스 멤버십 회원은 추가 비용 없이 넷플릭스 ‘광고형 스탠더드’ 요금제(월 5500원)와 동일한 혜택을 받을 수 있게 됐다. 기존 네이버플러스는 티빙, 네이버 웹툰, 네이버 시리즈 중 하나를 고를 수 있었으나 여기에 넷플릭스가 추가 선택지로 등장하면서 티빙에는 넷플릭스에 이용자를 뺏기는 악재가 될 수 있다는 지적도 나온다. 정보기술(IT) 업계 관계자는 “전 세계 OTT 경쟁이 심화하는 가운데 IPTV 및 OTT 기업들이 더 이상 경쟁하는 것이 아니라 합종연횡을 통해 서로의 장점을 가져오는 형태로 전략을 바꾸고 있다”고 말했다.남혜정 기자 namduck2@donga.com}

    • 2024-11-27
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  • 단통법 폐지 수순… “단말기 싸질 것” vs “지원금 축소 역효과”

    가계 통신비 인상 주범으로 지목된 ‘이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률(단통법)’이 폐지 수순을 밟고 있다. 여야 합의로 국회 첫 문턱을 넘은 가운데 일각에선 통신비 경감 효과가 크지 않을 수 있다는 전망도 나온다. 24일 정치권에 따르면 단통법 폐지안이 21일 여야 논의 끝에 국회 과학기술정보방송통신위원회(과방위) 법안 소위를 통과했다. 법안에 따르면 공시지원금 제도와 추가지원금 상한 규정, 가입유형(번호이동·기기변경·신규가입)이나 요금제에 따른 차별 금지 등 기존 단통법 조항 대부분이 폐지 수순을 밟게 됐다. 이용자의 거주 지역·나이 등에 따른 차별 지원금 차별 금지 조항을 비롯해 단말기 보조금 대신 월 통신요금의 25%를 할인 받는 선택약정할인 제도는 전기통신사업법에 이관해 유지하기로 했다. 공시지원금은 통신사와 약정해 단말기 가격 일부를 할인받는 금액이다. 통신사는 단통법에 따라 이 공시지원금의 15%까지 추가지원금을 제공할 수 있었다. 통신사 간 출혈 경쟁 탓에 구매 시기, 장소에 따라 정보에 밝은 극소수의 소비자만 ‘휴대전화 성지’에서 가격 혜택을 보고 나머지 소비자는 비싼 가격에 휴대전화를 구매하는 문제를 해결하기 위한 조치였다. 그러나 통신사 간 자유로운 경쟁을 막아 가계 전체 통신비 부담을 높였다는 비판이 끊이질 않았다. 이에 지원금 상한을 없애 통신사 간 경쟁을 다시 활성화해서 단말기 구입 부담을 낮추겠다는 것이 단통법 폐지안의 취지다. 그러나 일각에서는 단통법 폐지를 통한 정책효과가 미미할 것이라는 지적도 나온다. 소비자들의 휴대전화 교체 주기가 길어지고 통신시장이 포화 상태에 접어드는 등 단통법이 시행될 당시인 10년 전과 상황이 많이 달라졌다는 것이다. 통신업계 관계자는 “통신사들이 인공지능(AI) 등 새로운 먹거리를 고민하는 등 통신시장이 이미 포화상태이기 때문에 단통법 폐지로 지원금 상한선이 사라진다 하더라도 가입자 유치를 위해 많은 비용을 투입할지는 미지수”라며 “이용자들이 공시지원금보다는 선택약정할인을 더 많이 이용한 만큼 큰 차이가 있을지도 지켜봐야 하는 상황”이라고 말했다. 더불어민주당이 주장해 온 ‘휴대전화 제조사의 장려금 규모 자료 제출 의무화’ 조항이 법안에 추가된 것도 지원금 축소라는 역효과를 낼 수 있다는 우려도 나온다. 이 조항은 통신사가 단말기 판매량과 출고가, 매출액, 지원금, 장려금 규모 등에 관한 자료를 과학기술정보통신부와 방송통신위원회에 제출하도록 한 것이다. 업계는 제조사의 장려금 정보 제출 의무화가 현실화되면 공시지원금이 지금보다 크게 축소될 수 있다고 전망했다. 제조사의 영업기밀에 해당하는 지원금의 외부 유출을 우려해 법안의 의도와 달리 오히려 장려금을 최대한 축소하거나 아예 지급하지 않을 수 있다는 것이다. 이성엽 고려대 기술경영전문대학원 교수는 “단말기 마케팅에 투입되는 비용이 외부로 공개될 경우 한국보다 적은 장려금을 지원하는 해외 국가에서도 동일한 수준의 장려금을 지급하도록 제조사에 압박이 가해질 수 있다”며 “장려금 제출 강제 조항은 제조사가 장려금 지급 규모를 늘리고 다양한 경쟁을 활성화하는 데 오히려 걸림돌이 될 수도 있다”고 말했다.남혜정 기자 namduck2@donga.com한종호 기자 hjh@donga.com}

    • 2024-11-25
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  • 국회 첫 문턱 넘은 ‘단통법’ 폐지 법안…“통신비 절감” vs “지원금 축소 역효과”

    가계 통신비 인상 주범으로 지목된 ‘이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률(단통법)’이 폐지 수순을 밟고 있다. 여야 합의로 국회 첫 문턱을 넘은 가운데 일각에선 통신비 경감 효과가 크지 않을 수 있다는 전망도 나온다. 24일 정치권에 따르면 단통법 폐지안이 21일 여야 논의 끝에 국회 과학기술정보방송통신위원회(과방위) 법안 소위를 통과했다. 법안에 따르면 공시지원금 제도와 추가지원금 상한 규정, 가입유형(번호이동·기기변경·신규가입)이나 요금제에 따른 차별 금지 등 기존 단통법 조항 대부분이 폐지 수순을 밟게 됐다. 이용자의 거주지역·나이 등에 따른 차별 지원금 차별 금지 조항을 비롯해 단말기 보조금 대신 월 통신요금의 25%를 할인 받는 선택약정할인 제도는 전기통신사업법에 이관해 유지하기로 했다.공시지원금은 통신사와 약정을 통해 단말기 가격 일부를 할인받는 금액이다. 통신사는 단통법에 따라 이 공시지원금의 15%까지 추가지원금을 제공할 수 있었다. 통신사간 출혈 경쟁 탓에 구매 시기, 장소에 따라 정보에 밝은 극소수의 소비자만 ‘휴대전화 성지’에서 가격 혜택을 보고 나머지 소비자는 비싼 가격에 휴대전화를 구매하는 문제를 해결하기 위한 조치였다. 그러나 통신사 간 자유로운 경쟁을 막아 가계 전체 통신비 부담을 높였다는 비판이 끊이질 않았다. 이에 지원금 상한을 없애 통신사 간 경쟁을 다시 활성화해서 단말기 구입 부담을 낮추겠다는 것이 단통법 폐지안의 취지다.그러나 일각에서는 단통법 폐지를 통한 정책효과가 미미할 것이라는 지적도 나온다. 소비자들 휴대전화 교체 주기가 길어지고 통신 시장이 포화 상태에 접어드는 등 단통법이 시행될 당시인 10년 전과 상황이 많이 달라졌다는 것이다.통신업계 관계자는 “통신사들이 인공지능(AI) 등 새로운 먹거리를 고민하는 등 통신 시장이 이미 포화상태이기 때문에 단통법 폐지로 지원금 상한선이 사라진다 하더라도 가입자 유치를 위해 많은 비용을 투입할 지는 미지수”라며 “이용자들이 공시지원금보다는 선택약정할인을 더 많이 이용한 만큼 큰 차이가 있을지도 지켜봐야 하는 상황”이라고 말했다.더불어민주당이 주장해온 ‘휴대전화 제조사의 장려금 규모 자료 제출 의무화’ 조항이 법안에 추가된 것도 지원금 축소라는 역효과를 낼 수 있다는 우려도 나온다. 이 조항은 통신사가 단말기 판매량과 출고가, 매출액, 지원금, 장려금 규모 등에 관한 자료를 과학기술정보통신부와 방송통신위원회에 제출하도록 했다.업계는 제조사의 장려금 정보 제출 의무화가 현실화되면 공시 지원금이 지금보다 크게 축소될 수 있다고 전망했다. 제조사의 영업기밀에 해당하는 지원금의 외부 유출을 우려해 법안의 의도와 달리 오히려 장려금을 최대한 축소하거나 아예 지급하지 않을 수 있다는 것이다.이성엽 고려대 기술경영 전문대학원 교수는 “단말기 마케팅에 투입되는 비용이 외부로 공개될 경우 한국보다 적은 장려금을 지원하는 해외 국가에서도 동일한 수준의 장려금을 지급하도록 제조사에 압박이 가해질 수 있다”며 “장려금 제출 강제 조항은 제조사가 장려금 지급 규모를 늘리고 다양한 경쟁을 활성화하는데 있어 오히려 걸림돌이 될 수도 있다”고 말했다.남혜정 기자 namduck2@donga.com한종호 기자 hjh@donga.com}

    • 2024-11-24
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  • 한미그룹 3인 연합 “‘머크식 전문경영인 체제’ 도입할 것”

    한미사이언스 임시 주주총회를 앞두고 송영숙 한미약품그룹 회장, 임주현 부회장, 개인 최대 주주 신동국 한양정밀 회장 등 최대주주 3명이 한미그룹에 ‘머크식 전문 경영인 체제’를 도입하겠다고 14일 밝혔다. 최대주주 3명은 이날 “한국형 선진 경영 체제의 열쇠는 전문 경영인 선임”이라며 “이는 주주가 지분만큼 의사결정에 참여하는 구조”라고 말했다. 그러면서 롤모델로 글로벌 제약사 머크를 제시했다. 머크는 가족위원회와 파트너위원회 등 2개 위원회를 운영하는데, 가족위원회는 머크 가문 일원과 머크 사업 분야에 정통한 외부 전문가로 혼합해 파트너위원회 구성원을 선출한다. 송 회장 등은 “파트너위원회에서 머크 최고 경영진이 선임되고, 최고경영인은 독자 경영을 추진할 수 있고, 대주주의 감독을 받게 된다”고 설명했다. 앞서 한미약품은 전문경영인 박재현 대표이사 중심의 독자 경영을 본격화하며 인사팀, 법무팀 신설 등 조직 개편을 단행한 바 있다. 한미약품그룹은 지주사 경영권을 가진 임종윤 한미사이언스 사내이사·임종훈 대표 형제와 전문경영인 체제 도입을 주장하는 3인의 최대주주 측이 그룹 경영권을 놓고 대립하고 있다. 3인 연합과 형제 측은 28일 열리는 한미사이언스 임시 주주총회에서 이사회 정원 등을 두고 표 대결을 벌일 예정이다.남혜정 기자 namduck2@donga.com}

    • 2024-11-15
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  • 정부 “쇼핑몰 등 IP카메라 영상 유출땐 과징금”

    최근 보안인증이 허술한 인터넷프로토콜(IP) 카메라로 인한 사생활 침해 우려가 커지자 정부가 IP 카메라 대책 마련에 나섰다. 과학기술정보통신부와 개인정보보호위원회, 방송통신위원회, 경찰청은 IP 카메라 제조·수입, 유통, 이용 전 단계에서 보안 강화에 나선다고 14일 밝혔다. 유·무선 인터넷에 연결돼 영상을 실시간으로 송출하거나 원격 조종할 수 있는 IP 카메라는 가정, 사업장, 의료기관에서 빈번하게 사용되고 있다. 외부 접속이 차단된 폐쇄회로(CC)TV보다 설치가 간편하고 저렴하지만 보안이 취약하다는 문제가 있다. 대부분 IP 카메라 해킹 문제는 쉬운 비밀번호에서 비롯된다. 이에 정부는 관련 기술 개정을 통해 IP 카메라 제품 제조 단계부터 높은 보안 수준의 비밀번호를 설정하도록 하는 기능을 탑재하게끔 의무화하기로 했다. 민간 부문에서도 보안 대책이 강화된다. 병원, 쇼핑몰 등 다중이용시설과 국가적으로 중요한 시설에 설치되는 IP 카메라는 보안이 강화된 제품을 사용하도록 개선할 계획이다. IP 카메라를 설치하는 사업장에 보안수칙 이행을 안내하고, 보안 수칙을 제대로 이행하지 않아 IP 카메라 영상 유출 사고가 발생한 사업장에는 개인정보보호법에 따라 과징금(매출액의 3% 이내)이 부과된다.남혜정 기자 namduck2@donga.com}

    • 2024-11-15
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  • SK텔레콤, 태광·미래에셋 보유 SK브로드밴드 지분 전량 인수…“IPO 추진 않기로” 

    SK텔레콤이 태광그룹과 미래에셋그룹이 보유한 SK브로드밴드 지분 24.76% 전량을 1조1500억원에 인수한다. 시장 상황을 고려해 SK브로드밴드의 IPO(기업공개)는 추진하지 않기로 했다.SK텔레콤은 태광그룹 및 미래에셋그룹과 양사가 보유한 SK브로드밴드 합산 지분 24.8% 전량을 인수하는 주식양수도계약을 13일 체결했다고 밝혔다.현재 태광그룹과 미래에셋그룹이 보유한 SK브로드밴드 지분은 각각 16.75%와 8.01%다. SK텔레콤은 2025년 5월까지 이들 지분을 주당 1만1511원으로 평가해 총 1조1500억원에 매수하기로 했다. 이로써 SK텔레콤은 SK브로드밴드 지분 99.1%를 확보하게 된다.앞서 2020년 태광그룹과 미래에셋그룹은 SK브로드밴드의 케이블방송 티브로드 인수 과정에서 주주로 편입됐다. 당시 SK텔레콤은 재무적투자자(FI)인 미래에셋그룹으로부터 4000억원 규모 투자 유치 조건으로 5년 이내 SK브로드밴드 IPO를 약속했다. 최근 시장 상황이 악화된 상황에서 IPO보다는 인수 쪽으로 방향을 선회했다.SK텔레콤 측은 “3사는 급변하는 시장 환경 속에서 IPO 추진보다는 향후 SK텔레콤과 SK브로드밴드가 더 큰 시너지를 낼 수 있도록 하는 것이 3사 모두에 이익이 된다는 공감 하에 이번 계약을 체결했다”고 설명했다.이번 계약을 통해 SK텔레콤과 SK브로드밴드는 유무선 통신사업 시너지 효과를 극대화하고 성장하고 있는 AI 데이터센터와 해저케이블 사업 투자를 더욱 확대해 양사의 기업가치 상승을 이끌 예정이다. SK텔레콤은 “이번 주식양수도계약을 통해 SK브로드밴드의 경영 효율성을 높임으로써 유무선 통신, 방송, 엔터프라이즈, 데이터 센터, 해저케이블 등 모든 사업 영역에서 경쟁력을 더욱 강화할 수 있는 기틀을 마련하게 됐다”고 밝혔다.남혜정 기자 namduck2@donga.com}

    • 2024-11-13
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  • 한미 공동개발 ‘태양 코로나그래프’, 국제우주정거장 설치 완료

    한국천문연구원과 미국항공우주국(NASA)이 공동 개발한 ‘태양 코로나그래프(코덱스)’가 국제 우주정거장(ISS)에 설치됐다. 1개월의 시험 운영 기간을 거쳐 6개월에서 최대 2년간 태양 관측 임무를 수행한다.우주항공청과 한국천문연구원은 12일 오전 10시 코덱스가 성공적으로 ISS에 장착됐다고 13일 밝혔다. 코덱스는 ISS에서 운영되는 로봇 팔 ‘캐나다암’을 이용해 외부탑재체용 플랫폼(ELC3-3)에 설치됐다. 코덱스는 태양의 최상층부 대기인 코로나를 집중 관찰할 수 있도록 고안된 특수 망원경으로, 태양 연구 난제로 꼽히는 코로나 가열, 태양풍 가속 과정 등의 이유를 규명한다는 계획이다. 코덱스의 관측자료는 NASA의 화이트 샌즈 지상국에서 수신하며, 마샬 우주비행센터를 거쳐 고다드 우주비행센터와 천문연 우주환경감시실에 마련된 코덱스 데이터센터로 전송될 예정이다. 직접적인 운영과 관제는 NASA가 담당한다. 천문연은 원격으로 고다드 우주비행센터와 함께 관측 계획을 수립하고 운영 상황을 모니터링할 계획이다.국제우주정거장 ELC3-3에 설치된 코덱스. NASA 제공남혜정 기자 namduck2@donga.com}

    • 2024-11-13
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  • 네이버, AI 검색 시장 참전… “오픈AI-구글보다 검색결과 풍성”

    네이버가 내년 상반기 검색 기능에 생성형 인공지능(AI)을 결합한 검색 서비스를 출시한다. 오픈AI를 비롯한 글로벌 빅테크들이 잇따라 AI 검색 시장으로 판도를 바꾸려는 가운데 네이버는 원천기술 개발과 ‘쓸모 있는 AI 서비스’로 대응하겠다는 전략이다. 네이버는 11일 서울 삼성동 코엑스에서 열린 통합 콘퍼런스 ‘단(DAN) 24’ 행사를 개최하고 네이버 자체 AI 모델인 ‘하이퍼클로바X’ 등 네이버의 핵심 AI 원천 기술과 검색, 지도, 쇼핑 등 네이버가 지닌 전체 서비스를 결합하는 ‘온서비스 AI’ 청사진을 공개했다. 최수연 네이버 대표는 이날 기조연설에서 “네이버는 검색, 광고, 쇼핑, 클라우드에 이르기까지 모든 버티컬 서비스에서 경쟁력을 보유한 유일한 회사”라며 “네이버는 사용자와 정보를 연결하는 검색서비스에서 한 걸음 더 나아가 사용자가 각자의 가능성을 확장할 수 있는 ‘탐색 서비스’로 진화하고자 한다”고 밝혔다. 네이버가 상반기 선보일 ‘AI 브리핑’은 현재 통합 검색 기능에 AI와 개인 취향과 관심사를 기반으로 추천 기술을 결합한 생성형 AI 검색 서비스다. 흩어진 정보를 종합해 검색 결과를 요약하고 세부 정보를 확인할 수 있도록 다양한 콘텐츠를 연계해 주는 길잡이 역할을 한다는 게 네이버의 설명이다. 예를 들어 ‘흑백요리사 식당 후기’, ‘19개월 아기 잠만 자요’라고 검색하면 요약 결과뿐만 아니라 기존 검색 결과처럼 출처를 풍부하게 제공해 사용자의 탐색을 돕는다.최근 검색 시장이 AI 기반 대화형 검색 플랫폼 중심으로 재편됨에 따라 오픈AI와 마이크로소프트(MS), 구글 등 빅테크 간 경쟁이 더욱 치열해지는 양상 속에 네이버도 본연의 기능을 강화해 검색 시장 사수에 나선 것으로 풀이된다. 특히 챗GPT 개발사 오픈AI는 지난달 31일(현지 시간) 검색 엔진인 ‘서치GPT’를 정식 출시하며 구글이 장악하고 있는 글로벌 검색 시장에 도전장을 낸 상태다. 무료 사용자에게는 앞으로 몇 달 안에 서비스가 제공된다. 챗GPT 서치는 기존 챗GPT에 통합된 형태로, 검색창 밑에 있는 작은 지구본 모양의 아이콘을 클릭하면 웹 검색이 시작된다. 업계에서는 챗GPT 서치가 글로벌 검색엔진 시장점유율 90%를 차지하고 있는 구글에 상당한 위협이 될지에 주목하고 있다. 챗GPT 주간활성이용자는 2억5000만 명, 유료 이용자 수는 1100만 명에 달하는 등 빠르게 확장 중이다. 이에 구글은 검색 서비스인 ‘AI 오버뷰’의 출시 국가를 100개국 이상으로 확대할 방침이며, 페이스북 모회사 메타도 AI 챗봇 기반 자체 검색 엔진 출시를 검토 중이다. 이들이 한국어 서비스를 확장하면 기존 네이버 검색에도 심각한 도전이 될 수 있다는 분석도 나온다. 최재호 발견·탐색 프로덕트 부문장은 “타사 서비스가 거대언어모델(LLM)의 환각현상이나 최신 정보 업데이트 문제를 극복하기 위해 검색결과를 활용했다면 AI 브리핑은 네이버 검색 결과 자체를 풍성하게 만들기 위한 것이 목적”이라며 차별화에 나설 것임을 시사했다. 네이버는 이날 다양한 AI 서비스도 공개했다. 지도 서비스인 네이버지도는 3차원 기능을 강화한 ‘거리뷰3D’ 서비스로 진화한다. ‘디지털 트윈’ 기술을 통해 실제 거리 모습만 보여 주는 것을 넘어 거리뷰 위에 실제 업장 정보를 표시할 계획이다. 최 대표는 “국내 AI 생태계를 지키기 위해 매출의 20∼25% 규모의 연구개발(R&D) 투자를 통한 기술 개발을 계속해서 이어 나갈 것”이라고 밝혔다.남혜정 기자 namduck2@donga.com}

    • 2024-11-12
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  • 美빅테크 업계, 反독점 규제완화 기대감

    도널드 트럼프의 미국 대통령 당선이 미 빅테크 업계 사이에선 규제 완화 기대감으로 확대되고 있다. 트럼프 당선인이 빅테크 독점을 강력하게 규제하고 소송을 제기해온 조 바이든 행정부 정책의 철회 가능성을 시사했기 때문이다. 6일(현지 시간) 로이터통신은 “트럼프 당선인이 바이든 행정부가 추진해온 일부 반독점 정책을 축소할 가능성이 높다”며 “여기에는 구글 모회사 알파벳의 분할 문제도 포함될 가능성이 높다”고 전했다. 바이든 행정부가 추진해온 빅테크 반독점 소송은 이어질 것으로 보이지만 접근 방식이 달라질 것이란 전망도 나온다. 구글과 아마존, 애플, 메타를 대상으로 한 반독점 소송을 주도하며 ‘빅테크 저승사자’로 불리는 리나 칸 연방거래위원회(FTC) 위원장이 해임될 가능성도 제기된다. 트럼프 당선인 측근으로 부상한 일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO)는 칸 위원장에 대해 “곧 해임될 것”이라고 밝히기도 했다. 올해 9월까지만 해도 트럼프 당선인은 자신에 대한 부정적 기사를 게재한 구글을 “기소하겠다”고 밝혔지만, 지난달에는 구글 강제 분할에 대한 질문에 “우리는 훌륭한 회사를 원하기 때문에 (구글 해체는) 매우 위험한 일이고, 우리는 중국이 이런 회사를 갖는 것을 원치 않는다”고 밝혔다. 다만 J D 밴스 부통령 당선인이 변수다. 밴스 당선인은 ‘구글 해체론’을 주장하며 빅테크 독점에 강력한 반대 입장을 표명해온 인물이다. 트럼프 2기 행정부는 인공지능(AI)과 가상화폐 분야 규제보다는 개발에 속도를 낼 것으로 보인다. 트럼프 당선인은 AI와 가상화폐 산업이 발전하기 위해서는 당장은 엄격한 규제와 감독을 선호하지 않는다고 밝힌 바 있다.남혜정 기자 namduck2@donga.com}

    • 2024-11-08
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  • 딥브레인AI, 딥페이크 찾는 자동 탐지 솔루션 공개

    국내 스타트업 딥브레인AI가 국내외 최초로 온라인에 돌아다니는 딥페이크 영상을 인공지능(AI)이 실시간 자동으로 탐지하고 진위를 파악해주는 서비스를 출시했다. 딥브레인AI는 5일 서울 강남구 삼성동 코엑스에서 ‘생성형 AI 포럼 2024’를 개최하고 직접 개발한 ‘딥페이크 자동 탐지 서비스형소프트웨어(SaaS) 솔루션’을 최초로 공개했다. 기존 탐지 솔루션과 가장 큰 차이점은 플랫폼에서 자동으로 영상을 걸러낼 수 있다는 점이다. 찾고자 하는 인물의 특징, 키워드 등 정보를 입력하면 특정 사이트에 올라온 모든 영상, 음성, 이미지 콘텐츠를 자동으로 찾아낸다. 현재 유튜브와 틱톡, 엑스, 레딧, 텔레그램, 성인물 딥페이크 사이트 등 다양한 사이트를 탐지할 수 있다. 불법 성인 영상물의 경우 2차 피해를 방지하고자 노출 부분을 블러 처리하는 기능을 포함해 윤리적인 부분도 강화했다. 이날 행사에는 자동탐지 기능을 직접 체험해볼 수 있는 부스가 마련됐다. 자동탐지 솔루션에 ‘트럼프’라는 키워드를 입력하자 도널드 트럼프 전 미국 대통령이 자신의 소셜네트워크서비스(SNS)에 올렸던 영상을 찾아 ‘가짜’라고 판별했다. 탐지 화면에는 해당 콘텐츠 출처 링크도 포함돼 실제 유포 내용을 곧바로 확인할 수 있었다. 각 사이트에 들어가서 수동으로 키워드를 검색해 콘텐츠별로 진위를 파악해야 했던 다른 서비스와는 차이를 보였다. 또 통계 리포트 기능도 포함돼 있어서 주·월간 단위로 몇 건 영상이 유포됐는지, 어떤 채널에서 몇 건의 영상이 돌아다니고 있는지 확인할 수 있었다. 이번 솔루션에는 ‘영상-평가 분석’이라는 기능도 새롭게 추가됐다. 탐지 솔루션을 통해서 수집한 인물과 관련한 동영상이나 댓글 분석을 통해서 긍정-부정 여론을 5단계로 평가 점수를 보여준다. 엔터테인먼트, 정치 분야에서 적극 활용할 수 있다고 딥브레인AI 측은 설명했다. 장세영 딥브레인AI 대표는 “지금까지는 정부기관 등에서 탐지 기능을 적극 활용하고 있다”며 “이번 SaaS 솔루션을 통해서 딥페이크 탐지 기술을 필요로 하는 엔터테인먼트 회사나 플랫폼 기업들과도 협력을 강화해나갈 예정”이라고 말했다.남혜정 기자 namduck2@donga.com}

    • 2024-11-07
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  • KT 대표 “사업구조 혁신 위해 조직-인력개편 불가피”

    김영섭 KT 대표가 인공지능(AI)과 정보통신기술(ICT)을 결합한 AICT 기업으로 도약하기 위해 추진 중인 대규모 인력·조직개편과 관련해 직접 구성원 설득에 나섰다. 김 대표는 4일 오전 사내방송을 통해 ‘CEO 특별 대담’을 하고 기술 전문 자회사인 KT오에스피, KT피앤엠의 설립 배경과 인력 개편 등 향후 계획을 밝혔다. 특히 사업구조 혁신을 위해서는 조직·인력 개편이 불가피한 선택이었다는 점을 강조했다. 그는 “가장 시급하고 어려운 것이 1만3000여 명의 현장 조직에 대한 것”이라며 “현장 인력의 70% 이상인 9200여 명이 50대 이상”이라며 “시장 임금체계와 KT의 현격한 격차로 신입사원을 채용할 수 없었고, 이런 상황에서 통신망 안정성을 강구할 구조를 만들기 어렵다”고 말했다. 강제 구조조정이란 논란이 이는 것에 대해 김 대표는 “최고경영자로서 송구스럽게 생각한다”고 사과하면서도 “과거의 강압적 구조조정이 아니라 신설 기술 전문기업에서 계속 일하는 구조를 만들어 안정성을 지키는 합리적인 방법”이라고 해명했다. 이어 자회사를 선택한 직원들이 정년 때까지 잔여기간에 받을 수 있는 급여 등 경제적인 부분에서 손해가 없도록 하겠다고 약속했다.남혜정 기자 namduck2@donga.com}

    • 2024-11-05
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  • “광화문 회식장소 추천해줘” 챗GPT 서치에 물었더니… 지도에 ‘식당 위치-특징’ 담아 보여줘

    3일 ‘챗GPT 서치’(GPT 서치)에 광화문 주변 회식 장소를 추천해 달라고 요구하자 식당 5곳과 특징, 연락처, 위치 정보가 담긴 지도까지 정리된 답변을 챗GPT가 내놨다. 챗GPT 운영사 오픈AI가 지난달 31일 정식 출시한 GPT 서치는 챗GPT에 실시간 웹 검색 기능을 탑재한 서비스다. 인공지능(AI) 모델이 미리 학습한 정보 외에 실시간 웹페이지 검색 결과를 취합한 정보를 제공한다. 기존 챗GPT는 ‘광화문에서 단체회식하기 좋은 장소’를 질문하면 ‘한정식집, 고기집, 중식당, 회식 전문 레스토랑, 뷔페가 있다’고 추상적 답변을 내놓았던 것과 달리 웹 검색을 통해 이용자 질문 의도에 근접한 정보 제공이 가능해진 것이다. 현재는 유료 가입자만 사용이 가능하다. 무료 이용자도 사용할 수 있도록 몇 달 내에 확대하겠다는 방침이다. 오픈AI는 “뉴스·데이터 제공 업체와의 파트너십을 기반으로 기존 검색 엔진에서 이용자가 얻던 정보를 비롯해 스포츠 점수, 뉴스, 주식 시세, 날씨도 손쉽게 확인할 수 있다”고 말했다.GPT 서치는 기존 검색 엔진과 달리 대화하듯 질문이 가능하다. 기존 검색 엔진은 단어 형태의 핵심 키워드를 입력해야 한다. 또 원하는 답을 찾기 위해서는 검색 결과 웹페이지 링크를 하나씩 클릭하며 찾아야 하는 번거로움이 있었다. 반면 GPT 서치는 질문을 길고 복잡한 문장으로 얘기하더라도 사용자의 질문 의도를 파악해 답변을 제공한다. 사람과 대화하듯이 기존 질문에 후속 질문이 가능한 것도 차별점이다. 광화문 식당 결과에 이어 ‘10명 이상 수용이 가능하고, 1인당 예산이 3만 원 이내인 곳이 있을까’라고 물어 보면 적합한 장소를 추가로 안내한다. 검색 결과에 활용된 콘텐츠 링크를 ‘출처’ 버튼 형태로 제공한다. 기존 챗GPT와 결합해 표, 그래프 등 원하는 형식으로 일목요연하게 결과물을 정리해 준다. 다만 한국어 사용에는 한계가 있었다. GPT 서치에서 한국어로 검색하는 경우 영어로 검색하는 것보다 답변의 질이 떨어졌다. 한국어 질문에는 국내 사이트 블로그 등 국내 사이트 위주로만 검색하거나 2차 가공되거나 질 낮은 정보를 바탕으로 결과를 제공하다 보니 검색 신뢰도가 다소 떨어진다는 지적이 나온다. 예컨대 영어로 ‘골프 드라이버 잘 치는 법’이라고 검색하면 해외 사이트를 포함해 유튜브 영상까지 결과로 제공했지만 한글로 검색했을 때는 동영상 콘텐츠는 전혀 반영하지 못했다.업계에서는 AI 검색 스타트업 퍼플렉시티에 이어 생성 AI 최강자인 오픈AI까지 검색 AI 플랫폼 시장에 뛰어들며 구글의 아성을 무너뜨릴 것이라는 관측이 나온다. 현재 구글은 여전히 점유율 90% 이상을 유지하고 있지만 지난해 2월 93.7%를 기록한 후 지속적으로 점유율이 하락하고 있다. 빅테크도 이 같은 상황 속에서 앞다퉈 AI 검색 서비스를 개발 및 출시하고 있다. 메타는 최근 AI 기반 검색 엔진을 개발 중이며, 구글도 5월 AI 검색 서비스 ‘오버뷰’를 출시한 후 서비스 국가를 확대하고 있다. 국내 기업 네이버도 AI 검색 서비스 ‘큐’를 PC버전으로 시험 서비스하고 있으며 연내 모바일 버전 출시를 계획하고 있다. 구글이 장악하고 있는 검색 시장 판도를 당장 뒤바꾸기에는 시기상조라는 평가도 나온다. 업계 관계자는 “AI 모델을 작동시키기 위해서는 막대한 컴퓨팅 파워가 투입되는데 검색할 때마다 실시간 웹 검색으로 결과물을 추론해야 한다면 기존보다 훨씬 더 많은 비용을 투입해야 한다”며 “당장 구글 검색처럼 일상화하기에는 무리가 있다”고 말했다.남혜정 기자 namduck2@donga.com}

    • 2024-11-04
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