据悉，国内网络购物店中每4处就有1处是消费者一旦订货，则解约困难、令消费者吃尽苦头.公正交易委员会星期二和网络消费者协会共同调查了380家网络购物店的经营现状及不正当广告行为，发现有23.7%属于无法解约或在网站上没有写明解约方法的.未标明购物店条款或完全没有条款的商店有31%，未标出事业主管人员住址的也有30%.会员制购物店中有60.9%未标明退会步骤.公正委还披露了74家网络购物店的不正当广告行为，并责令其立刻采取更正措施.此番调查，是由51个市民团体组成的网络消费者协会监察员，通过访问网络购物店，查清是否履行电子交易消费者保护条例后，向公正委申告的方式完成的.
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