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办理出境手续需两个小时,机场也面临“休假堵塞”现象

办理出境手续需两个小时,机场也面临“休假堵塞”现象

Posted August. 02, 2002 22:23   

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2日上午10时30分,仁川机场旅客通道二楼。

借休假和暑假等机会,打算去国外旅行的数千名游客汇成了人海。

各航空公司办理登机手续的柜台前,聚集了很多游客,而在第三号出境厅入口处,有200多名游客按东西方向排成了长队,等候办理手续。

出境厅内人潮拥挤的现象也非同一般。等候接受X光线检查等保安检查的数十名游客和等候接受法务部出入境管理事务所的出境审查的数百人,也使这里变得拥挤不堪。

这些人不时抱怨道:“办出境手续为什么需要这么长时间?”

准备与家属一起到中国进行为期5天的休假旅游的金某(38岁,公司职员)表示:“再怎么说是旅游旺季,也不能为了办理出境手续而等候两个多小时。”

由于美元呈日益走弱的趋势,加之赶上夏季旅游旺季,最近到海外旅行的游客数量正在日益暴涨。由于办理出境手续需要消耗两个小时以上的时间,众多游客饱受不便之苦,而航班延时离境的事情也在不断发生。

△海外游客数量急增:仅截止到今年6月,通过仁川国际机场离境的游客数量平均每天尚只停留在两万人左右的水平,但从7月1日开始增加的这一趋势,从20日起,出境游客量平均每天骤增至将近3万人。

尤其从暑假鼎盛时期的上月26日起,出境人数平均每天竟达34500人,而8月1日则达到了42895人,创下了去年4月机场开港以来的最高记录。

上月一个月期间的出境人数共达980079人,比去年同期增加了13428人。

航空公司的一位负责人表示:“由于打算到海外度假的人日益增多,估计‘游客量暴增现象’将持续到下周。”“打算到海外旅行的游客,最好是在比飞机起飞时间至少提前3个小时抵达机场。”

△航班起飞时间被延误:自正式进入旅游旺季的上月28日以后,大韩航空公司为了等候尚未能够结束出境手续办理的乘客,平均每天有10多次航班不能在正常时间起飞。

尤其在共有14096人乘机离境的1日上午,35个航班中的31个航班的起飞时间分别被延误10~40分钟。

韩亚航空公司也从上月28日以后,平均每天有11个航班的起飞时间被延误,而在8月1日则共有16个航班的正常起飞时间被延误。

在外国航空公司也同样发生了类似的现象。国泰航空公司在8月1日上午运航的两次航班中,有一次航班的正常起飞时间被延误。日本航空公司(JAL)编排在上午11时~12时的各航班,在最近平均每天有2~3个航班正常起飞时间被延误。

△航班起飞时间被延误的原因:最根本原因是,有很多乘客为了在航班起飞时间集中的上午10时~中午12时和下午4时~7时乘坐飞机,而同时办理出境手续。

尤其在20人以上的团体旅游团中,若有其中的一两人迟到,办理出境手续也就只能被延时,而这又很有可能导致航班的正常起飞时间被延误。

不过,在保安检查和出境审查方面也存在不少问题。

虽然海关方面在每一个出境厅都设置了5个安检探测仪(探测货物内容的仪器),但由于人力不足等原因,即使出境人数剧增,也只能起动其中的4台探测仪。

而出入境事务所也在4个出境审查场所设置了120个出境审查台,并在出境人数暴涨的情况下,甚至还投入了待命审查官员,而最多起动了100个审查台,但仍因人力不足而未能将120个出境审查台全部起动。

出境审查台的一位职员表示:“通常在工作40~50分钟后便休息10分钟,但最近由于太忙,所以连续工作两个小时的情况时常发生。”“为了努力使每位出境者‘在1分钟内结束审查’,所以事实上很难发现伪造的护照。”



李浩甲 gdt@donga.com