“KBS一台到底在哪个频道播放?”
最近安装有线电视的上班族朴某(34岁,汉城瑞草区盘浦洞)为观看KBS台、SBS台和MBC台,打开了原先的第9、第6、第11频道,却出现了电视购物台而怒气冲冠。
朴某表示:“不顾观众的频道嗜好,把这些频道里随变安排电视购物的商战确实讨厌。”
比如汉城麻浦区,最近把MBC体育台从第30频道调到了第40频道。NHK卫星台“BS2”,干脆取消了。大学生姜某(24岁)于8日称:“不到几个月的时间内,各台的节目被随意更改频道很烦,相关地区的有线电视公司干脆没把频道调整表公布在其网站。”
△优先于观众利益=自从今年年初出现卫星台后,有线电视的频道更改现象变得尤其严重。电视节目供应商(PP)大量增加后,各地区的综合有线电视公司(SO)随时调整频道。
2000年末达到44家的PP公司,到今年6月猛增到190家,增加了4倍以上。SO公司选择其中的60~100个提供频道。
但SO公司在调整频道时,无视观众的“便利”是很普遍的事。特别是原先大众化的频道(第6、第7、第9、第11)和其之间的频道(第5、第8、第10、第13)很容易被集中安排电视购物节目,这是事实。
据称,这是因为电视购物公司按销售额的一定比率,以营销费用返还给SO公司。比如汉城瑞草有线电视公司,考虑到大股东——现代百货店,把电视购物节目故意重复地安排在第7和第56频道。
最近,因未能从汉城江东有线电视获得频道而停止信号播送的“东亚TV”相关人员表示:“SO方面比起观众需求,更注重以财政支持度为标准,选择节目。”
△频道更换泛滥=根据现行的广播电视法规定频道属于SO的权利。但问题是无视观众的“节目重视度”的“任意调整频道”超越了一定的度。因频道随时被调换,观众只能观看不愿看的节目。
SO公司无视“收信条款”也是个问题。该条款虽然规定确定一个频道后,不能在6个月内调换,但没有几家SO遵守这一规定。广播电视委员会相关人士讲出了实话:“在全国范围内,SO达到108家,也有许多运营能力缺乏的公司,很难严格进行监督。”
△国外=根据韩国有线电视协会提供的情况,截止今年6月,加入收费有线电视的用户有595万名,到年底将达到750多万名。
传媒专家们指出,随着用户的剧增,有线电视频道选择方式应像发达国家那样细分为10多种。比如美国,按电影、娱乐、电视购物、新闻等节目集中频道,让用户有机会选择。
汉阳大学广播新闻系姜南俊教授表示:“根据美国有线电视协会调查结果显示,150多个台中,用户喜欢看的台只有13~16个台。美国有线电视新闻网,ESPN等有知名度的台,几乎全美国地区安排了固定频道,如果需要更改频道,就采取给用户发放参考手册等措施,最大限度地考虑观众的不便之处。”
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