由于此次事件存在众多原因,如管理网络的KT等因特网通讯供应商、因程序上的漏洞而使蠕虫病毒侵入的SQL服务器供应商微软公司、制作或传播蠕虫病毒的人等等,因此在总的方面很难确定责任属于哪一方。
这样,如果蒙受损失的个人要求相关企业进行赔偿,而企业则以提供服务的其他企业、通讯网络供应企业、政府为对象提起诉讼,则有可能引发连锁诉讼事件。
27日上午,拥有全国2.4万家网吧业主会员的韩国因特网PC文化协会在召开对策会议后表示,“已决定向KT、Dacom等因特网通讯企业要求减免相当于预计达200亿韩元损失的通讯费。”“如果协商破裂,则将正式提起赔偿损失诉讼。”
经营网吧连锁店的cyberria方面也表示,“在全国700个连锁店中,因24小时内始终出现故障,所以遭受了8.5亿韩元左右的损失。由于损失过大,正在研究是否通过法律渠道加以解决。但根据线路问题或游戏供应商的服务器问题其责任性质将发生变化,所以很苦恼。”
因特网书店“YES24”也表示,“由于周末的销售额下降了25%左右,所以损失达1亿韩元以上。”“根据《产品责任法》正在研究各种通过法律解决的方法。”
对此,KT方面表示,“对此次事件的原因分析结束后,将决定是否采取应对措施。但由于KT的因特网在发生事故后1小时内恢复正常,所以不会存在重大问题。”据悉,Dacom方面也已向相关企业发送了具有“因特网本身没有问题”等内容的公文,表明在此次事件中没有责任。
对此,法律界的看法是,虽然可能会出现诉讼情况,但很难找到具体责任方。
法务法人尹&杨(音译)的金铁镐律师称,“应该详细地追究合约关系和责任所在等,但如果不是发生了不可避免的自然灾害,则应该有人对此负责。”“只是为提起诉讼,当事人应对所蒙受的损失提供具体的直接的证据,而且必须明确责任人。”
另外,信息通讯部对策小组负责人就此次事件表示,“根据因特网的特性,很难正确计算出损失大小。”“截止到上午,恢复和检查工作已全部结束,目前正在调查损失大小。”
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