比SARS更可怕的“信息传染病”（infordemic）

在信息时代，比SARS（非典型肺炎）更可怕的是信息传染病（informat endemic）。生物学上讲的传染病仅限于夺走部分人的生命，但信息传染病可能在片刻间对社会和经济带来严重的威胁。

追踪信息来源的企业“intellibridge”的总裁洛休克夫11日通过在《华盛顿邮报》发表的文章将“信息传染病”命名为“infordemic”。以下是该文章的摘要：

infordemic的影响并不亚于生物学上的传染病。存在疫情学上的原因和明显的症状，以及广为人知传染媒介，还存在着医疗药方。可infordemic并不是单纯的消息的传播，而是主流媒体和专门媒体，以及因特网网站，还有手机、短信、寻呼机、传真、电子邮件等非正式媒体同时参与的复合现象。该病若爆发就立刻越过大洋广泛蔓延。

以SARS为例，截止到目前公布的感染人数达7000多人，有500多人死亡。这比起美国每年因异物进入呼吸道被而窒息死亡的人数（4700名）如大巫见小巫，但SARS恐慌正使亚洲经济跌入最低谷。亚洲开发银行预测，如果到9月为止SARS继续蔓延，那么仅在亚洲将造成300亿美元的经济损失。华尔街的几位专家正推出中国人民币将贬值的预测。

恐怖危机也是如此。去年虽然美国形成历史上最恶劣的恐怖危机氛围，但据国务院公布，2002年是自1996年以来恐怖袭击案例最少的一年。因伊拉克战争的风波中断地中海旅游的事情或因“安然案”震撼市场的事情，均证明了infordemic的威力。Infordemic的原因和治疗可比喻为硬币的两面。中国政府在SARS蔓延初期全力掩盖事实真相，因而一经公布SARS并不可怕，反而加重了SARS恐慌症状。

信誉是特效药。在未经确认的信息传开之前，启动早期警报体系，并立刻找到其根源，迅速公布加以证实的信息，才能有效阻断infordemic。

洪銀澤 euntack@donga.com