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易买得:“坚决不接受BC信用卡结账”

Posted September. 01, 2004 21:50   

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近来,不顾消费者利益的BC信用卡和易买得之间的手续费比率纷争全面拉开帷幕。易买得为了抵抗手续费上调措施,决定从1日开始在全国的65家店铺均拒绝接受BC信用卡结账。BC信用卡强行执行了将手续费从1.5%到上调到2.0~2.35%的措施。

双方的冲突,给在易买得超高购物的部分消费者带来了麻烦。由于不能用信用卡付账,所以只能把要买的物品重新放回去,或是只买身上所带现金能买到商品。但是由于之前通过传媒进行了通报,因此没有造成预想程度更大的混乱。

△“难道不是双方都有问题?”:1日上午在汉城恩平区鹰岩洞的“易买得鹰岩店”,家庭主妇金京姬(音译)(33岁,恩平区鹰岩2洞)选了生活必需品、食品等价值4万多韩元的物品,当她要用信用卡结账时才想到“不能用BC信用卡结账”,而只好用现金买了价值1.6万多韩元的物品。

金京姬表示:“习惯性地只拿了一张BC信用卡就出门了。”并提出不满道:“不顾消费者利益进行拉锯战的信用卡公司和折价商店都有问题。”

家庭主妇杨炳顺(音译,59岁,恩平区驿村洞)表示,目前和BC信用卡携手合作的Hana信用卡也不能用来结账,只好只购买了所带现金能买到的物品。

当天下午5点,据现在易买得的统计,在全国店铺中要求用BC信用卡结账的顾客有1050人左右,其中只有95人由于现金不足等原因放弃了购物,其余的客人用其他公司的信用卡或现金来购买了物品。

△要持续到什么时候:BC信用卡和易买得都坚守着强硬的立场,因此还没找到妥协点。

新世界总经理具学书于当天指出:“如果所有的信用卡公司都强行上调易买得的手续费,我们将以不接受信用卡为前提,下调商品的价格来进行销售。”具学书表示:“作为以最低价格进行销售的折价商店,如果早知道加盟店手续费被上调2%,当初就不会受理信用卡。”

相反,BC信用卡公司的总经理李镐君指出:“手续费如果能现实化,消费者也会得到好处,因此一定要贯彻手续费现实化。”另外,BC信用卡方面还指出:“和易买得的协商即使没有进展,也将采取和乐天百货商店、Home plus等其他折价商店进行‘手续费现实化’的协商的方针。”

即,如果其他折价商店都不响应手续费上调协商,那么很有可能就像易买得一样延续“手续费上调通报→解除信用卡加盟店合同”等事件。实际上,上个月BC信用卡上调了乐天百货商店新店铺庆南长有店和京畿华城店的手续费后,乐天百货就没签订加盟店合约。

另外,KB信用卡也通报了将从6日开始上调手续费,而易买得的方针是,若如此就解除加盟店合约,因此,信用卡公司和折价商店之间的“手续费纠纷”眼下还看不到转机。