托马斯•L•弗里德曼（Thomas L. Friedman）揭示全球化时代经济法则的著作《凌志车和橄榄树》被译成27国文字出版。弗里德曼乘坐时速达290公里的新干线去参观位于企业城市——丰田市的汽车厂，而在那里他受到了强烈的震撼。于是在书名中使用了丰田公司生产的“凌志车”。弗里德曼说：“工人们只是进行质量管理，几乎所有的工作都是由机器人完成。我被安装汽车前窗玻璃的机器人完全迷住，机器人的手臂绕着玻璃窗周边，粘高温液体橡胶，没有丝毫的纰漏。”
▷丰田公司是美国《财富》杂志评选的全球明星企业中排在第5位的亚洲第一企业。在世界汽车业界，单从销量来看，通用（GM）公司位居第一，但从净利润和技术实力等方面来看，丰田当属第一。丰田公司连续两年实现了1万亿日元以上的净利润，并为避开在美国市场上的摩擦，还支援出现亏损的通用公司。
▷上月，进入公司41年后执掌丰田的新任总裁渡边捷昭（63岁）在记者会上表示：“我已下达指示，拆解现代汽车后，与丰田相比较，查出其优势和缺陷。”虽然这可能是因为意识到韩国记者后做出的发言，但丰田已把现代汽车纳入竞争对手，实属不易。现代汽车也对丰田等世界名车进行拆解后，汲取优点。但世界最大的企业向排在世界第7位的公司学习，更加值得关注。
▷丰田汽车公司董事长奥田硕在教育职员时常说：“商人在走路时，从不走中间，而在路边走，以便观察行人。”换言之，达到丰田的程度，就完全可以在道中间走，但仍需要在道边走，观察街头的流向。虽然领先于别人，但仍在研究从后边追随的竞争者，不断进行改革，这就是丰田的精神。
评论员 黄镐泽hthwang@donga.com
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