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加油站充满活力的中老年员工

Posted December. 09, 2005 07:38   

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加油站员工和顾客亲切地互相问候的像“村厢房”一样的加油站,中老年加油站员工充满活力地工作的加油站,这就是彗星加油站(音译),包括总经理尹鹤洙在内5名职员平均年龄达61岁的别具一格的“银色加油站”。

该加油站的“银色职员”从3、4年前开始,通过贴在加油站墙壁上的职员招聘公告和周边的介绍而慢慢聚集在一起的。

包括陆军少校出身的尹总经理,原本经营补习班的韩某,制造企业科长出身的宋相文(音译,54岁),20年来一直在市内公共汽车公司负责维修的朴成奎(音译,50岁),在汽车零部件企业担任营业组长的尹文相(音译,50岁)等人,正在这里展开“第2人生”。

韩某是在4年前,向家附近的老人福利馆的高龄者就业中介中心提交了履历表之后,被介绍到这里工作的。

5名子女都结婚之后,与妻子两个人单独生活的他凌晨4点就早早起床进行简短的徒手操之后,总是比上班时间提前30分钟到达加油站。

“100万韩元左右的月薪,对生计能起到很大的作用。还能给孙子孙女零用钱。而且因为不断地活动身体,健康也变好,也不会无聊地打发时间。”

该加油站的最年轻职员的朴某虽然是在公司得到周到的照顾的年龄,但在这里是看着资深职员的脸色,总是勤奋地工作。

他表示:“结束了很长时间的上班生活退休,一度感到悲伤,但是在加油站作为最年轻的职员工作,沉浸在了公司新员工的气氛中。”并称:“偶尔在完成工作之后与同事一起去喝一杯也是其乐无穷。”

偶尔也有苦衷。

拜托相当于自己儿子的年龄的20多岁的顾客在加油的时候请熄火,结果却得到了对方“少说废话,快干你的活”的不用境遇的无礼对待。

起初是恼羞成怒,但是现在已经完全适用了。对于无礼的顾客,反而是郑重有礼地对待,大部分的情况下,都会领悟到自己的无礼,进而道歉。

尹总经理表示:“年轻的加油站员工工作的时候,由于频繁的离职和缺勤而吃尽了苦头。”并称:“中老年层职员的瞬间爆发力随然差了点,但是具备了人情味和诚实,因此顾客的反应也很好。”

该加油站每年创下20%的销售量增加率,被现代Oilbank选定为从今年开始在全国2200多个加油站中,给经营成果优秀的加油站授予的“Best Practice”。



金善美 kimsunmi@donga.com