[社论] 引发“护照大乱”的政府还有何颜面称“革新政府”

为签发一个护照，从凌晨就开始在区厅前面排队等候的奇景每天都出现在首都首尔市内。没能得到申请所需号码牌空手而归的市民每天达数百人。即使得到号码牌的人也要在实际受理之前再等几个小时，就这样浪费了一天的时间。只知道动嘴炫耀“革新和系统”的政府正在引起最基本的为民服务——签发护照领域的“大乱”。

卢武铉总统本月初举行了所谓的“公共机构CEO革新讨论会”，他在会上表示，为符合公共机构最初成立的目的，将扩大公共服务范围。政府革新地方分权委员会公布称，对去年4月份“电子政府水平”的诊断结果显示，对国民服务领域尤其优秀。卢武铉总统难道不知道现在的护照签发现场上愤怒之声不绝于耳？人们愤慨地说：“难道现在是6·25战争时期吗？”、“大清早就从京畿道来到这里，哪有这样的道理？”

据说，得到签发的护照之所以如此之难，是因为从去年9月份开始，护照照片从粘贴式改为电写式（扫描后输入的方式），再加上海外旅游和进修等使护照需求大幅增加。如果是这样，政府应该适当增加护照签发机和窗口，从而减少国民的不便之处。支援护照签发机和人力的外交通商部以“如果和美国签订免签证协定，每台价值一亿韩元的护照签发机将成为无用之物”为由袖手旁观，这不仅令人产生疑惑，他们是从什么时候开始如此顾虑预算的？难道这不是那个对盲目的地区开发和如流水般的福利等方面连眼睛都不眨一下就挥洒数千亿韩元、数万亿韩元预算的政府了吗？

看不下去的首尔市出面表示，护照签发业务将延长3个小时，但这根本无法解决如此严重的混乱局面。由于政府玩忽职守，只要缴纳几万韩元到几十万韩元就能快速签发护照的旅行社和代理社正在压榨国民。“革新政府”之类的声音进一步挫伤了国民的内心。发达国家即使不说那样的话，也在邮政局和公共图书馆等全国各地设置护照签发所，以减轻国民的辛苦。