“是公司的盾获胜，还是职员的矛获胜？”
在企业纷纷限制使用聊天工具之后，围绕聊天工具，公司和职员之间的“智力战斗”正愈演愈烈。公司方面表示：“聊天工具会妨碍业务。”无论如何都要减少，而职员们则正在开发偷偷使用聊天工具的方法。
在偷偷使用聊天工具的方法中，最普遍也是可以看作“撒娇”而放过的方法是，将聊天工具目录变得透明。MSN和Nate、paran等大部分聊天工具都可以接受顾客的“要求”提供“透明外表”选项。如果将透明的聊天工具放在word处理程序或邮件目录上，公司方面就很难察觉到。
针对公司阻止特定聊天工具的联网情况，大多人使用不是很出名的“弱势力聊天工具”。由于这种产品没有被包括在电算组的“黑名单”中，因此不受连接限制。在某百货商店工作的代理金某（35岁）正在使用的就是“misslee messenger”这个名字非常生疏的产品。
当电算组的管制已达到严重的程度，甚至还有付钱使用“代理服务器(Proxy service)”的情况。该服务可以让公司职员通过公司外的“迂回服务器”来使用聊天工具。只阻止特定聊天工具服务器的连接的公司内保安系统，无法阻挡这种迂回连接。
另外，虽然罕见但也有改变聊天工具文件的名字，来躲避保安系统调查的方法。
另外，赞成使用聊天工具的年轻的就业者一直强调，在业务上聊天工具是必需的道具。在中小企业工作的李贤淑（音，30岁，女）说：“聊天工具在费用和时间等多个方面都比电话有利。尤其是外部业务较多的情况，使用聊天工具是必须的。”
而公司方面则主张说，无论如何，聊天工具都会降低业务集中力。一个大企业的人事负责人表示：“经常会看到很多年轻职员利用聊天工具闲聊的情况。”并回答说：“为了维持保安和确立工作纪律，有必要限制使用聊天工具。”
mikemoon@donga.com
About Dong-A Ilbo