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百货商店的“好地角”位于电梯附近

Posted January. 09, 2007 03:01   

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从古至今,生意场上“地角好能成功”是不变的道理。

那么,在高级百货商店内部也有“地角好的地方”吗?

当然有。乍看之下,在宽敞的场所,好像这样那样的品牌是随意入住进去的,但事实上并非如此。

各百货商店按照严格的标准,在每层都定了地角好的“好地角”位置。然后预先将在这里留给最顶级的品牌。

下面,对新世界百货商店的总店与江南店、乐天百货商店总店、现代百货商店总店和贸易中心店、Galleria百货商店名品馆WEST等6家百货商店的好地角位置进行分析。

○ VIP停车场入口周围也是好地角

就如所有的好地角都那样,百货商店好地角的基本前提也源于“客流量最大的地方”这个平凡的真理。

让顾客乘坐自动扶梯将各楼层都环顾一下,要比乘坐升降电梯直接上到想要去的楼层购物,更有利于卖货。

因此,大部分的百货商店将客流量最多的自动扶梯周边选为最佳地角。

在这样的基本前提之下,增加一些其它多样的追加条件。

Galleria百货商店名品馆WEST,在自动扶梯周边中,还将左侧当作最佳地角。

这是因为,经过长期的观察发现顾客在无意识中,将脚步迈向左侧的倾向要比右侧更多的事实。百货商店解释说:“从医学角度上看也是同样,人们向心脏所处的左侧移动要比右侧来得自然”。

乐天百货商店将自动扶梯中,将向上走的一侧当作比向下走的一侧更好的地角。因为与购物结束打算回家而下来的顾客相比,从现在开始要买些什么而兴匆匆上去的顾客较多的一侧的卖场更加有利。

但总店1层来说,还是自动扶梯向下走的一侧是最佳好地角。因为向下走的自动扶梯与百货商店的正门相对。这里被“香奈尔”、“迪奥”、“MAC”知名品牌占据。

著名品牌店铺较多的新世界江南店2层的最佳地角并不是自动扶梯周围,而是从停车场进入店铺的出入口周边。因为该2楼的停车场就是百货商店的最大顾客的“VIP停车场”。在这里被“Burberry”占据。

在有服装卖场的楼层,在角落紧挨墙壁的所谓“箱子卖场”位置有很多好地角。

对于价格低廉的休闲品牌来说,在人流较多的自动扶梯周边比较好,但高级服装品牌,选择在给顾客一种舒适感的安静地方生意会更好。

○ 效率性-还会根据顾客的倾向布置好地角

各百货商店在提供好地角位置的标准都略为不同。

与面积相比,更重视销售良好效率性较高的品牌的情况较多。但根据情况,也会优先提供给与最符合百货商店主要顾客群的倾向的设计企业。偶尔也会发现“胳膊肘往里拐的情况”。

在新世界百货商店的总店与江南店,在9楼卖生活用品的地方,将自公司的品牌“PISHON”安排在了好地角位置上。

Galleria百货商店名品馆WEST也给由百货商店方面直接经营的进口multishop “史蒂夫艾伦”(音译)提供了2楼的好地角。

在女性服装企业中,由高级服装企业——Handsome独占了主要好地角。

该公司的品牌“MINE”占据了多达5处好地角,登上了多冠王的宝座,该公司的另外一个品牌“TIME”也占据了3处好地角。



李完培 roryrery@donga.com