○在不得不裁员的情况下，建立新的公司来再次雇佣原职员
Haengnam Chinaware和韩国陶瓷不仅在结构调整的寒流袭击的1998年——外汇危机时，而且在之后也没有进行一次裁员而闻名。
Haengnam Chinaware在2000年总部所在的木浦市石岘洞木浦地方产业工业园区变成居民区之后，将工厂搬迁到京畿骊州郡。虽然不得不对闲暇人员进行裁员，但是总裁金容柱（65岁）为了雇佣他们，特地在木浦新设了调味品、海苔制造公司。
韩国陶瓷的职员平均年龄为45岁。从事制造业员工的平均年龄超过了37.5岁（2005年末为标准）。常务金武星（音）解释说：“制陶业需要细致的技术，因此熟练的技术工是公司的最大财富。”
据悉，韩国陶瓷总裁金东洙（71岁）于2004年将经营权转让给儿子——现总经理金容信时，曾斩钉截铁的说：“绝对不能进行整顿解雇。”
○公司有父子职员、姐妹职员、亲戚职员等就像是一家人
Haengnam Chinaware工会是公司的创始人前总裁金浚炯于1963年，为了“为劳动者找回权力”的意图，首先由公司方面帮助建立。Haengnam Chinaware组长李炳建称：“金浚炯总裁在就连劳动者的概念也很生疏的年代，亲自向觉得不需要的职员们解释了工会的必要性。”
Haengnam Chinaware在工会建立后，在过去的40年中没有发生过一次劳动纠纷。因为经营组和工会之间相互信赖。金浚炯担任会长的时期，自工会成立以后，每年都参加定期代表大会，并且他的儿子——现总裁金容柱在劳资协议会时，对于经营的全部事项和财务报表，都要进行报告。
韩国陶瓷干脆就没有工会。
韩国陶瓷常务金武星称：“可能是因为忠清道人特有的性格，又或者是因为家族性的气氛，因此职员们觉得根本就没有设立工会的必要。”金武星还说：“因为长时间在一个地区扎根，因此很自然地出现像父子关系、姐妹关系的职员等家族、亲戚都在一个公司上班的现象，这些也是不设工会的原因之一。”
无工会的韩国陶瓷薪金协商方式也很独特。每年职员代表将薪金提高案全权委托给公司方，而公司提高将以比职员们们所期待的水平更高的薪金，以此答复职员们。
○公私分明，以透明的经营取得信任
虽然两个企业全部都以家族企业来经营，但是对于家族企业，公司内部没有提出异议。这是因为公司主人的透明的经营取得了职员们的信赖。
Haengnam Chinaware总裁金容柱为了掌握业界的动向，每年都去国外出差几趟。但是明确的区分私人经费和业务用经费，并仔细的说明信用卡票据。Haengnam Chinaware有关负责人说：“每个经理都能熟知总裁的支出。”
韩国陶瓷经营组在外汇时期，将拥有的法人信用卡全部返交给公司，用个人轿车代替了业务用轿车。金武星称：“金东洙总裁生活很节俭，就连在公司业绩好转的现在，也在公司附近的食堂中用面条或刀削面来对付午餐。”
鄭孝珍 wiseweb@donga.com
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