有消息称,过去一个月,首尔市和韩国观光公司与首尔5家特一级酒店一同,为国内外旅客推出了一项套餐,但是只卖出了4套商品。据分析,这是只做表面功夫的结果。
9月26日∼11月25日期间,首尔市为了吸引旅客,开展“首尔观光大减价”活动,举行了各式各样的文艺演出和购物宣传,而且还发行了优惠券。尤其是11月份,首尔的特一级酒店又为此提供了一项套餐,与韩国观光公司一同进行促销活动。参与这一活动的5家特一级酒店分别是:格兰特尔国宾酒店、新生酒店、新罗大酒店、COEX洲际首尔,以及首尔雅迷家酒店。
2日,据酒店称,为“首尔观光大减价”活动特别推出的套餐,仅卖出了4个,分别是由格兰特尔国宾酒店和首尔雅迷家酒店,各销售了2套。虽然每个酒店的套餐都有所不同,但是一般都包括2天1夜,外加2∼4人居住的双人间和早餐、随意使用健身中心、演出券(散打、乙男孩等演出)、免税店的优惠券、饮食优惠券等,总计30万韩元∼80万韩元。
与首尔市或韩国观光公司无关,由格兰特尔国宾酒店自行销售的“国宾套餐”两个月内卖出了350个,“可爱饰品套餐”则在一个半月内卖出了200个。一般来说,特一级酒店销售的套餐最多能卖出数千个,最少也能销售100个以上。相比之下,这一销售情况并不算什么。
酒店的相关人士,指出:“首尔市和韩国观光公司的宣传力度不够。”除了把套餐放到网页上之外,就没有做过任何其他的广告宣传。还有一家酒店的相关人士,透露说:“活动开始前一周才通知我们,根本没来得及构思一个完美的套餐。”
也有人批评指出,首尔市和观光公司事前没有做好专门性的研究,就推出了这一套餐。例如,像“豪华轿车服务”因为其价格过高,需求量下降,而逐渐从酒店的套餐中被除名,但是首尔市和观光公司还是怂恿其包含“豪华轿车服务”。一家特一级酒店的相关人士,说:“5家特一级酒店,一个月内仅卖出了4个套餐。全世界都会为之而笑的。”2010年,韩国访问年来临之际,虽然李明博总统亲自主持了“加强观光产业竞争力的会议”,积极推进观光产业的发展,但是还没有真正的落实到实际工作上。
首尔市的相关人士,说:“‘首尔观光大减价’活动中,给旅客发行优惠券,使他们在观看演出或购物时得到优惠,这一举措十分成功。”“至于,酒店实行这种一条龙服务还是第一次,难免有些问题。但是从明年开始,我们将会弥补这些不足的地方,使其完善。”
金起龙 kky@donga.com