三星电子启动“人力国际化试验”

三星电子副会长崔志成、社长李在镕以及三星电子主要董事和外派法人等300多人出席三星国际战略会议，共同讨论了明年工作计划和战略。

现代•起亚汽车、LG、斗山等企业有许多外籍副社长和副会长，而三星电子的外籍高层董事较少。三星电子在国内和国外共有15万7701名员工，其中外籍职工共有7万2612人（去年年底统计资料）。外籍员工虽然占全体员工的一半左右，但是外籍董事会成员仅有14人，最高层专务职也只有2人。其中，戴维斯专务和王彤专务分别为美国分公司和中国分公司的法人，两人工作地点都不在韩国总公司。然而，起亚汽车任命原奥迪公司首席设计师彼得•希瑞尔为设计总监副社长，开创了起亚从K5至K7的设计改革。

业界分析指出，三星之所以以海外法人为中心推进组织国际化，是因为李健熙会长近期强调指出“公司应时刻保持危机感，应对今后十年的变化”。今年，三星公司“iPhone热潮”给三星带来了巨大冲击，三星内部对此进行反省，认为是追随第一名企业的“快速的跟随者（fast follower）”战略存在局限性。经营阶层认为，迎接未来十年，如果要从根本上改善公司体制，在扩大公司内部沟通的同时，还要建立对外籍人力的开放型组织结构。

三星将丰田视为他山之石，从丰田召回事件中，受到了一些启迪。近期，英国周刊经济学家指出：“发生大规模召回事件时，丰田理事会仍然没有女性董事，有关2009年就已经开始引起问题的加速器缺陷问题，丰田汽车之所以未能做出合理应对，是因为会议室缺乏多样性。”

同时，三星内外还一直强调，在国际化的商务环境中，如果要迅速应对各种风险，必须给当地法人给予更多责任与权限。对此，三星首次将副会长（姜皓文）级别人士任命为中国法人，而且将中南美负责人从专务提升到了副社长级别（柳斗英）。

金相云 sukim@donga.com