为响应政府提出的实现大企业与中小企业共同发展的计划，三星与LG集团决定大幅缩小工业品采购代理（MRO）项目。因为，此前社会指责大企业的MRO项目造成了中小企业的经营困境。
三星集团25日表示：“三星系列公司为确保工业耗材，于2000年建立了I Market Korea（IMK）。此后，IMK将销售对象局限为系列公司及一次外协企业，并承诺不与新用户进行交易。”对于此前与政府和公共机构签订的供应合同，合约期满后不会续约。
三星同时提出了MRO领域的共同发展对策。受中小企业界与学界推荐，IMK新招聘公司外部的理事，在IMK理事会名下设立共同发展咨询机构，将援助MRO开辟国外销售市场。
同一天，拥有MRO领域销售最佳企业Serveone的LG集团也发表宣言称“不会进军二次外协企业以下的中小企业”。Serveone近期与共同批发商协商MRO问题，决定同意包含利润保障等4项要求事项，以寻求共同发展。
进入2000年以后，在企业调节效率并强调减少费用的过程中，快速得到普及的一项就是MRO。以前，若A企业需要圆珠笔，会以单价100韩元直接从圆珠笔公司B购买。但是，为减少购买产品的人力费用，人们开始进行了外包。通过MRO企业购买圆珠笔、打印纸、灯泡等所有产品时，可以单价90韩元的价格购买大量东西。这虽然有利于A公司和MRO企业，但是会使供货的B公司收入下降。因为要考虑中间商的利润，MRO企业需要以80韩元的价格进行销售。
MRO无需巨额投入，只要系统完善，就可以创造利润。1990年代末，LG早一步投入MRO市场，将Serve One培养成了韩国国内的最佳MRO企业。去年，Serveone共创3.85兆韩元收入，其中除酒店管理行业与度假村以外的MRO净收入为2.2兆韩元。同样，IMK去年也创下1.55兆韩元的销售额，浦项钢铁的“entob”和KOLON的“KeP”紧随其后。
因三星和LG决定全面缩小事业规模，浦项和KOLON也陷入了苦恼之中。浦项钢铁表示“公司建立MRO的目的并非要减少购买程序，目前正以系列公司为主开展业务”。虽然浦项认为要减少项目规模很无辜，但是仍然无法不理会周围的动态。KOLON表示：“与独立建设MRO的其它公司不同，我们只是收购了原有的企业，因此对外销售额比重较高。若由中小企业厅主管的事业调整会议作出决定，我们也将采取必要措施。”此外，MRO营业活动极为消极的SK表示，“公司为确保向系列公司供货建立了MRO，由目前经营情况来看，似乎没有减少规模的必要。”
中小企业对三星和LG的决定表示欢迎。中小企业中央会表示：“三星与LG率先表示要减少MRO市场进军规模，这是要摆脱大企业与中小企业对立结构、实现真正意义上的共同发展的开端。”
中小企业此前主张，大企业MRO企业在近几年内吞食公共及普通市场，已经抢走相当于5万中小工具、文具、流通批发商的市场。去年4月，中小工具、文具、批发商对三星、LG、KOLON、浦项钢铁提出了事业调整申请，但此前8次的自律调节协议都未成功。
金熹均 张善姬 foryou@donga.com sun10@donga.com
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