주부 홍보도우미 아가씨들은 가라

김 씨는 10일 이곳을 방문한 본보 기자에게 남편이 이 공장에서 엔지니어로 근무하고 있어요. 남편이 일하는 회사에서 홍보를 하다 보니 자연스럽게 자부심이 드러나는 것 같아요라고 말했다.

아내의 마음을 잡아라

주부들이 남편의 회사를 알리는 홍보대사로 나서고 있다. 거대 장치산업으로 방문 견학이 많은 자동차, 철강, 조선 등이 대표적이다.

대기업 가운데 주부 홍보도우미제도를 가장 먼저 도입한 곳은 포스코. 1987, 1988년부터 포항제철소와 광양제철소에서 각각 64명, 18명의 주부 홍보도우미가 활동하고 있다.

경쟁률이 6 대 1을 넘는 등 희망자가 줄을 서 포스코는 기회를 고루 주기 위해 당초 3년 계약직이던 것을 지난해부터 2년으로 줄였을 정도다.

르노삼성자동차는 2001년 12월 오토갤러리의 문을 열면서 주부 홍보도우미를 고용했다. 이들은 964평 남짓한 자동차박물관과 1.9km에 이르는 공장생산 라인을 설명하는 투어를 담당한다.

삼성중공업 거제조선소의 명물인 무료콜택시의 운전사 역시 직원 부인들이 맡고 있다. 100만 평에 이르는 조선소의 구석구석을 훤하게 꿰고 있어 방문객은 물론 회사 직원들에게도 발과 같은 존재다.

2년째 운전을 하고 있는 조순자 씨는 남편이 땀 흘려 일하는 현장 곳곳을 가까이서 볼 수 있어 남다른 열정과 책임감이 든다고 말했다.

백 마디 말보다 정성 담긴 한마디가 홍보 만점

일부 항공사와 건설업체에서도 많지는 않지만 맹렬히 활동하는 주부 사원이 있다.

특히 부동산업계에서 재개발, 재건축 수주전이 벌어지면 건설업체 간 경쟁은 전쟁을 방불케 한다. 이때 아르바이트로 고용된 임직원 부인들은 걸어 다니는 입 구실을 톡톡히 한다.

일반 도우미나 아르바이트생들은 책임감도 떨어지고 회사에 대해 아는 게 없어 교육기간이 2배 이상 필요하지만 이들은 남편이 하는 일이라 빠르다는 게 A건설사의 설명이다.

아시아나항공은 고 박성용 명예회장의 유지에 따라 현재 20여 명의 임직원 부인이 문서 수발, 일반 관리, 차량 운전, 기내 청소 등 다양한 업무를 맡고 있다.

르노삼성 서규억 팀장은 기업 홍보에는 청산유수 같은 백 마디 말보다 정성과 신뢰가 배어 있는 한마디가 중요하다면서 애사심으로 똘똘 뭉친 주부 사원들이야말로 기업의 큰 자산이라고 강조했다.

김창원 석동빈 changkim@donga.com mobidic@donga.com