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ケーブルテレビ局、視聴者を無視したチャンネル設定

ケーブルテレビ局、視聴者を無視したチャンネル設定

Posted November. 08, 2002 22:43,   

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「KBS1は何番で出ているんだろう」

このほどケーブルテレビを設置したサラリーマンの朴(パク)某さん(34、ソウル瑞草区盤浦洞)は、KBS(韓国放送公社)とSBS(ソウル放送)それからMBC(文化放送)を見るために、固有チャンネルの9、6、11番を押したけれど、ホームショッピング放送だけ流されていて、怒りを感じた。

朴さんは、「視聴者のチャンネル認知度をまったく考慮せず、これらのチャンネルをホームショッピング放送に勝手に回した商法が憎らしい」と述べた。

ソウル麻浦区(マポク)の場合、最近「MBCスポーツチャンネル」が30番から40番へ変更された。NHK衛星チャンネルの「BS2」は放送が打ち切られた。大学生のカン某さん(24)は、8日、「何ヵ月も経たないうちに、チャンネルが勝手に変わってしまって、むかつく。該当地域のケーブル放送局はインターネットサイトに編成表も出していない」と述べた。

▲「視聴者」より「利益」が先〓今年初め、衛星放送が開局してから、ケーブルテレビ局のチャンネル変更はさらに激しくなっている。番組供給事業者(PP)が大幅に増えたことを受け、各地域の総合有線放送事業者(SO)がチャンネルを随時調整している。

2000年末に44社だったPPは、今年6月には190社と4倍以上増えた。SOは、このうち60〜100社を選別してチャンネルを与えている。しかし、SOがチャンネルを振り分けする時、視聴者の「利便性」は無視されがちだ。とくに、地上波テレビの固有チャンネル(6、7、9、11番)とその間にあるチャンネル(5、8、10、13番)は、ホームショッピング会社に集中的に回されている。

これはホームショッピング会社が売上高の一定部分をSOにマーケティング費用として支払っているためとみられている。ソウル瑞草(ソチョ)ケーブル放送の場合、大株主の「現代(ヒョンデ)デパート」を意識して、「現代ホームショッピング」を、7番だけでなく56番にも重複編成している。

最近、ソウルの江東(カントン)ケーブル放送で、チャンネルを振り分けてもらえず、受信が停止した「トンアテレビ」の関係者は、「SO側が視聴の需要よりは『財政貢献度』だけを基準にチャンネルを選別している」と述べた。

▲チャンネル変更の横暴〓チャンネルの設定は、現行の放送法上、SOの権限。しかし、視聴者の「チャンネル認知慣性」を無視した「チャンネルの任意設定」が度を越えているのが問題だ。チャンネルが随時変わるため、視聴者は「望まない」放送を見るしかない。

SOが「受信者約款」を無視しているのも問題だ。約款は一度チャンネルを設定すれば、6ヵ月以内での変更が禁じられているものの、この約款を守っているSOは多くない。放送委員会の関係者は、「全国的にSOが108社に達し、運営能力も未熟な場合が多いため、厳しく監督するのが難しい」と打ち明けた。

▲外国の場合〓韓国ケーブル放送協会によると、今年6月までのケーブルテレビ有料加入者数は595万人で、年末までは750万人余りに増えるものと推算される。

メディアの専門家らは、加入者数が急増しただけに、ケーブルテレビのチャンネル選択方式を先進国のように10通り以上に細分化しなければならないと指摘した。米国の場合、映画、娯楽、ホームショッピングニュースなど、項目別にチャンネルを集めて、加入者が選べるようにしている。

漢陽(ハンヤン)大学新聞放送学科の姜南俊(カン・ナムジュン)教授は、「米国ケーブル放送協会の調査結果、150余りのチャンネルのうち、加入者が好んで見るチャンネルは13〜16未満だった。CNN、ESPNなど、知名度がある放送は、米全域でほとんど固定チャンネルを持っており、チャンネル変更をする場合、加入者にガイドブックを発送するなど、視聴者の便宜を最大限考慮している」と述べた。



cij1999@donga.com