ジェネシスが米ＩＱＳ高級ブランドで２位、現代自は車級別評価で最多受賞

現代（ヒョンデ）自動車グループの３つのブランドが、米国自動車初期品質調査（ＩＱＳ）でいずれも１０位圏内に入った。

１日、米国の市場調査会社ＪＤパワーが集計した今年のＩＱＳによると、全体自動車ブランドのうち、起亜（キア）が６位、ジェネシスが７位、現代自が８位にそれぞれ名を連ねた。昨年１１月から今年２月まで米国で新車を購入した顧客が、車を受け取ってから３カ月間経験した品質苦情事例を集計し、車１００台当たりの苦情件数を点数で表したのだ。

ブランド別点数は起亜が１４７点、ジェネシスが１４８点、現代自が１４９点だった。点数が低いほど品質満足度が高いことを意味する。調査項目は２２３項目に上る。

トップは１２８点の米ステランティス傘下のピックアップトラックブランド「ラム」だった。ジェネシスは平均１８１点の高級ブランドだけを考慮した評価で２位につけた。２０１７年から２０２０年まで１位を守ったが、今年はレクサス（１４４点）に奪われた。レクサスは２位だった昨年より１５点下がった。

一方、現代自グループは、共に行われたＪＤパワーの車級別評価で、ジェネシスＧ８０や現代自のアクセントとソウル、起亜のソウルやＫ３、スポーテージ、テルライド、カーニバルが車級別最優秀品質賞を受賞した。同じ自動車グループ内の受賞数では最多だ。


徐亨錫 skytree08@donga.com