경기 하남시에서 농업회사법인을 운영하는 최모 씨(33)는 24일 티몬으로부터 5월분 판매대금 3억4000여만 원을 받을 수 없다는 통보를 받았다. 티몬 측은 사정상 판매대금 정산이 이뤄지지 않고 있다고만 설명했다. 최 씨는 “직원들 월급부터 사무실 비용, 각종 대출 원리금까지 나갈 돈이 산더미”라며 “6∼7월분 판매대금 정산도 불투명한 상황인 것 같아 잠도 못 자고 밥도 못 먹고 있다”고 하소연했다.
싱가포르 전자상거래 업체 큐텐 계열사인 티몬·위메프의 판매자 정산 지연 사태가 이어지면서 해당 플랫폼을 이용해 물건을 팔던 셀러(판매자)들의 피해 사례가 잇따르고 있다. 일부 업체가 각종 세금 납부 기한 등이 몰리는 월말까지 티몬·위메프로부터 판매대금을 정산받지 못하게 되면서 “이러다 신용불량자가 되겠다”는 호소가 곳곳에서 나온다.
이날 앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈에 따르면 티몬·위메프의 지난달 이용자 수는 869만 명에 이른다. 두 업체의 월간 거래액도 1조 원이 넘는 것으로 추정된다. 이에 업계에서는 “사태가 장기화된다면 우리 경제 전반에 파장이 상당할 것”이라는 우려가 나온다. 불안해진 판매자들의 이탈이 가속화되면서 자금 흐름이 더 악화되고 있다는 분석도 있다.
김은지 기자 eunji@donga.com