[KS 톱10賞 특집]고객만족-국제경쟁력등 평가 22개제품 선정

‘한국의 표준 브랜드를 찾았다.’

한국공업표준규격(KS) 품목 중 시장성과 기술수준 등이 우수한 제품에 수여하는 ‘KS 톱10상’에 대우전자의 공기방울세탁기 등 22개 브랜드가 선정됐다.

한국표준협회가 주관하고 동아일보사가 후원한 ‘KS 톱10상’은 KS인증을 받은 1만2200여종의 상품 중 고객만족과 국제 기술경쟁력을 갖춘 ‘대표 브랜드’에 주어지는 상. 브랜드에 대한 소비자의 이미지와 인기도도 평가기준이 됐지만 21세기에 국제경쟁력을 갖출 수 있는 제품인지 여부를 가장 중요하게 고려해 다른 시상제도와의 차별성을 부각시켰다.

KS 톱10상은 앞으로 국내기업의 기술개발과 고객만족 경영을 유도하고 궁극적으로는 ‘세계적 브랜드’를 만드는 데 기여할 것으로 보인다.

올해는 전기 전자와 섬유화학 분야에서만 선정했지만 내년부터는 다른 분야에까지 확대해 소비자들에게 결과를 알릴 계획이다.

기존에 발표되어온 고객만족상품이 소비자들의 인기투표적 성격을 띤 반면 KS 톱10상은 총 14개의 평가기준에 따라 기술개발과 판매실적 등을 꼼꼼히 평가했다.

특히 지난해 판매실적과 함께 올해 월별 판매추이와 브랜드 마케팅 전략 등을 세밀히 분석하고 해당 브랜드의 장래성에 대해서도 평가해 미래시장의 비전을 제시했다는 평가를 받고 있다.

KS마크는 종전에는 정부가 인증을 해줬지만 97년부터 표준협회로 이관돼 국내업체의 경쟁력을 키우는 방안으로 활용돼 왔다.

표준협회 이승배(李承培)상근부회장은 “올해부터 수입선다변화제도가 폐지됨에 따라 국내시장은 국내외 기업의 치열한 전쟁터가 될 수밖에 없다”며 “KS 톱10상은 이같은 상황에서 국내기업의 기술경쟁력을 높여 세계시장에서 살아남을 수 있는 브랜드를 만들어내는 데 기여할 수 있을 것”이라고 강조했다.

대학교수 4명과 KS인증 실사요원 등 총 5명으로 구성된 심사위원들은 서류심사와 현지실사를 벌어 심사의 공정성을 높였다.

〈박정훈기자〉sunshade@donga.com

▼에이스 침대

침대 생산 전문 업체인 에이스침대 제조. 94년 세계 침대업계 최초로ISO9001 인증을 받았으며, 97년에는 유럽 가구전시회에서 품질대상과 디자인상을 휩쓸었다. 평가항목 전부문에서 높은 점수를 받았다.

▼에넥스 스페셜(특별상)

부엌가구 전문업체 에넥스 제조. UV화이트 하이그로시로 도장해 긁힘을 방지하고 청소도 쉬운 유럽형 디자인 제품. 최근 붙박이형을 선보여 관심을 모으고 있다.

▼코오롱 맨스타

코오롱상사 제조. 합리적인 가격대를 추구하는 클래식 감각의 비즈니스 정장.

착용감과 기능성을 겸비했으며 현대적 아름다움까지 표현했다는 평가를 받고 있다.

원적외선을 발산하고 전자파를 차단해 주는 맨스타 ‘건강수트’도 꾸준한 인기를 얻고 있다.

▼대우전자 공기방울세탁기

대우전자 제조. 폭포물살로 두드리듯 빨래를 세탁해 세척력을 높인 제품.

강한 물살 때문에 세제를 30%가량 적게 사용해도 빨래가 깔끔하게 된다고.

또 물 순환량과 공기방울을 늘려 세탁력을 27% 높였다는 것이 대우전자의 설명.

▼대우전자 탱크냉장고

대우전자 제조. 에너지 사용을 최소화하면서도 냉장고 효율은 극대화하는 엑서지 기법을 채택해 에너지와 성능면에서 동시에 만족시켜 준다는 초절전형 고성능 제품.

550ℓ 제품의 경우 월전력소비가 38㎾로 일반냉장고의 절반 수준.

▼LG생활건강 자연퐁

LG생활건강 제조. 세정성분이 100% 천연 식물성 원료로 만들어져 세척력이 좋을 뿐만 아니라 생분해 능력이 탁월하다는 주방세제. 자극성분을 줄여 피부보호에도 효과가 있다고. 전부문에서 골고루 우수한 평가를 받았다.

▼대웅전기 모닝컴

전기밥솥 전문업체인 대웅전기산업 제조.

재래식 가마솥의 밥맛을 재현한 전기밥솥으로 최근 판매가 급속히 늘고 있으며 일본제품과의 ‘밥맛경쟁’에서도 결코 밀리지 않는다는 게 대웅전기측의 설명. 보리와 콩을 물에 불릴 필요없이 곧바로 취사할 수 있는 점도 편리하다.

▼삼익피아노

41년째 악기만을 생산해온 삼익악기 제품. 세계 명품의 음색을 디자인한 클라우스 훼너와 손잡고 만들어낸 독일형 피아노로 세계 시장에서 품질의 우수성을 인정받고 있다. 현의 탄력이 최고로 발휘될 수 있도록 음향판의 긴장력을 향상시켰으며 건반뚜껑에 안전장치를 부착해 손을 보호해준다고.

▼귀뚜라미 가스보일러

귀뚜라미보일러 제조. 발명특허를 받은 가스누출탐지기와 자동안전장치가 장착돼 안전성에서 높은 평가를 받은 제품. 온돌과 어울리는 저탕식 구조로 연료비를 절약하는데도 효과가 있다고.

순동을 사용해 반영구적이며 고장시 전국 어디서나 1588―9000번을 누르면 즉시 애프터서비스를 받을 수 있다.

▼한국도자기 골든팔레스

도자기업계 선두주자인 한국도자기 제조.섭씨 1000도 이상의 고온에서 구워 고순도로 정제한 최고급 도자기. 뼈를 태워 만든 재를 사용해 일반 도자기보다 강도가 3배 이상 강한 것이 특징. 현재 세계 50여개국에 수출 중이다.

▼린나이 가스보일러

가스기기 전문업체인 린나이코리아 제조. 사용자의 설정온도에 따라 불꽃 크기가 조절되는 ‘맞춤온도 유지기능’으로 효율적인 난방을 하는 제품. 필요한 만큼의 온수만 곧바로 데워주는 순간식으로 경제성에서도 높은 점수를 받았다.

▼LG생활건강 한스푼

LG생활건강 제조. 기존 농축세제보다 세척력을 강화해 찌든때 기름때까지도 쉽게 빼준다는 제품. 천연원료를 사용, 99%이상 생분해 되기 때문에 환경친화적 상품.

▼영창피아노

영창피아노 제조. 음을 풍부하게 만드는 음향판의 특성을 살리고 특수곡면시스템을 적용해 최고의 음감을 만들어낸 것으로 평가받고 있다. 음상을 그대로 표현하기 위해 목공가공 정밀도를 유지시킨 ‘뉴액션’공법이 특징.

▼롯데 16비트가스보일러

롯데기공 제조. 온도편차를 최소화하여 가스비를 기존 제품보다 30% 가량 절감했으며 안전장치를 대폭 강화한 제품. 고장이 나더라도 응급운전이 가능해 3일간은 난방이 가능한 것이 장점.

▼매직 가스오븐레인지

주방가전제품 전문업체인 동양매직 제조. 양면구이 기능을 채택해 한국요리를 만드는 데 적당하게 설계돼 있다. 감각적인 디자인도 주방의 분위기를 살려주는 데 한몫.

▼귀뚜라미 기름보일러

62년창사이래 보일러 하나에 주력해온 귀뚜라미보일러가 만든 제품. 세계 특허를 받은 터보소용돌이 버너가 연소가스를 다시 연소시켜 연료절감과 공해방지에 효과가 있다고. 기름 가열장치가 내장돼 있어 난방유가 얼거나 응고되지 않아 고장이 적은 게 특징.

▼대우전자 청소기 틈새

대우전자 제조. 180도 좌우회전 브러시를 착용해 가구밑까지 구석구석 청소할 수 있다는 제품. 또 본체와 호스의 연결부분도 360도 회전 가능하도록 만들어 호스가 꼬이는 것을 막아준다.

▼LG 살구맛사지비누

LG생활건강 제조. 한방에서 살구씨를 피부보호에 이용했던 점에 착안해 만든 저자극성 피부보호용 비누. 식물성 팜핵유와 기포 증진제를사용해피부를부드럽게 해주며 토코페롤을 첨가해 피부노화 방지에도 효과가 있다고.

▼한국OA 크린데스크

한국 OA 제조. 금속재 대신 목재를 사용해 다양한 색상과 디자인을 갖춘 것이 특징. 금속재 책상에 비해 무게는 가볍지만 강도가 높고 소음을 흡수하는 것도 장점. 시장성과 소비자 만족도에서 높은 점수를 받았다.

▼영창피아노

영창피아노 제조. 음을 풍부하게 만드는 음향판의 특성을 살리고 특수곡면시스템을 적용해 최고의 음감을 만들어낸 것으로 평가받고 있다. 음상을 그대로 표현하기 위해 목공가공 정밀도를 유지시킨 ‘뉴액션’공법이 특징.

▼와이드플러스그릴

린나이코리아 제조. 초대형 양면그릴을 사용해 부피가 큰 요리도 쉽게 할 수 있는 제품. 화력을 8단계로 조절할 수 있어 요리맛이 좋다고. 산뜻한 디자인으로 지난해 특허기술상 의장상인 정약용상을 수상하기도 했다.

▼한샘 유로1000화이트

부엌가구 전문업체인 한샘 제조. 45평 이상의 주택에 설치하는 유로1000시리즈는 유럽스타일 디자인으로 고급스러운 부엌 분위기를 연출한다고. 알루미늄 유리 플라스틱 등의 소재를 폭넓게 활용해 깔끔한 느낌을 준다.

▼라자가구 프론티어

한양목재 제조. 도리스양식의 문양을 연한 체리색으로 채색해 고급스러운 분위기를 연출한 가구제품. 다용도 수납걸이를 부착해 내부공간을 넓게 활용할 수 있도록 한 것이 소비자들로부터 높은 점수를 받았다.