DBR(동아비즈니스리뷰) 편집장인 저자는 기업인들에게 상식으로 여겨져 온 경영 전략들에 의문과 반론을 제기한다. 기업에 원가 절감과 브랜드의 차별화는 동시에 추구하기 쉽지 않은 목표다. 백화점 명품관은 차별화, 창고형 할인매장은 경쟁력 있는 가격에 더 주력하지만 ‘두 마리 토끼 잡기’에 성공한 기업들도 있다. 애플은 2011년 3월 아이패드2를 출시할 때 아이패드1에 비해 모든 부품의 성능을 업그레이드했지만 가격을 올리지 않았다. 다양한 사례와 실증 연구로 검증된 20개의 경영 기법을 정리했다.
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