관광산업 연구서 ‘관광산업과 플랫폼 전략’ 출간

관광산업에서 공공부문과 민간부문의 협업 방식을 연구한 전문서 ‘관광산업과 플랫폼 전략’이 나왔다.

저자는 한국관광공사의 정기정 성과관리팀장. 정 팀장은 관광산업을 생태계적 관점에서 분석하고, 관광산업 활성화를 위한 공적 부문의 활동영역과 일하는 방식을 ‘플랫폼 전략’으로 설명하고 있다.

정 팀장은 책에서 관광산업의 발전을 위해서는 정부, 지자체, NTO(관광산업진흥기관), 관광업계의 협력이나 협업이 필요하며, 협업이나 협력을 통해 사업을 추진하는 방식과 마인드를 ‘플랫폼 전략’으로 설명하고 있다.

예를 들어 농촌관광 활성화 방안의 하나인 농촌민박 플랫폼, 지방관광 활성화를 위한 지역 관광매력도 평가 플랫폼, 자전거여행 활성화 플랫폼, 공연관광 활성화 플랫폼 등 시장 흐름에 따라 새로운 플랫폼은 꾸준히 구축된다. 저자는 정부나 관광진흥기관을 그러한 플랫폼을 형성하고 관리하는 플랫포머로 설정하고, 성공적인 전략과 조직 및 성과관리 방안들을 제시하고 있다.

스포츠동아 김재범 전문기자 oldfield@donga.com @kobaukid