아시아나항공(사장 한창수)은 신종 코로나 바이러스 확산 예방을 위해 주 4회 운항하는 인천-구이린 노선과 주 2회 운항하는 인천-하이커우 노선을 2월 1일부터 운항 중단하고, 주 4회 운항하는 인천-창사 노선은 2월 3일부터 운항을 중단할 예정이다. 아시아나는 향후 신종 코로나 바이러스의 전개 상황에 따라 운항 재개 여부 및 시점을 결정할 계획이다.
중국 노선을 예약한 고객들이 예약취소 및 변경을 요청할 경우 환불 및 재발행 수수료를 면제해 주는 등 다각적으로 이번 사태에 대응하고 있다.
한편 감염병 위기경보가 ‘주의’에서 ‘경계’로 격상됨에 따라 28일부터 전사적 대책본부(본부장 안병석전무)를 가동하고 있다. 직원 안전을 위해 전 노선 승무원이 기내에서 마스크를 착용하며 캐빈, 공항, 정비 등 현장에 마스크 및 손 세정제 등을 비치했다.
이와함께 아시아나항공은 이번 신종 코로나 바이러스로 피해를 입은 중국 우한 지역 주민들을 돕기 위해 재난구호 긴급 구호물품을 전달한다. 31일부터 인천-청두 및 인천-베이징 편에 4000만원 상당의 마스크 및 의료용 물품을 탑재해 우한 지역으로 긴급 수송한다.
한창수 아시아나항공 사장은 “무엇보다도 중요한 것은 고객과 직원의 안전이며, 신종 코로나 바이러스가 확산되지 않도록 가능한 모든 노력을 기울이겠다”고 밝혔다.
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