프레주빈, ‘2020 브랜드 고객충성도 대상’ 수상

독일 판매 1위 환자영양식 ‘프레주빈’은 지난 8일 열린 ‘2020 브랜드 고객충성도 대상’ 시상식에서 프리미엄맞춤영양식 부문 1위를 수상했다고 밝혔다.

브랜드 고객충성도 대상은 미국 10대 조사 및 컨설팅 기관인 브랜드키(Brand Keys)가 개발하여 전세계 35개국에서 활용되고 있다. 국내에서는 2018년부터 한국소비자포럼과 함께 주관하여 시상식을 진행하고 있다.

프레주빈은 브랜드 신뢰도, 애착도, 재구매 의사, 타인 추천 의도, 타제품으로의 구매 전환 의도 등 총 5개 항목 합계에서 가장 높은 고객충성도 지수를 기록하며 프리이엄맞춤영양식에서 고객 충성도 1위 브랜드로 선정, 수상의 영예를 얻었다.

프레주빈은 균형 잡힌 영양소를 섭취해야 하는 암환자, 수술 환자 뿐 아니라 치과 치료 등 입으로 음식물을 씹는 것이 힘든 일반인, 체력이 떨어진 노인들의 식사 대용이나 간식으로 적합한 균형영양식이다.

프레주빈 관계자는 “제품에 대한 소비자들의 사랑과 믿음 덕분에 ‘2020 브랜드 고객충성도 대상’에 선정되는 영광을 맞았다”며, “앞으로도 소비자의 만족을 위해 꾸준히 노력하는 ‘프레주빈’이 될 것”이라고 수상소감을 밝혔다.

동아닷컴 최용석 기자 duck8@donga.com