네이버가 쇼핑라이브 서비스 론칭 1주년을 앞두고 누적 거래액 2500억 원을 넘겼다고 16일 밝혔다.
네이버의 쇼핑라이브는 지난해 7월30일 론칭한 서비스다. 6월 말까지 11개월 만에 누적 3억5000만 뷰를 돌파했다. 서비스 론칭 직후인 지난해 8월과 비교하면 올 6월 기준 전체 판매자 수는 620%, 월 거래액은 1300% 이상 순증했다.
중소상공인(SME)의 라이브커머스 시장 진입 장벽을 낮추고, 마케팅 효율을 증대시키는 라이브 기술에 대한 투자가 이러한 성장을 뒷받침한 것으로 네이버 측은 보고 있다. 네이버는 스마트스토어에 자사의 동영상 라이브 기술을 접목해 누구나 스마트폰 하나로 라이브 커머스에 참여할 수 있는 환경을 만들었다.
쇼핑라이브를 효율적으로 활용하는 SME도 늘면서 1년 전에 비해 SME 판매자가 855% 늘어났다. 거래액도 3250% 늘었고, 특히 SME 거래액 비중이 6월 기준 전체의 55% 수준까지 올라왔다.
아울러 네이버는 쇼핑라이브가 모두를 위한 툴이 될 수 있도록, 라이브 커머스 교육 및 지원 생태계도 선제적으로 구축했다. 쇼핑라이브 전용 스튜디오를 오픈하고, 교육 허브 페이지를 개설해 숙련도별 맞춤형 교육 콘텐츠를 개발하고 운영 중이다.
네이버는 차별화된 라이브커머스 플랫폼으로 한 단계 도약하기 위해 쇼핑 특화 라이브 기술 개발에 더욱 집중하고 있다고도 밝혔다. 파트너사와 함께 기획하는 ‘라이브쇼’ 등 콘텐츠 경쟁력 강화에도 힘 쓸 예정이다.
네이버 쇼핑라이브를 이끄는 송재훈 책임리더는 “네이버 쇼핑라이브는 독보적인 라이브 기술과 SME 교육 허브 등을 바탕으로 판매자와 이용자 니즈에 발맞추며 국내 라이브 커머스 생태계 자체를 넓혀가는 방식으로 성장하고 있다”며 “하반기에는 기술과 플랫폼이 만나 시너지를 낼 수 있는 상품과 서비스, 콘텐츠 영역을 다양하게 개척하고 ‘라이브스타’ 같은 새로운 창작자 집단까지 아우르는 플랫폼으로써 새로운 가치를 창출해 내겠다”고 말했다.
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