버거킹, 멤버십 서비스 운영… “소비자 편의·혜택 확대”

멤버십 서비스 론칭·앱 새 단장 병행
“소비자 성원 보답하기 위해 디지털 서비스 개선”
소비 패턴 맞춤 혜택 제안
이달 와퍼주니어 1000원 쿠폰 증정
맥북에어·삼성Z플립 등 경품 이벤트 운영

국내 소비자 취향에 맞춰 다양한 버거 메뉴를 선보인 버거킹이 고객 편의와 혜택을 확대하기 위해 멤버십 서비스를 도입한다.

버거킹은 20일 멤버십 서비스를 론칭하고 브랜드 앱(App) 새 단장을 단행했다고 밝혔다. 멤버십 서비스 오픈을 기념해 소비자 대상 이벤트도 전개한다.

버거킹 관계자는 “버거킹은 원조 프리미엄 버거 브랜드만이 선보일 수 있는 차별화된 가치를 바탕으로 소비자 성원에 힘입어 국내에서 지속적인 성장세를 이어가고 있다”며 “소비자 성원에 보답하기 위해 혜택 확대를 위한 멤버십 서비스를 론칭했다”고 설명했다. 보다 편리하게 버거킹을 즐길 수 있도록 시스템을 재정비해 국내 ‘퀵서비스레스토랑(QSR, Quick Service Restaurant)’ 업계 디지털 전환을 선도한다는 방침이다.

새롭게 개설된 버거킹 멤버십은 소비자 소비 패턴에 따라 ‘커피 무료 교환권’과 ‘와퍼 단품 교환권’, ‘할인 쿠폰’ 등 개인 소비성향에 최적화된 다양한 맞춤 혜택을 제공하도록 운영된다고 버거킹 측은 전했다. 새 단장을 거친 앱을 통해 누구나 추가 비용 없이 가입할 수 있고 멤버십 회원에게는 매해 생일 축하 쿠폰을 증정한다. 멤버십은 등급제로 운영된다. 웰컴과 주니어, 와퍼, 킹 등 총 4개 등급으로 구성됐다. 등급은 직전 3개월 동안 적립된 구매 실적에 따라 산정된다.

멤버십 론칭 기념 이벤트는 이달 말까지 운영한다. 앱을 통해 멤버십에 로그인한 모든 회원에게 ‘와퍼주니어’를 1000원에 구입할 수 있는 쿠폰을 지급한다. 경품을 제공하는 이벤트도 마련했다. 경품 이벤트는 하루에 한 번 버거킹 앱 내 이벤트 페이지에서 응모하기를 눌러 참가할 수 있다. 응모 횟수가 많을수록 당첨 확률이 높아지는 방식이다.

버거킹 관계자는 “5년 동안 업계에서 두드러진 성장세를 보인 버거킹이 디지털 서비스 혁신을 통해 소비자 편의와 혜택을 높이고 성원에 보답할 것”이라고 말했다.