［Ｃ＆Ｃ］한국통신프리텔， 「고객센터」개관 본격운영

한국통신프리텔(PCS 016)이 오는 10월 상용 서비스를 앞두고 서울 서대문구 충정로 충정타워에서 「고객센터」 개관식을 갖고 10일부터 본격 운영에 들어갔다. 5개월에 걸쳐 60억원을 투입해 만든 이 센터는 약 2백50평 규모로 1백명의 직원이 동시에 고객상담에 응할 수 있다. 또 고객이 전화를 걸면 상담요원의 모니터에 즉시 고객의 인적 사항과 평소 요구 사항 등 고객 정보가 뜨고 관련 자료를 팩스를 이용해 자동으로 보내주는 최신 컴퓨터 기술을 이용했다. 고객센터 문의 전화번호는 080―016―0000