부문별 고객만족도 1위 기업 | ||||||
산업 | 1위 기업 | 경쟁기업(브랜드) | ||||
가정용 바닥재 | 한화종합화학 | 금강고려화학,LG화학 | ||||
가정용 보일러 | 린나이코리아 | 귀뚜라미보일러, 경동보일러 | ||||
세탁기 | 삼성전자 | LG전자, 대우전자 | ||||
김치냉장고 | 만도공조 | LG전자, 삼성전자 | ||||
전기밥솥 | 성광전자 | 대웅전기산업, LG전자 | ||||
가정용 에어컨 | LG전자 | 대우전자, 삼성전자, 만도공조 | ||||
가정용 정수기 | 웅진코웨이 | 청호나이스, 코오롱 하이필 | ||||
칼라 TV | 삼성전자 | LG전자, 아남전자, 대우전자 | ||||
컴퓨터 (PC) | LGIBM | 삼성전자, 삼보컴퓨터, 현주컴퓨터 | ||||
프린터 | 한국휴렛팩커드 | 삼성전자, 엡손, 롯데캐논 | ||||
복사기 | 한국후지제록스 | 신도리코, 롯데캐논 | ||||
이동전화 단말기 | 삼성전자 | SK텔레텍, 모토로라, LG정보통신, 현대전자 | ||||
자동카메라 | 삼성테크윈 | LG캐논 | ||||
캠코더 | 소니코리아 | LG캐논, 삼성전자 | ||||
손목시계 | SWC (삼성시계) | 오리엔트, 로만손, 아남시계 | ||||
승용차 | 현대자동차 | 기아자동차, 대우자동차 | ||||
자전거 | 삼천리자전거 | 코렉스자전거 | ||||
엘리베이터 | 동양에리베이터 | 현대엘리베이터, LG-OTIS | ||||
부엌가구 | 에넥스 | 한샘 | ||||
침대 | 시몬스침대 | ACE침대, 대진침대, 보루네오 | ||||
피아노 | 영창악기 | 삼익악기 | ||||
소주 | 진로 | 두산, 보해, 금복주 | ||||
맥주 | 하이트맥주 | OB맥주, 카스맥주 | ||||
주스 | 롯데칠성음료 | 해태음료 | ||||
곡물음료 | 웅진식품 | 해태음료, 동원F&B, 롯데칠성음료 | ||||
햄/소시지 | 제일제당 | 진주햄, 롯데햄, 동원식품 | ||||
참치캔 | 동원F&B | 오뚜기, 사조산업 | ||||
산업 | 1위 기업 | 경쟁기업(브랜드) | ||||
식용유 | 신동방 | 제일제당 | ||||
유산균발효유 | 남양유업 | 한국야쿠르트 | ||||
우유 | 파스퇴르유업 | 서울우유, 매일유업, 남양유업 | ||||
비스킷 | 롯데제과 | 해태제과, 동양제과, 크라운제과 | ||||
고추장 | 대상 | 해찬들, 진미식품 | ||||
키피 | 한국네슬레 | 동서식품 | ||||
남성정장 | 제일모직 | 캠브리지멤버스, LG상사, 코오롱 | ||||
남성내의 | 쌍방울 | 좋은사람들, BYC, 태창 | ||||
여성내의 | 신영와코루 (비너스) | 비비안 | ||||
유아복 | 아가방 | 베비라, 해피랜드 | ||||
정장구두 | 에스콰이아 | 엘칸토, 금강제화 | ||||
스포츠화 | 나이키 | 르까프, 프로스펙스, 아디다스 | ||||
캐주얼화 | 영에이지 | 랜드로바 | ||||
화장지 | 유한킴벌리 | 대한펄프, 모나리자 | ||||
치약 | 태평양 | 제일제당, LG생활건강, 부광약품공업, 애경산업 | ||||
세탁세제 | 제일제당 | LG화학, 애경산업 | ||||
샴푸 | 한국P&G | 유니레버, 제일제당, 태평양, LG생활건강, 애경산업 | ||||
여성용 기초화장품 | LG생활건강 | 태평양, 코리아나, 한불화장품, 나드리화장품 | ||||
주유소 | LG정유주유소 | SK, S-OIL, 현대정유 | ||||
백화점 | 롯데백화점 | 신세계, 현대, 대구 | ||||
도시가스 | 서울도시가스 | 대한도시가스, 삼천리, 극동도시가스 | ||||
대형할인매장 | 신세계이마트 | 그랜드마트, 킴스클럽, 삼성홈플러스, 까르푸, 롯데마그넷 | ||||
편의점 | LG유통 (LG25) | C스페이스, 세븐일레븐, 훼미리마트, 바이더웨이,미니스탑 | ||||
대형서점 | 교보문고 | 종로서적, 영풍문고, 동보서적(부산), 제일서적(대구) | ||||
산업 | 1위기업 | 경쟁기업(브랜드) | ||||
통신판매서비스 | 39쇼핑 | LG홈쇼핑, 한솔CSN | ||||
학습지 | 공문교육연구원 | 웅진, 재능교육, 대교 | ||||
인터넷쇼핑몰 | 삼성몰 | 인터파크, 다음쇼핑, K한솔CS클럽, i39, LG e-Shop | ||||
콘도미니엄 | 대명콘도 | 한화콘도 | ||||
패스트푸드점 | 버거킹 | 파파이스, 두산KFC, 맥도날드, 롯데리아 | ||||
피자전문점 | 피자헛 | 도미노피자, 미스터피자 | ||||
지하철 | 도시철도공사 | 부산교통공단, 대구지하철공사, 서울지하철공사, 인천지하철공사 | ||||
고속버스 | 금호고속 | 한진고속, 중앙고속, 동양고속, 천일고속,동부고속 | ||||
항공 | 아시아나항공 | 대한항공 | ||||
택배서비스 | 대한통운 | 한진택배, 현대물류, 우체국 | ||||
시외,국제전화 | 한국통신 | 데이콤, 온세통신 | ||||
이동전화 | SK텔레콤 | KTF, LG텔레콤, 신세기통신 | ||||
초고속통신망 | 하나로통신 | 한국통신, 드림라인, 두루넷 | ||||
PC통신 | 천리안 | 하이텔, 나우누리, 넷츠고, 유니텔 | ||||
검색/포탈서비스 | 한미르 | 엠파스, 야후코리아, 네이버, 라이코스 | ||||
은행 | 신한은행 | 한미, 하나, 기업, 주택, 한빛, 국민, 국민, 외환, 조흥, 부산, 제일, 농협, 광주, 서울, 대구 | ||||
신용카드 | 국민신용카드 | 외환카드, BC카드, 삼성카드, LG캐피탈 | ||||
할부금융 | 삼성캐피탈 | LG캐피탈, 현대캐피탈 | ||||
생명보험 | 삼성생명 | 대한생명, 교보생명, 삼성화재 | ||||
자동차보험 | 삼성화재 | 동부화재, 동양화재, LG화재, 현대해상 | ||||
증권 | LG투자증권 | 삼성증권, 대신증권, 대우증권, 현대증권 | ||||
종합병원 | 삼성서울병원 | 서울중앙병원, 서울대병원, 신촌세브란스병원, 강남성모병원 | ||||
종합레저시설 | 삼성에버랜드 | 서울랜드, 롯데월드, 어린이대공원, 우방랜드 | ||||
광역시청 | 서울시 | 서울, 부산, 대전, 광주, 인천, 대구, 울산 | ||||
일반행정 | 정보통신부 우정사업본부 | 국립공원관리서비스, 세무서, 전력, 철도,등기소, 고속도로관리서비스, 경찰서/파출소,교육서비스 |