[고객만족경영대상]웅진코웨이개발-무상점검 '코디제' 히트

  • 입력 2001년 11월 13일 19시 09분


드림서비스(Dream service)라는 기치 아래 고객 접점에서 최상의 서비스를 제공할 수 있는 ‘코디 제도’(코웨이 레이디의 준말)를 통해 2개월마다 무상점검 서비스를 시행하는 등 발로뛰는 고객만족 경영을 실현한 점이 좋은 평가를 받았다. 박용선(朴龍善) 사장은 “고객의 세밀한 요구까지도 반영되는 제품 개발로 업계 선두 자리를 계속 지켜나갈 계획”이라고 말했다.

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