삼성건설 AS업무 전산화

  • 입력 2002년 11월 7일 17시 45분


삼성물산 건설부문은 아파트 입주전 점검과 하자 접수 등 애프터서비스(AS) 업무를 전산화해 서비스 기간을 크게 줄였다고 7일 밝혔다. 이 회사에 따르면 자사 주부점검단에 본사 AS컴퓨터와 무선으로 연결된 개인정보휴대단말기(PDA)를 지급, 즉석에서 하자 신고 및 보수 신청을 할 수 있다. 삼성건설측은 AS시스템 전산화와 PDA 도입 등으로 종전에 10일 걸리던 AS기간이 7일 이내로 단축된다고 말했다. 02-2145-6612

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