국민은행 고위 관계자는 1일 “수수료를 현실화하기 위한 내부 검토 작업이 늦어지고 있어 수수료 조정시기를 예정했던 9월보다 늦추기로 했다”면서 “구체적 조정 시기는 아직 결정되지 않았다”고 말했다.
은행이 수수료 체계를 바꿀 경우 한 달 전까지는 인터넷 홈페이지 등을 통해 고객에게 알려야 하기 때문에 국민은행의 수수료 개편 시기는 빨라도 10월 이후가 될 전망이다.
국민은행은 최근 창구 현금자동입출금기 인터넷뱅킹 등의 수수료 원가 분석을 마쳤으며 9월 중 창구이용 수수료를 먼저 올릴 예정이었다. 또 현금자동입출금기 인터넷뱅킹 등의 수수료도 2007년까지 단계적으로 올릴 방침이었다.
국민은행 관계자는 “최근 다른 은행들이 수수료를 올린 데 대한 고객들의 반발이 만만찮다”면서 “대부분의 수수료가 원가에도 못 미쳐 인상은 불가피하지만 국내 최대의 은행으로 국민 생활에 미치는 영향이 큰 만큼 상황을 살펴 조정시기를 결정할 것”이라고 설명했다.
박중현기자 sanjuck@donga.com
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