[2012 대한민국 대표브랜드]인생의 행복을 추구하는 ‘종합 라이프 컨설팅 기업’

듀오정보

1995년에 설립된 듀오정보는 올해로 창립 17주년을 맞았다. 2만6000여 명의 회원이 활동하는 결혼정보 브랜드 ’듀오’에서 시작한 듀오정보는, 2002년에는 종합 웨딩컨설팅 브랜드 ‘듀오웨드’, 2006년에는 커리어 전문 교육기관 ‘듀오아카데미’, 2010년 행복한 부부 가족 관계를 유지하기 위한 전문 상담교육 기관 ‘듀오라이프컨설팅’ 등으로 사업을 확장하고 있다.

듀오는 고객이 원하는 이상형 정보를 종합해 체계적인 매칭을 돕는 자체 컴퓨터 매칭 서비스(Duo Matching System)를 서울 본사를 비롯한 전국 11개 지사와 뉴욕 등 미국과 뉴질랜드 등 해외지사로 확대 발전시켰다.

활발한 회원교류와 객관적 정보 체계를 통해 결혼정보업계의 새로운 패러다임을 제시한 것이다.

또한 듀오가 10년 이상 업계 선두를 지켜온 비결에는 고객만족의 경영이념이 있었다. 이를 보완하기 위해 듀오는 대표이사 직속기관으로 고객만족팀을 운영해 고객의 불만이나 요구를 즉각적으로 처리하고 있다.

오늘날 듀오는 미혼남녀의 결혼 트렌드에 대한 깊은 이해를 바탕으로 소비자의 감성에 다가가는 마케팅 전략을 펼치고 있다.

나아가 듀오는 출산, 육아, 실버로까지 범위를 확대해 ‘인생종합컨설팅 기업’으로 거듭난다는 목표를 갖고 적극적인 해외진출도 모색 중이다.