롯데면세점 페이스북(www.facebook.com/lottedfs)은 여행과 쇼핑 전문블로거로 구성된 ‘숍로거’들이 알뜰 쇼핑요령, 여행 정보 등을 제공한다. 롯데면세점 ‘유튜브’도 오픈해 장근석, 김현중, 슈퍼쥬니어 등 한류스타의 동영상도 볼 수 있다. 롯데면세점은 2월14일까지 페이스북에 ‘좋아요’를 누른 고객 중 추첨을 통해 ‘에스티로더 나이트리페어’, ‘폴스미스 남성용 반지갑’ 등 카테고리별 베스트제품과 모바일 기프티콘을 매주 증정한다.