실적 낮은 편의점 가맹점 500곳, 세븐일레븐 “위약금 없이 해지”

편의점 세븐일레븐은 전국의 점포 7270곳 가운데 수익이 저조한 점포 500곳을 선정해 가맹점주가 원할 경우 정리할 계획이라고 23일 밝혔다.

세븐일레븐 관계자는 “편의점 본사가 가맹점주의 수익성 악화를 고려해 이렇게 대규모 점포 정리에 나선 것은 이례적인 일”이라고 말했다. 특히 세븐일레븐은 매출이 저조해 생활에 어려움을 겪는 가맹점주가 중도 폐점을 원하면 계약상 매출위약금을 받지 않고 정리할 방침이다.

세븐일레븐은 점포 화재·현금 도난 관련 보험료도 본사가 전액 부담하기로 했다. 또 본사와 가맹점주 간 수익 배분율에 따라 나눠 부담했던 ‘위탁가맹점(회사가 임차하고 가맹점주가 위탁 경영하는 점포)’의 월세 인상분도 전액 부담하기로 했다.

앞서 세븐일레븐은 지난달 23일 가맹점주와 상생을 위한 제도개선안과 150억 원 규모의 상생 프로그램을 발표한 바 있다. 이 프로그램에는 △가맹점주 민원 관련 자율분쟁해결센터 운영 △콜센터 운영 △우수점주 휴가 및 해외견학 지원 △가맹점주 복지 제공 및 자녀 학자금 지원과 채용 우대 등이 포함됐다.

한편 편의점 CU를 운영하는 BGF리테일은 폐점을 원하는 점주에게 매출위약금을 받지 않는 ‘합의해지제’를 이미 운영하는 것으로 알려졌다.

염희진 기자 salthj@donga.com