[기업&CEO]태화종합엘리베이터, 승강기 시공에서 철저한 사후관리까지 ‘원스톱’

이현재 대표

“중소기업 승강기는 대기업 승강기에 비해 품질, 성능에 대한 불신을 갖고 있습니다만 이는 잘못된 편견입니다.”

현장에서 직접 발로 뛰며 익힌 다년간의 실무 경험을 바탕으로 승강기 사업을 시작한 ㈜태화종합엘리베이터 이현재 대표가 강조하는 부분이다.

신뢰를 강조하는 이 대표는 “승강기의 제작, 설치에서 유지 관리까지 중소기업이라는 약점을 극복하며 대기업에 버금가는 모든 서비스를 제공하려 노력하고 있다. 승강기는 안전이 최우선”이라며 철저하고 꼼꼼한 사후관리가 회사의 최대 강점이라고 말했다.

1994년 설립된 ㈜태화종합엘리베이터는 승객용과 식당용 덤웨이터 및 화물용 엘리베이터 등의 제작 설치 및 유지 보수를 전문으로 하는 기업으로 엘리베이터 제조, 설치 및 부가서비스에 대한 국제 품질규격인 ISO 9001:2008 인증을 획득했다.

사천시문화예술회관, 상명대 및 입찰을 통해 초중고등학교, 우체국, 박물관, 보도육교 승강기 등 주요 관공서의 승강기 설치 및 정부과천청사, 분당구 관내 육교승강기 등 500여 업체를 관리하며 20년간 꾸준하게 신뢰를 쌓아왔다. 신규 설치 등 수주 행진을 이어가는 현재 동남아 진출과 리모델링 공사로 사업을 확장하고 있다.

이 대표는 “대부분의 자재는 동종 중소기업 간 공동구매로 들어오기 때문에 승강기를 설치한 업체가 아니더라도 타 업체를 통해 사후관리가 원활하게 이루어지고 있다”며 승강기 유지보수와 관련한 소비자들의 잘못된 인식을 바로잡았다.

또한 “대기업이 설치한 승강기를 유지 관리할 경우 고장 발생 시 해당부품을 대기업에서 공급 받아야 하는 구조여서 갑을관계에 따른 불공정한 사업행태가 빈번하다”며 “현행 48시간으로 규정돼 있는 대기업의 법적 부품 공급 시한을 24시간 이내로 줄여야 소비자들의 불만을 줄일 수 있다”고 현장의 목소리를 전했다.

계약을 맺고 있는 500여 곳의 모든 현장을 관리·감독하며 사소한 부분까지 신경 쓰고 있는 이 대표는 그 기술력과 성실함을 인정받아 18일 ‘대한민국 건설환경기술상’ 시상식에서 조달청장 표창을, 23일에는 2014 상반기 ‘창조경영인대상&한국재능나눔대상’ 시상식에서 창조경영인 대상을 수상했다.

조창래 기자 chlcho@donga.com