[2015 존경받는 기업]존경받는 기업 조사는?

1만1190명 설문, 740개 기업 심층적으로 조사

‘한국에서 가장 존경받는 기업’은 시장에서 탁월한 경영성과를 이루어 내고 있으며 아울러 사회적으로 기여도가 높은 기업을 발굴하여 선정한다.

또한 향후 국내기업이 나아가야 할 방향을 제시하고 기업가 정신에 대한 사회적 존경심과 기업이 존경받는 분위기를 조성하고자 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 2004년 국내에서는 유일하게 기업 전체의 가치영역을 종합적으로 평가하는 조사모델을 개발해 발표하는 것으로 올해 12년째를 맞았다.

‘한국에서 가장 존경받는 기업’은 혁신능력 및 주주가치·직원가치·고객가치, 사회가치와 이미지 가치 등 6대 핵심가치로 나눠 산업계 간부진 및 증권사 애널리스트, 일반소비자의 평가를 지표화해 All Star 30대 기업과 산업별로 존경받는 1위 기업을 선정한다.

‘한국에서 가장 존경받는 기업’은 끊임없는 혁신 활동을 통해 다져온 우수한 경쟁력을 바탕으로 주주가치, 직원가치, 고객가치, 사회가치, 이미지 가치를 증대함으로써 모든 이해관계자에게 존경을 받고 있는 기업을 말한다.

즉, 경영환경 변화에 유연하게 대응하고 경영환경을 선도할 수 있는 혁신능력을 토대로 타사와 차별되는 핵심 성공요인으로서 탁월한 경영성과를 거둘 수 있는 원동력확보를 통해 재무성과뿐만 아니라 고객과 직원의 가치를 포함한 총체적인 기업가치를 향상시키고 이는 결국 기업의 이미지 가치 제고로 이어진다는 것을 의미한다.

‘한국에서 가장 존경받는 기업’ 조사는 2004년 조사가 제정된 당해연도 36개 산업군에 대해 약 7000명을 대상으로 시작해 올해에는 1만1190명의 설문을 통해 79개 산업군, 740개 기업 등 국내 대부분의 산업 및 주요 기업을 조사함으로써 그 중요성과 관심도가 더해가고 있다.

이는 국내 몇 안 되는 10년 이상의 역사와 전통을 가진 ‘한국에서 가장 존경받는 기업’ 조사가 기업 경쟁력 지표로서 자리매김하고 있음을 말해주고 있으며, 더 나아가 시대적 패러다임과 경영 트렌드와 부합하여 본 조사에 대한 위상과 가치가 지속적으로 증대되고 있음을 알 수 있는 대목이기도 하다.

최윤호 기자 uknow@donga.com