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혼다코리아, 고객 만족 1위 향한 CS 향상 단합대회
- 동아경제
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혼다코리아가 지난 16일 고객 만족 1위 달성을 위한 CS 향상을 도모하는 단합대회 ‘All Honda Day’를 개최했다고 18일 밝혔다.
이번 단합대회는 경기도 양평군 코바코(KOBACO) 연수원에서 진행되었으며, 혼다코리아 본사의 전체 임직원 및 전국 10개 딜러 총 300여명이 함께 하는 자리로 마련됐다.
혼다코리아와 각 딜러사는 CS 현황에 대한 분석 및 향후 방향성과 개선책에 대해 자유롭게 토론하는 시간을 갖고, 고객을 향한 하나 된 전략과 품질을 약속하는 다양한 화합의 프로그램들을 진행했다.
김훈기 동아닷컴 기자 hoon149@donga.com
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