기프트카드 이용액 지난해 40%나 줄어들어

보안사고에 발급중단 검토

기프트카드(무기명 선불카드) 이용액이 지난해 40% 가까이 급감했다. 연간 사용액이 2조 원을 넘었던 6년 전과 비교하면 시장 규모가 4분의 1 수준으로 줄었다. 모바일 상품권 등 편리한 대체 수단이 생겼기 때문이다. 최근에는 보안 사고까지 잇따르면서 카드회사들이 발급 중단까지 검토하고 있다.

6일 금융감독원 금융통계시스템에 따르면 지난해 기프트카드 이용액은 5413억 원으로 2014년(9012억 원)에 비해 39.9% 줄었다. 간편함과 익명성을 앞세운 기프트카드는 2010년 이용액이 2조3743억 원까지 늘었다. 하지만 모바일 상품권 등 대체 수단이 생겨나면서 2011년 2조226억 원, 2012년 1조6038억 원, 2013년 1조2102억 원, 2014년 9012억 원으로 사용액이 매년 빠르게 감소했다.

최근에는 온오프라인에서 기프트카드 관련 보안 사고가 잇따르면서 카드사들의 ‘애물단지’로 전락했다. 지난해 12월부터 올해 1월 중순까지 중국 해킹 조직에 의해 2개 카드사의 기프트카드 정보가 무더기로 유출돼 고객들이 수억 원의 피해를 본 사실이 올 2월 뒤늦게 드러나기도 했다.

이에 따라 최근 신한카드와 우리카드는 자사 인터넷 홈페이지에서 기프트카드 판매를 중단하고 영업점에서만 판매하도록 했다. 카드업계 관계자는 “기프트카드가 수익성도 거의 없어 카드사별로 아예 발급 자체를 중단할지를 놓고 고심 중이다”라고 말했다.

김철중 기자 tnf@donga.com