SK텔레콤, 찾아가는 휴대폰 상담·개통 서비스 론칭

사진=SK텔레콤 제공

SK텔레콤은 고객이 원하는 시간, 장소에 대리점 직원이 방문해 가입 상담, 휴대폰 개통 등을 처리하는 ‘찾아가는 T서비스’를 25일부터 시행한다고 밝혔다.

이 서비스는 거동이 불편한 장년층, 자리를 비우기 어려운 1인 매장 상인 · 직장인 등에게 특히 유용하다. 공식대리점 전문가는 서비스 신청 고객을 방문해 휴대폰 개통, 요금 상담, 사용법 설명 등에 도움을 준다.

고객은 SK텔레콤 공식 온라인몰이나 전용콜센터에서 ‘찾아가는 T서비스’를 신청할 수 있다. 방문 시간은 평일 오전 10시부터 오후 7시 사이로 지정할 수 있다.

SK텔레콤은 ‘찾아가는 T서비스’를 수도권 전역에서 제공하고, 연내 전국으로 서비스 범위를 확대할 예정이다.

동아닷컴 최용석 기자 duck8@donga.com