KT M모바일은 기본제공량 소진 시 추가 과금이 되지 않는 ‘안심 차단 요금제’를 선보인다고 8일 밝혔다.
KT M모바일의 ‘안심 차단 요금제’는 기본제공 금액 안에서 음성통화, 문자, 데이터를 자유롭게 사용할 수 있으며, 기본제공량 소진 시 자동으로 추가 요금 발생을 차단해 요금폭탄 걱정으로부터 안심하고 이용 가능하다. 연령 제한 없이 누구나 가입 가능하다.
‘M 안심차단 18 요금제’는 월 18,000원(부가세별도)에 기본제공량 20,000원을 준다. 20,000원의 제공량 안에서, 통화는 1초당 2.5원, 데이터는 1MB당 20.48원, 문자는 1건당 15원의 요율로 차감된다. 통화만 이용 시 최대 133분, 데이터만 이용 시 최대 970MB 가능한 수준이다. ‘M 안심차단 22 요금제’는 월 22,000원(부가세별도)에 기본제공량 25,000원을 준다.
기본제공량을 모두 소진했을 경우에도 전화수신은 가능하고, 추가 사용을 원할 시 전화 충전도 가능하다.
이와함께, KT M모바일은 노년층만을 전담으로 상담하는 ‘부모님 전담 고객센터’를 운영한다. 상담원의 어투, 음성크기, 말의 빠르기를 노년층에 최적화해 상담을 진행하고, 가장 쉬운 용어로 통신 상품을 상세하게 설명한다는게 회사측의 설명이다. 센터에서는 M모바일 및 알뜰폰 통신 상품의 정보 일체 뿐만 아니라 병원, 길안내 등 생활 정보도 추가적으로 함께 제공할 예정이다.
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