필립스코리아, 푸드프로세서 재질 표기 오류 정정…환불 조치

사진제공=필립스코리아

㈜필립스코리아는 자사의 ‘비바 컬렉션 푸드 프로세서’ (모델명: HR7759) 제품의 웹 카탈로그 상 재질 표기 오류에 대해 한국소비자원에 자진 신고하고 해당 오류를 정정했다고 19일 밝혔다.

필립스코리아는 “지난 7월 ‘비바 컬렉션 푸드프로세서’를 구매한 고객으로부터 온라인몰 사이트에 게재된 제품 설명 중 제조 시 사용되지 않은 ‘내열 유리’라는 용어가 재질 표기 란에 기재되어 있다는 사실을 접수했다”며 “확인 결과 이는 웹 카탈로그 제작 시 발생한 단순 표기 오류로 드러났다”고 전했다.

필립스코리아는 “한국소비자원에 자신 신고하고 해당 제품의 주요 판매처인 온라인몰을 대상으로 오류 사항을 정정 조치 완료했다”며 “해당 제품을 구매한 고객들 중 제품의 환불을 원하는 경우, 필립스 소비자 상담실을 통해 환불 조치 받을 수 있다”고 덧붙였다.

동아닷컴 최용석 기자 duck8@donga.com