[비즈 갤러리] 대명 리조트, ‘레저 트렌드 연구소’ 설립

사진제공｜대명레저산업

대명 리조트가 여행과 레저를 즐기는 고객 라이프스타일을 연구하는 ‘레저 트렌드 연구소’를 설립했다. 서울 송파구 대명타워에 오픈한 연구소는 대명이 그동안 다양한 사업을 진행하면서 축적한 빅데이터와 CRM 데이터 분석 기술을 활용해 고객들의 여행 패턴과 소비 트렌드를 파악하는 것을 주된 목표로 하고 있다. 여기서 분석, 파악한 소비자 트렌드는 실제 현업에서 활용 가능한 상품과 서비스로 개발해 선보일 예정이다. 기존 레저 마케팅 전략이 프로모션과 브랜드 홍보에 무게를 두었던 것과 달리 대명은 레저 트렌드 연구소 출범을 기점으로 여행 트렌드를 만드는 새로운 콘텐츠 제공과 브랜드 운영에 중심을 두겠다는 계획이다.

김재범 기자 oldfield@donga.com