모바일 간편결제 신흥국서 활발… 인지도 中이 1위

입소스 조사… 한국 4위, 美 12위

한국 소비자는 모바일 간편결제 서비스에 대한 인지도가 비교적 높은 편인 것으로 나타났다. 주요 금융 선진국으로 일컬어지는 미국과 일본보다도 인지도가 높았다.

5일 유럽계 시장조사업체인 입소스가 미국과 일본, 한국 등 23개국 소비자 1만8180명을 대상으로 ‘오늘 당장 쓸 수 있는 모바일 간편결제 서비스를 알고 있느냐’를 물어본 결과 이처럼 나타났다.

이번 조사에서 중국이 전체 소비자의 77%가 ‘안다’고 답해 간편결제에 대한 인지도가 조사국 중 가장 높았고, 2위와 3위는 각각 인도(76%), 인도네시아(67%)였다. 이어 한국(64%)이 4위였고, 브라질(60%), 멕시코(59%), 남아프리카공화국(58%), 러시아, 터키, 페루(각 57%)가 뒤를 이었다.

금융 선진국은 신용카드 등 기존 금융 서비스가 잘 정착되어 신흥국 위주로 간편결제 인지도가 높은 점을 감안하면 한국이 4위를 차지한 것은 이례적으로 풀이된다. 국내 간편결제 가입자는 지난해 3200만 명을 넘은 것으로 추산된다.

주요 금융 선진국 중 간편결제 인지도가 비교적 높았던 곳은 독일과 미국(공동 12위)으로 각각 48%였다. 이는 23개국 평균(52%)에 못 미치는 수준이다. 캐나다(39%), 프랑스(38%), 일본(27%)은 하위권이었다.

임현석 기자 lhs@donga.com