한국관광공사 한국소비자원 한국여행업협회는 ‘국외여행상품 정보제공 표준안’ 이행 실태 조사를 한 결과, 이행률이 가장 높은 여행사는 레드캡투어(99.9%)였다고 20일 밝혔다. 이 조사는 상품가격, 계약 취소, 쇼핑 등 패키지 상품의 핵심 정보를 명확하게 표시했는지 여부를 평가했다.
■ 3년 기한 항공마일리지, 年1회 문자메시지 의무화
항공사들은 내년부터 3년 내 소멸되는 마일리지를 1마일 이상 보유한 고객에겐 그 보유 마일리지 현황을 연 1회 이상 e메일이나 문자메시지로 알려야 한다고 20일 국토교통부가 밝혔다. 항공권 구입 외에 다양한 상품과 서비스 구매에 5000마일 이하의 소액 마일리지도 이용할 수 있도록 내년 상반기(1∼6월) 중 마일리지 이용처도 확대하기로 했다.
댓글 0