면세업계, 추석 대목 앞두고 내국인 마케팅 ‘총력’

추석 대목을 앞두고 면세업계가 내국인 고객 잡기에 나섰다.

롯데면세점이 추석을 맞아 ‘골든 피버(Golden Fever)’ 행사를 열고, 대규모 경품 이벤트 및 다양한 사은품 혜택 등을 마련했다.

롯데면세점은 이번 행사 동안 해외로 떠나는 내국인 관광객을 겨냥해 단 1달러 상품만 구매해도 다양한 혜택을 준다. 롯데면세점 국내 매장에서 1달러 이상 구매한 고객 대상으로 테슬라 경품 응모 자격이 주어진다. 구매 영수증을 출력해 응모한 고객을 대상으로 추첨을 통해 1억 원 상당 프리미엄 전기 세단 ‘테슬라 모델S 75D’ 차량 (1등)과 ‘테슬라 키즈카’ (2등)를 각각 지급한다.

문화 행사 관람 기회도 준다. 롯데면세점 명동본점, 월드타워점, 코엑스점에서 2000달러 이상 구매 시 뮤지컬 '바넘: 위대한 쇼맨' 혹은 '오! 캐롤' 관람권을, 롯데면세점 월드타워점, 코엑스점에서 1500달러 이상 구매 시 뮤지컬 '록키호러쇼' 관람권을 1인 2매 증정한다.

롯데면세점 국내 영업점에서는 점별 단독 행사를 진행한다. 명동본점에서는 밤에 쇼핑을 즐기는 내국인 고객을 위해 ‘나이트 쇼핑 이벤트’를 진행한다. 오후 6시부터 9시까지 300달러 이상 구매 시 선불카드 1만 원권, 1만 원 상당 엔제리너스 명동점 음료 교환권 및 헉슬리 화장품 세트를 준다.

롯데면세점 월드타워점에서는 점심시간 전후에 쇼핑하는 내국인 고객을 대상으로 특별 행사를 펼친다. 오전 9시부터 오후 2시 사이 1600달러 이상 구매 시 롯데시네마 티켓 4매를, 800달러 이상 구매 시 2매를 증정한다.

롯데면세점 코엑스점은 500불 이상 구매한 고객 대상으로 3만 원 주유권을 증정하며 김포공항점은 패션·시계·잡화 품목(선글라스 제외)을 구매한 고객 대상으로 구매 금액에 따라 최대 3만 원 즉시 할인 혜택을 준다.

신라면세점은 추석 연휴부터 개천절, 한글날까지 이어지는 가을 황금연휴를 앞두고 11월 12일까지 △한샘 가구 경품 증정 △선불카드 증정 △선글라스 40% 할인 등 이벤트가 포함된 ‘골든 홀리데이’ 행사를 시작한다.

서울점과 인천공항점에서는 가을 여행을 다녀온 뒤 집에서 ‘홈캉스’를 누릴 수 있는경품 행사를 진행한다. 당일 1달러 이상 구매 후 영수증 내 응모권을 작성해 안내데스크 응모함에 넣으면 추첨을 통해 종합 홈 인테리어 전문기업 한샘의 △침대·매트리스 세트(1명) △4인용 리클라이너 소파(2명) △4인 식탁 세트(3명) △가죽 의자(14명) 등을 증정한다. 이 외 100명에게는 신라호텔 고급 어메니티로 유명한 ‘몰튼브라운’ 5종 파우치 세트를 준다.

항공권 예약 고객을 위한 깜짝 혜택도 준비했다. 오는 30일까지 구매한 전자항공권 하단 또는 우측 상단에 신라면세점 선불카드 교환권이 있는지 확인한 후 해당 전자항공권을 가지고 서울점과 인천공항점에 방문 시 최대 2만 원 선불카드를 증정한다.

선불카드 교환권이 찍힌 전자항공권을 가지고 서울점 1층 외부 안내데스크에 방문하면 서울점에서 당일 1달러 이상 구매 시 교환 가능한 선불카드 1만 원 교환권을 증정한다. 당일 1달러 이상 구매한 영수증과 전자항공권을 가지고 인천공항점 제1터미널 안내데스크를 방문하면 선불카드 1만 원을 증정하며 인천공항점 제2터미널에서는 당일 100달러 이상 구매 영수증 제시 시 선불카드 1만 원을 증정한다.

추석 연휴 기간인 오는 21일부터 다음달 7일까지는 제1~2여객터미널에서 500달러 이상 구매 시 당일 사용 한정 선불카드 3만 원을 증정한다.

신라인터넷면세점에서도 추석 연휴를 맞아 가을 여행을 준비하는 고객을 위해 오는 22일까지 화장품, 패션잡화, 쥬얼리, 유아, 식품, 리빙 등 제품을 최대 60% 할인하는 추석맞이 세일 행사를 펼치며, 오는 30일까지 신라면세점이 추천하는 상품 구매 시 사용 가능한 적립금을 증정한다.

신세계면세점은 추석 시즌을 맞아 ‘풀 문 파티(Full Moon Party)’ 프로모션을 실시한다. 신세계면세점은 다음달 10일까지 오프라인 면세점 1달러 이상 구매 고객 중 총 5명을 추첨해, 1인 동행 가능한 400만 원 상당 오스트리아 비엔나 여행상품권을 준다.

뿐만 아니라 강남점, 명동점을 방문해 제휴 카드로 300달러, 600달러, 1500달러 이상 구매하는 고객에게는 각각 9만 원, 15만 원, 27만 원의 선불카드를, 인천공항점에서 제휴 카드로 300달러, 600달러, 1500달러 이상 구매하는 고객에게는 각각 3만 원, 6만 원, 12만 원의 선불카드를 지급한다.

추가로 강남점에서만 150달러 이상 구매한 고객에게 선불카드 3만 원이 추가로 지급 된다. 여기에 최소 400달러부터 최대 2500달러 이상 구매한 고객에게는 선착순으로 ‘르누아르전’ 관람권, ‘발레리 게르기예프 & 뮌헨 필하모닉 오케스트라’ 초대 교환권 등 다양한 문화 공연 관람권도 추가로 선물한다.

인천공항점 KT 로밍센터를 이용하는 고객에게는 각종 특별 혜택이 가득한 쿠폰북도 제공한다. 또한 10일부터는 G마켓 신세계면세점 ‘슈퍼딜’ 구매고객 대상 적립금과 선불카드 혜택을 지급할 예정이다.

동아닷컴 박지수 기자 jisu@donga.com