소비자가 선택한 ‘숨은 브랜드 강자들’

‘2018 올해의 소비자만족브랜드대상’ 37개 브랜드 선정

현대 사회에서 브랜드 가치는 그 중요도를 따질 수 없을 정도로 높다. 과거에는 단순히 제품을 구분하는 데 쓰이는 것에 불과했지만, 이제는 브랜드의 이름만으로도 제품의 성격과 특징을 쉽게 전달하고 품질에 대한 신뢰를 끌어올려 판매에 영향을 끼치는 사회, 문화적으로 중요한 상징체계가 됐다.

오늘날 브랜드 가치는 곧 기업의 가치, 더 나아가서는 경제적인 가치를 의미한다고 해도 과언이 아니다. 소비자 또한 브랜드가 가지고 있는 실질적인 가치로 소비 활동을 해 나가고 있다.

한국기업발전진흥회가 주최하고 동아일보, 공감신문, 문화뉴스가 후원하는 ‘2018 올해의 소비자만족브랜드대상’은 고객만족경영으로 높은 인지도를 확보한 특별한 브랜드들을 소개함으로써 소비자에게 올바른 소비 지표를 제공하기 위한 목적으로 마련됐다. 브랜드 이미지를 고무하고 생산성 및 퀄리티를 높인 총 37개의 브랜드들이 이번에 그 가치를 분야별로 인정받았다.

김민식 기자 mskim@donga.com